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发表于 2017-5-19 12:50:44 |显示全部楼层
老汉参与运营商活动 没占便宜手机被催费甚至停机2017年05月19日 06:28  来源:广西新闻网-南国今报手机阅读

老汉参与运营商活动,没占便宜却屡屡被催费

存200元送400元 看清“门槛”再交钱

广西新闻网-南国今报讯(记者廖艳明 通讯员伍增婷)“存200元现金送400元话费”欧老先生参加了该活动,没想到刚使用了两个月,手机多次被催费甚至停机。最终不得不向消协求助。

欧先生今年70多岁。去年12月底,他在柳城一家通信运营商自动缴费机上看到一条优惠广告“存200元现金送400元话费”。这样算来,200元就可当600元使用,于是他参加了该活动。

过了2个月,欧先生的手机收到了欠费短信。他十分纳闷,自己手机每月话费不会超过30元,怎么会欠费?第二天,他到营业厅询问。工作人员称,他参与的送话费项目,每月最低消费120元,不到120元也要按120元扣除。

“为什么你们不在优惠项目说明有最低消费?”当他提出这样的疑问,工作人员反问“那你为什么不来问我们?”

欧先生要求按实际所用扣费。随后,工作人员为他取消了该项目,并答应把剩余的钱打回他的账户。

没过几天,欧先生手机再次被提醒欠费。于是,他拨打电话向消协投诉。消协表示已进行处理,剩余183元话费也打回他的账户。

4月25日,欧先生再次收到短信,又提示手机欠费。他又来到营业厅,刚好碰到上次接待他的工作人员。工作人员表示,此前已处理过,不再处理。

“处理好了,怎么我的钱又没了?”欧先生又向柳城县消协投诉。

柳城县消协工作人员召集双方了解情况。通信运营商工作人员称,自动缴费机的优惠项目上已有最低消费提示,客户在存完话费后也会有短信,且提示其如何完成下一步确认资费操作。而欧先生称,他未看到自动缴费机旁优惠项目上的最低消费提示,也未收到任何短信提醒。因时间较长,双方各执一词,现已无从查证。

5月18日,记者从柳城县消协获悉,经过调解,通信公司取消欧先生活动期间产生的最低消费,并对此前话费按实际所用收取,并另赠送50元话费。

消协提醒大家,消费者参与优惠活动要保持理智,注意了解背后是否存在附加条件。作为商家,在营销中,给消费者抛出优惠的同时,也要抛出该套餐的“门槛”,并完善各项提醒、解释,减少纠纷的发生。




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发表于 2017-5-19 13:04:25 |显示全部楼层
这里所说的通信公司肯定是移动。媒体往往对移动的负面消息,一般称呼某通信公司。对待联通电信,则是直接点名道姓

点评

tianzhongshan  啊哈哈哈哈  详情 回复 发表于 2017-5-20 07:10
qq286174712  游击队打了日本人 一定要注明是******领导的 国民党打了日本人 一概说是中国军队打的  详情 回复 发表于 2017-5-19 16:35

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发表于 2017-5-19 13:21:32 |显示全部楼层
老汉??
老汉推车

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66505048  这是老汉翻车  详情 回复 发表于 2017-5-20 06:43

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发表于 2017-5-19 13:56:36 |显示全部楼层
一团和气 发表于 2017-5-19 13:04
这里所说的通信公司肯定是移动。媒体往往对移动的负面消息,一般称呼某通信公司。对待联通电信,则是直接点 ...

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发表于 2017-5-19 16:35:01 来自手机 |显示全部楼层
一团和气 发表于 2017-5-19 13:04
这里所说的通信公司肯定是移动。媒体往往对移动的负面消息,一般称呼某通信公司。对待联通电信,则是直接点 ...

游击队打了日本人 一定要注明是******领导的
国民党打了日本人 一概说是中国军队打的

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tennou  你说的这套路怎么看上去有点像金三胖啊  详情 回复 发表于 2017-5-19 17:53

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发表于 2017-5-19 16:56:29 来自手机 |显示全部楼层
这种存费送费,不说最低消费的,大家用脚趾头想下谁玩的最6

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发表于 2017-5-19 16:59:39 来自手机 |显示全部楼层
肯定是猴动

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发表于 2017-5-19 17:01:15 |显示全部楼层
基本上不会参加这类活动~~~

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发表于 2017-5-19 17:53:59 来自手机 |显示全部楼层
qq286174712 发表于 2017-5-19 16:35
游击队打了日本人 一定要注明是******领导的
国民党打了日本人 一概说是中国军队打的

你说的这套路怎么看上去有点像金三胖啊

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发表于 2017-5-19 17:56:39 |显示全部楼层
我要是金三胖 你已经被炮决了

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发表于 2017-5-19 22:28:31 |显示全部楼层
缺乏合约精神,运营商息事宁人

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发表于 2017-5-20 06:43:30 来自手机 |显示全部楼层
power_lau 发表于 2017-5-19 13:21
老汉??
老汉推车

这是老汉翻车

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发表于 2017-5-20 07:10:55 来自手机 |显示全部楼层
一团和气 发表于 2017-5-19 13:04
这里所说的通信公司肯定是移动。媒体往往对移动的负面消息,一般称呼某通信公司。对待联通电信,则是直接点 ...

