作为一个联通店长，帮大家解决一些套餐资费优惠等问题

手拿菜刀砍电线

wongsang 发表于 2017-1-31 20:02
营业厅根本没有预付费卡。网上也不算偷偷了吧。低消居然是14元。离谱

现在现场开的都是预付，日租卡线下确实不允许开户，只有活卡，也就是信封卡，一般现场促销，或者摆摊，或者部分代理点，才有，营业厅是肯定没有

小RUA

通信技术你问我答 (积分兑奖)

我刚下了个手机营业厅看了下具体资费，好像月消费是114元，是智慧沃家共享版(商用)，里边的各种流量包增值业务费混乱极了，具体包含的是两个手机加固话，两个语音包共计500分钟国内通话，1G国内流量，1500分钟省内通话，5G省内流量…看了半天资费看不明白搞得我很郁闷，明天再去营业厅问问去，到底净消费是多少？还有就是1年合约不到期能毁约重签吗？

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鐘乳石Z 发表于 2017-1-31 19:59
我这边去联通营业厅询问宽带业务，营业员还要打电话去问别人，联通网通都和并那么多年了，联通营业员还没有 ...

应该不能把，除非是支撑人员，自营不会的，每月有考核，挂钩工资的，代理商的就不好说了

wjq135

手拿菜刀砍电线 发表于 2017-1-31 18:24
16的沃派可以去改为16的沃快卡，全国免接听，现在有送1G本地流量一年的活动，但是不送电话，希望可以帮到 ...

江苏联通老用户不分3G 4G号码都可以办理这个沃快卡吗？10010说没有这个套餐。

广东普通用户

楼主好人！

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小RUA 发表于 2017-1-31 20:17
我刚下了个手机营业厅看了下具体资费，好像月消费是114元，是智慧沃家共享版(商用)，里边的各种流量包增值业 ...

共享的话，主卡49.9包1G流量，副卡6块月租，宽带26.1元，账单里肯定有这个，然后是0元包1000分钟国内通话，这个是送的，然后明显你是包了语音包或者流量包，最好贴下账单看下，不然说不清

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wjq135 发表于 2017-1-31 20:45
江苏联通老用户不分3G 4G号码都可以办理这个沃快卡吗？10010说没有这个套餐。

请去营业厅，客服都是吹牛B的。。。当然如果你有合约就肯定不行了，需要先取消合约，虽然麻烦但是能办

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cctufei 发表于 2017-1-31 19:22
江苏联通是不是有一个  10元250分钟的叠加包？什么样的用户可以办理？

10元250分好像是集团专用的，普通用户只有一个20元包200分钟，大部分用户都可以

鐘乳石Z

手拿菜刀砍电线 发表于 2017-1-31 21:03
10元250分好像是集团专用的，普通用户只有一个20元包200分钟，大部分用户都可以

这个在哪里包？手厅里面找不到，还是说要打10010？

maoxin1991

楼主有心人呀。真是不是黑联通，而是联通确实策略太生硬了。自由组合套餐，流量必选。不能单选语音。现在16元的卡，掌厅也不能改，营业厅也不宣传。电信把套餐都干到3块了，让老用户变更的是5元易通卡。然后我要特别说得就是日租卡了，6元月租和6元来电显示一个都不想放弃。然后语音两毛五，这是想靠语音挣钱呢？还是叫消费者别打电话呢。因为移动主卡的话，是一毛九一分钟，电信主卡就是一毛五一分钟，而是电信99的套餐，有10元1000分钟的叠加包，都干到1分钱一分钟了，网间结算价都不够给。我不用移动，我用电信。当时移动确实动作迅速。移动也搞了日租卡，是8元飞享然后叠加，移动自己先把卡槽2占了，所以联通这时候应该让日租卡更有优势，比如语音降到低于一毛九甚至一毛五。国内流量也降。然后让联通老用户变更。

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鐘乳石Z 发表于 2017-1-31 21:23
这个在哪里包？手厅里面找不到，还是说要打10010？

