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  三级通信军士

注册:2017-1-1710
发表于 2017-5-19 17:07:45 |显示全部楼层
本帖最后由 观海 于 2017-5-19 23:19 编辑

五月二号在X东购买一张四川电信大牛卡。到手刚激活就发来一条短信“您已注册翼支付账户,登录密码XXX,支付密码XXX”
然而此身份证下的翼支付账户早在三年前就已经产生数千元盗刷没有索赔。
和四川电信客服沟通后,一口推诿到代售方JD,是“他们勾选了才会自动注册,我们没有给你开通翼支付”。
与代售卡方X东沟通结果是“电信如果不主动开通翼支付,我们是没有权限开通这个电信集团的三方支付功能的。”
翼支付95106高级客服说法:“客户不主动开通翼支付,我们是不会主动开通的。”

三方说法没有一致性,且与实际情况有很大出入,到底谁在说谎。

我们来看看近几年来产生的盗刷案,无疑不是和第三方支付以及手机有关。

翼支付作为一家三方支付公司,其本身是应受人行和银监局监管,而不应把老百姓的钱包当儿戏。

来看看银行卡三方支付盗刷案高发期的2015年底人行颁发的《非银行支付管理办法》其中的条款,
链接来源:http://www.gov.cn/zhengce/2016-03/18/content_5055171.htm

第二章第七条,支付机构应当与客户签订开户协议,约定责任义务,
      第八条,“经客户主动提出申请,可以为其开立支付账户;不得为客户开立支付账户”
              “如客户未主动提出申请,不可为其开立支付账户”
      第十四条,支付机构应当确保交易信息真实性、完整性、可追溯性。

然而,在向四川电信提出质疑后,四川电信火速清除该账户下翼支付数据,洗白账号,销毁证据。
紧急下架外部合作渠道的导入验证开户翼支付接口。实属做贼心虚,此地无银三百两。

刚开始交涉的时候,客服人员还一口咬定,领导同意的,我们是合法合规合理的。
到了最后,居然说给客户补偿20元话费完事。关于用户银行卡资金安全的事用钱就可以买通的?
5.6亿的电信用户的银行卡正在受到安全挑战,这个坑居然是电信自己挖好了的,完整套路。



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  大校

注册:2015-10-71
发表于 2017-5-19 19:25:01 来自手机 |显示全部楼层
太没担当了!大不了送点话费,为什么死不认错

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  三级通信军士

注册:2017-1-1710
发表于 2017-5-19 21:49:34 |显示全部楼层
1.有三方支付牌照公司的运营商公司不是一家翼支付。同样作为运营商的移动荷包,联通沃支付。看不到这样绑架用户银行卡资金的恶劣行径。至少在理赔上,移动荷包可以做到先行赔付。

2.四川电信大牛卡在京东上架的售卖的链接中,二维码扫码实名APP并非官方实名的APP
正常的互联网远程开卡电信实名APP 就是中国电信APP,或者189.com/kaika
而四川电信开卡实名的app是com.newdoone.seelive,敏感权限多达16项,具有上传联系人,录音,读取发送短信等木马类病毒特征,下载链接 http://sc.189.cn:8009/smrz/20000/smrz.apk

3.四川电信实名采集过程,对身份证照片未作马赛克[此身份证只作实名开户]的标注。
  且在第二步采集身份证正反面之后,继续采集用户的手动签名字迹。

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  四级通信军士

注册:2015-11-15
发表于 2017-5-19 23:01:41 来自手机 |显示全部楼层
果断举报啊,打击一下他们的嚣张气焰

点评

观海  确实嚣张得不行,北上广电信可是花百元红包才能发展一个翼支付实名用户。  发表于 2017-5-22 00:24

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  三级通信军士

注册:2017-1-1710
发表于 2017-5-22 00:27:16 |显示全部楼层
http://www.c114.net/news/117/a900493.html
电信默认开翼支付 用户银行卡遭盗刷
http://www.c114.net ( 2015/6/2 07:24 )

昨日,市民刘先生反映,自己从未开通过翼支付账号,但名下招商银行借记卡被盗刷的15345元却通过翼支付平台流向四川电信商城。翼支付客服主管称,无法告知资金最终流向,账号默认开通翼支付系电信营业厅方面行为。目前警方已受理此案。

据刘先生介绍,5月31日凌晨2点,他收到招商银行信用卡还款10元的微信提醒,因非本人操作感到疑惑,“登录网上银行查询后发现尾号0463招商借记卡上的钱被消费,一部分钱被转到尾号2216——我的另一张招商银行借记卡上,之后同样被消费。其中2216卡被盗刷9900元,0463卡被盗刷5445元,共计15345元。”刘先生称,此前他并未开通过任何翼支付的账号,而所有的消费都是通过翼支付的平台进行消费。

记者通过银行提供的账单看到,从5月30日晚上7点开始,0436卡内余额15547元,先后被用于天翼电子商务网上支付消费,其中10090元被转至2216卡内,也通过天翼电子商务进行消费,“这所有的转账消费,我都并不知情,也不知道对方如何盗取信息。”刘先生称。

翼支付客服回复称,通过银行流水单号与系统内比较,发现所有的资金流向都是四川电信商城。“而四川电信客服则告知无法查询到订单号所对应的消费记录,原因是有可能购买的不是手机,而是虚拟货币,例如充值卡、Q币则无法查询。”刘先生无奈道。

