靓号保底与老用户套餐变更

maoxin1991

最近不知道什么情况，靓号保底又被媒体关注了。

对于靓号保底，应该说是没有问题的。如果你不想靓号保底，那你大可以不选择这个号码。既然你承诺了保底，那么这个保底消费其实就受合同法保护了。作为消费者也得讲契约精神呀。

不让老用户变更新套餐这种坑害消费者的行为，却没有得到任何媒体关注。凭什么我们作为老用户就要承受更高的资费。

不让老用户变更新套餐。无论是法律上还是道义上都是说不过去的。

法律上早在2006年，信息产业部的630文件，就已经做出规定。用户可以不换号改套餐。

道义上来说，正因为有了老用户的支持，你们才能生存。吃水不忘挖井人，这是小学就学过的道理。怎能对老用户挖坑设陷？

tennou

通信技术你问我答 (积分兑奖)

这个要国资委更改考核指标，取消新增用户数量考核，加重老用户维系的考核比重，工信部对运营商拒绝老用户变更在售套餐的行为进行严格执法

jjlf

那保底与套餐有关系么？

maoxin1991

jjlf 发表于 2017-4-28 20:27
那保底与套餐有关系么？

没有关系，我说得是两个问题。