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通信人家园 › 论坛 › 通信产业·企业 › 运营商·运营人 › 运营商为什么显得很软弱呢?

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楼主: 广东普通用户

运营商为什么显得很软弱呢? [复制链接]

Male不在线

广东普通用户

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1^# 大中小

发表于 2017-4-9 13:24:45 |只看该作者 |倒序浏览

如果有用户投诉，说自己的手机流量监控显示使用了500M流量，而运营商扣除了800M流量，那么用户投诉一下，运营商应该会把流量退回来，甚至可能还给一些流量或话费补偿，至于实际使用了多少呢？没人说得清。但是如果有人在自己家里再装一个电表，说自己的电表显示用了500度电，而电网公司的电表显示用了800度，要是去投诉电网公司，估计根本就没人理。

Male不在线

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2^# 大中小

发表于 2017-4-9 13:28:12

来自手机 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

本帖最后由 chuzhu 于 2017-4-9 16:59 编辑

国家电网比运营商更垄断
另外这都是为了提升用户体验的小恩惠

Male不在线

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3^# 大中小

发表于 2017-4-9 14:38:08 |只看该作者

因为运营商不团结，喜欢内斗

Male不在线

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4^# 大中小

发表于 2017-4-9 14:47:46 |只看该作者

的确是这样。。。

Male不在线

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5^# 大中小

发表于 2017-4-9 14:56:58

来自手机 |只看该作者

电表异常可以投诉国家能源局电力投诉比运营商乖多了

Male在线

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6^# 大中小

发表于 2017-4-9 16:02:55 |只看该作者

运营商从来没软弱过，等楼主以后碰到严重问题的时候就知道了

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lovebugzhang 排这句详情回复发表于 2017-4-9 20:11

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7^# 大中小

发表于 2017-4-9 17:36:27 |只看该作者

电表送去检测，如果是电表的问题，检测费也由电网公司支付。

Male不在线

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8^# 大中小

发表于 2017-4-9 20:11:53 |只看该作者

topsite 发表于 2017-4-9 16:02
运营商从来没软弱过，等楼主以后碰到严重问题的时候就知道了

排这句

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9^# 大中小

发表于 2017-4-9 22:22:07

来自手机 |只看该作者

运营商真的不软弱，那些去工信部投诉的，有几个成功了

FeMale不在线

c01

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10^# 大中小

发表于 2017-4-9 23:24:34 |只看该作者

楼主你说这个问题，应该是运营商本来就自身有非常的多的不完善的问题，所以投诉率长年高居不下，而电相对来说比较成熟稳定，只能说电应该起码（注意用词）比起运营商来自身计费系统比较稳定，一般情况下，没有运营商那样出现错误计费的情况更少些，我说应该是比较客观的情况吧，呵呵

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c01 因为运营商本来就很“弱”！！！详情回复发表于 2017-4-10 02:14

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11^# 大中小

发表于 2017-4-10 02:14:28

来自手机 |只看该作者

c01 发表于 2017-4-9 23:24
楼主你说这个问题，应该是运营商本来就自身有非常的多的不完善的问题，所以投诉率长年高居不下，而电相对来 ...

因为运营商本来就很“弱”！！！

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12^# 大中小

发表于 2017-4-10 03:16:31 |只看该作者

吴大胖子发表于 2017-4-10 02:25
前几天还看见一个以“不能异地销号”为由向工信部投诉，让沈阳联通赔了他150块话费的。这种明眼人一看就知 ...

哈哈哈

FeMale不在线

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13^# 大中小

发表于 2017-4-10 03:17:28 |只看该作者

吴大胖子发表于 2017-4-10 02:25
前几天还看见一个以“不能异地销号”为由向工信部投诉，让沈阳联通赔了他150块话费的。这种明眼人一看就知 ...

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14^# 大中小

发表于 2017-4-10 09:51:36 |只看该作者

因为供电局投诉无门

Male不在线

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15^# 大中小

发表于 2017-4-10 11:07:44 |只看该作者

对外算是弱势，小绵羊一样！对内都很强势，谁也不服谁，跟tm狗似的互咬！

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所长别开枪是我整个评论区就服你，哈哈哈发表于 2017-4-11 08:26

112asd 牛发表于 2017-4-10 17:39

Male不在线

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16^# 大中小

发表于 2017-4-10 11:13:32 |只看该作者

顶

Male不在线

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17^# 大中小

发表于 2017-4-10 13:04:39 |只看该作者

有些流量扣费，拿不出有利证据呗。或者拿出证据说服力不够。

原因是打铁自身不硬。

高度专业分工后，居然可以开船不翻，运营商难能可贵啦。

Male不在线

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18^# 大中小

发表于 2017-4-11 08:05:46 |只看该作者

chenlianlu 发表于 2017-4-10 12:12
电力计费有套餐吗，如果你家没人，电力扣费吗，

不使用不计费，按使用量分阶梯计费？

Male不在线

头像被屏蔽

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19^# 大中小

发表于 2017-4-11 09:09:55 |只看该作者

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