10010应该可以办理，不行就到店

anbobi

哈尔滨联通，3G时代办的沃家庭自由版，手机66B资费，宽带和手机绑定打七折70块包月，带宽20M对等，合同上写明的上行行对等速率。然后办存费赠费交120每月返30，整个算下来是70+67-20=117元。
话说现在是4G时代了，我去营业厅问了手机解绑改4G资费，营业厅小妞说解绑可以，但是宽带解绑后她不保证上传还有20M,现行资费早就没有对等网了。故我也就始终没改被联通绑死在3G上了。
楼主给出出主意我该怎么办呗，我要求不高，上传不能丢，一切以保留20M上行为前提，那不值钱的下行换我的上行带宽我是坚决不干的。手机怎么能拆出来改个4G资费

maoxin1991

陈瑛02 发表于 2017-1-31 22:04
赶紧滚，神经病。

朋友，别骂人呀。别这样，就事论事。说实话，真心希望联通能强大起来。那样会造福广大用户的。

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maoxin1991 发表于 2017-1-31 21:43
楼主有心人呀。真是不是黑联通，而是联通确实策略太生硬了。自由组合套餐，流量必选。不能单选语音。现在16 ...

联通套餐确实生硬，而且饶人，部分大优惠或者低ARPU的都不主推，也不介绍，你知道的就知道，不知道的就拉倒。。。毕竟公司也得赚钱。。。所以我开了这个帖子，大家可以咨询，我尽量解答，上班时间不定期回复，尽量保证1天2次吧

maoxin1991

手拿菜刀砍电线 发表于 2017-1-31 22:08
联通套餐确实生硬，而且饶人，部分大优惠或者低ARPU的都不主推，也不介绍，你知道的就知道，不知道的就拉 ...

说实话，arpu值这个问题，那些低门槛套餐，只要用户积极用，比如日租卡，每天1块钱，流量收入就是30元了。再电话打个200分钟就算一毛五，语音收入又是30，再加上月租加来电显示的12，72的收入很轻松。别看这种套餐门槛低，如果要做到100以上的arpu值都问题不大。但是联通就是想一把就搞个大的。搞得用户都不愿意入网，老用户保号成本也大，本来资费就不算多优惠，老用户还不给变更。

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maoxin1991 发表于 2017-1-31 22:24
说实话，arpu值这个问题，那些低门槛套餐，只要用户积极用，比如日租卡，每天1块钱，流量收入就是30元了。 ...

兄弟啊，你是明白人啊，联通是想迈步前进，但是步子大了扯到蛋了，联通薅羊毛的公司太多，联通就是羊毛啊

maoxin1991

手拿菜刀砍电线 发表于 2017-1-31 22:37
兄弟啊，你是明白人啊，联通是想迈步前进，但是步子大了扯到蛋了，联通薅羊毛的公司太多，联通就是羊毛啊

就算电信的什么大三元ifree，表面看优惠无比，但是搞个50+的arpu值那是轻轻松松的。反而移动的存量神州行有很多10多块20多块的低arpu值用户。

xinzol

河南联通，3G时代办的3G宽带1+1，手机3G套餐46元C资费，宽带和手机绑定好像还绑定和固话，固话一直没用，联通宽带4M70元现在升级到了100M下行10M上行，宽带费每年430元，手机存费84送费得到每月分摊14，每月等于实际 430/12+46-7=74.83元
话说现在是4G时代了，我去营业厅问了想变更成4G资费（主要是想降低资费），营业厅小妞说解绑可以，但是宽带就没有100M了，不管是升级还是降低只要变更就没100M，（除非是升级到4G贼贵的一百多的套餐才有）。
请楼主帮忙出出主意，在保证带宽不小于50M的情况下，尽量减少联通卡的资费（无需考虑语音），现在这个联通号码不错，也绑着业务，也不想丢，现在有张50包7000分钟的铁通卡。次联通卡基本就不用！只接电话！

haniuo

可不可以把两张卡的套餐合并到一张上使用？
比如一张4G自由组合套餐10元月租，一张蚂蚁大宝卡36元月租；把36月租的套餐叠加到10元月租的上面，我一个月付46元月租。

奋斗的老人

中 ,收藏了，感谢楼主的无私分享