啊哈哈哈哈

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发表于 2017-5-20 08:55:23 来自手机 |显示全部楼层
中国市场环境,是诈骗犯罪分子天堂,如果强制优惠条件前置,有这样的事情吗?不说明条件的全部按消费者听到看到的判定,现在大超市里的打折打到一折的贴纸太多太多了,就是扯蛋的后面跟着写一个用放大镜才能看见“起”字。如果要求那个字不得小于任何字体时,你理解不是更直接?

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发表于 2017-5-20 09:13:31 来自手机 |显示全部楼层
中国市场环境,是诈骗犯罪分子天堂,如果强制优惠条件前置,有这样的事情吗?不说明条件的全部按消费者听到看到的判定,现在大超市里的打折打到一折的贴纸太多太多了,就是扯蛋的后面跟着写一个用放大镜才能看见“起”字。如果要求那个字不得小于任何字体时,你理解不是更直接?

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发表于 2017-5-20 09:16:33 来自手机 |显示全部楼层
中国市场环境,是诈骗犯罪分子天堂,如果强制优惠条件前置,有这样的事情吗?不说明条件的全部按消费者听到看到的判定,现在大超市里的打折打到一折的贴纸太多太多了,就是扯蛋的后面跟着写一个用放大镜才能看见“起”字。如果要求那个字不得小于任何字体时,你理解不是更直接?

点评

上校ming  无脑维护!!移动这样的文字游戏,都被你解释的头头有道。你可以去电信公司做路演了。  详情 回复 发表于 2017-5-20 12:59
越祈  那些外面支个舞台搞活动的,甚至跟你说出什么无合约,无月租的话,等到你找到电信,电信就说根本没这个人  详情 回复 发表于 2017-5-20 09:19

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发表于 2017-5-20 09:19:56 |显示全部楼层
阿华爱吃哈密瓜 发表于 2017-5-20 09:16
中国市场环境,是诈骗犯罪分子天堂,如果强制优惠条件前置,有这样的事情吗?不说明条件的全部按消费者听到 ...

那些外面支个舞台搞活动的,甚至跟你说出什么无合约,无月租的话,等到你找到电信,电信就说根本没这个人

点评

上校ming  我知道啊!以前我就搞过。南方电信经常这么做。这叫路演。是电信公司请的第三方做的宣传营销。打着电信的招牌,其实跟电信没有实质关系。如果有人投诉,我也会退钱的。前几年做的多,现在的人变精明了,不好骗了,搞  详情 回复 发表于 2017-5-20 12:58
阿华爱吃哈密瓜  你太神了,我09在广州中华广场被诈骗过,当时话说是电信抽奖,百分百中,一个手机带一个破单车,手机两个月不行了,单车回来一周就一直坏个不停,不记得能用几次,反正送垃圾桶里了。当时的电信就是说他们根本没有这  详情 回复 发表于 2017-5-20 12:39

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发表于 2017-5-20 12:39:26 来自手机 |显示全部楼层
越祈 发表于 2017-5-20 09:19
那些外面支个舞台搞活动的,甚至跟你说出什么无合约,无月租的话,等到你找到电信,电信就说根本没这个人

你太神了,我09在广州中华广场被诈骗过,当时话说是电信抽奖,百分百中,一个手机带一个破单车,手机两个月不行了,单车回来一周就一直坏个不停,不记得能用几次,反正送垃圾桶里了。当时的电信就是说他们根本没有这样的活动,手机也不保修。

点评

越祈  你还真上过啊,我看到的是一个移动摆摊送酷派3g手机和平板,但是要冲1200话费,就走了,看一群大爷大妈争着去付钱  详情 回复 发表于 2017-5-20 14:25
上校ming  路演就是这样!谁让你占电信小便宜来着。  详情 回复 发表于 2017-5-20 13:00

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发表于 2017-5-20 12:58:00 来自手机 |显示全部楼层
越祈 发表于 2017-5-20 09:19
那些外面支个舞台搞活动的,甚至跟你说出什么无合约,无月租的话,等到你找到电信,电信就说根本没这个人

我知道啊!以前我就搞过。南方电信经常这么做。这叫路演。是电信公司请的第三方做的宣传营销。打着电信的招牌,其实跟电信没有实质关系。如果有人投诉,我也会退钱的。前几年做的多,现在的人变精明了,不好骗了,搞着少了。。

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  大校

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发表于 2017-5-20 12:59:23 来自手机 |显示全部楼层
阿华爱吃哈密瓜 发表于 2017-5-20 09:16
中国市场环境,是诈骗犯罪分子天堂,如果强制优惠条件前置,有这样的事情吗?不说明条件的全部按消费者听到 ...

无脑维护!!移动这样的文字游戏,都被你解释的头头有道。你可以去电信公司做路演了。
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