招商银行工作人员称,通过电信营业厅查询短信详单,没有任何银行的短信记录。对于银行卡盗刷的情况,翼支付客服主管表示,作为第三方支付平台,只能配合公安机关调查。“而电信集团默认开通该功能,确实存在问题,用户可直接向电信集团讨要说法,我们也承认翼支付近期也确实存在盗刷类似情况。”

记者随后咨询电信客服人员,客服称,翼支付功能确实是在办理4G业务默认开通的免费功能,并有快捷支付功能。

5月31日上午,刘先生已前往海淀公安分局万寿路派出所报警,记者通过受案回执看到,5月31日报称的银行卡被盗刷一案已被警方受理,案件进展可通过网站查询。

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  中校

注册:2005-11-8
发表于 2017-5-22 09:35:12 |显示全部楼层
开通快捷支付和绑定银行卡必须用户本人才能操作,这个跟支付宝、微信支付都是一样的机制,出现盗刷可以找翼支付和银行进行理赔,用户其实也要承担一部分责任。

点评

观海  理赔的难度是难以想象的,早期我建的一个YHK被盗刷群,上千人数百万的被盗金额,大部分是三方出去的。最终理赔的不足20%  发表于 2017-6-13 22:09

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  中尉

注册:2009-12-2251
发表于 2017-5-22 12:41:57 |显示全部楼层
不太懂,默认开通了翼支付,但你没绑定银行卡,怎么会盗刷?

我注册使用淘宝就必须要开通支付宝,但我支付宝没绑银行卡,就算别人拿到我淘宝、支付宝帐号密码,他又怎样把我银行卡的钱刷走?

点评

观海  手机号、***、身份证,三个元素构成互联网支付链。电信已经掌握了身份证和手机号,看似翼支付避开***,其实对于大数据之下,一个人的***获取并不是难事。因为办理***要预留实名本人手机号啊。  发表于 2017-6-13 21:54
观海  流程错误。开一张电信手机卡,这个实名是电话卡实名,翼支付实名支付账户,那是人行系统,非银行机构管理条例监管。俗称三方。支付宝实名需要绑定***/身份证。翼支付却把开手机实名卡当作开翼支付的实名资料。  发表于 2017-6-13 21:51

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  新兵

注册:2016-10-23
发表于 2017-6-12 15:28:05 |显示全部楼层
如果您看到信息,请回复您的账号,以便小翼核实问题。或通过微博:翼支付客服,私信发送您的账号。

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甜橙金融-小翼  您好,很抱歉没有及时联系您。但是小翼还是希望可以为您帮到您。  详情 回复 发表于 2017-6-14 09:47
观海  都过一个月了,你还来马后炮。电信早就把所有记录删得干干净净了。  发表于 2017-6-13 21:55

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发表于 2017-6-12 15:28:08 |显示全部楼层
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发表于 2017-6-14 09:47:07 |显示全部楼层
甜橙金融-小翼 发表于 2017-6-12 15:28
如果您看到信息,请回复您的账号,以便小翼核实问题。或通过微博:翼支付客服,私信发送您的账号。

您好,很抱歉没有及时联系您。但是小翼还是希望可以为您帮到您。

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发表于 2017-6-14 09:49:04 |显示全部楼层
甜橙金融-小翼 发表于 2017-6-12 15:28
如果您看到信息,请回复您的账号,以便小翼核实问题。或通过微博:翼支付客服,私信发送您的账号。

烦请您将您的联系电话私信发送给小翼,小翼查询一下。

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甜橙金融-小翼  您好,非常抱歉给您带来不好的体验感受!小翼也在不断地完善自己,努力为每位用户带来更好的体验感受。  详情 回复 发表于 2017-7-12 10:48
观海  别来洗了,五月被你们搞了。这七月了还继续在四川电信实名用户强推翼支付帐户。  发表于 2017-7-9 16:18

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注册:2016-10-23
发表于 2017-7-12 10:48:57 |显示全部楼层
甜橙金融-小翼 发表于 2017-6-14 09:49
烦请您将您的联系电话私信发送给小翼,小翼查询一下。

您好,非常抱歉给您带来不好的体验感受!小翼也在不断地完善自己,努力为每位用户带来更好的体验感受。

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观海  关于老百姓钱包的问题你们居然还在完善? 拿着支付牌照就可以为所欲为?支付宝和微信都没你们这么猖狂。  详情 回复 发表于 2017-7-13 00:02

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注册:2017-1-1710
发表于 2017-7-13 00:02:16 |显示全部楼层
甜橙金融-小翼 发表于 2017-7-12 10:48
您好,非常抱歉给您带来不好的体验感受!小翼也在不断地完善自己,努力为每位用户带来更好的体验感受。

关于老百姓钱包的问题你们居然还在完善?
拿着支付牌照就可以为所欲为?支付宝和微信都没你们这么猖狂。

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注册:2017-1-1710
发表于 2018-8-8 01:16:51 来自手机 |显示全部楼层
实名制后短信诈骗少了,现在又出现抓包类拦截盗刷。水深火热。

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注册:2018-2-227
发表于 2018-8-8 08:59:31 |显示全部楼层
所以啊,存钱的卡要关闭快捷支付,设置转账必须用U盾就好了,如果钱再丢的话,只能是把你的卡偷走并知道密码
其实,真要存钱的话,开个存折岂不更好?

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