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2017-2-3
发表于 2017-6-19 13:57:19 来自手机 |显示全部楼层
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2017-3-23
发表于 2017-6-19 14:06:00 |显示全部楼层
那个省的?
就 是 个玩儿嘛...
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2017-2-3
发表于 2017-6-19 14:07:57 来自手机 |显示全部楼层
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  中校

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2017-3-23
发表于 2017-6-19 14:11:14 |显示全部楼层
网络监察 发表于 2017-6-19 14:07
先不说,给他们留点面子

就 是 个玩儿嘛...
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2017-2-3
发表于 2017-6-19 15:59:23 来自手机 |显示全部楼层
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2012-3-6
发表于 2017-6-19 16:36:44 来自手机 |显示全部楼层
云南 也这样 用户每个月要用心检查账单

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2015-10-21
发表于 2017-6-19 18:45:40 来自手机 |显示全部楼层
乱扣费什么电联也有的了
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2017-2-3
发表于 2017-6-19 19:08:47 来自手机 |显示全部楼层
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2017-3-23
发表于 2017-6-19 23:09:40 |显示全部楼层
网络监察 发表于 2017-6-19 15:59
这里有移动内鬼,说了就不会处理了,投诉了等待处理结果,要求双倍返还。

我2012年有一个月的账单曾经被移动多扣了0.11元,投诉了好几天,最后让亲自到当地的移动的什么客户支撑中心处理,到了那个移动的大楼,登记以后上了办公室,当时那个屋子里同时已经有几个也是出来问题的正在吵架,我出示了所有的证据后,要求赔偿双倍,移动那个负责人说:“也就是你保留了这个账单的提醒短信能证明,要是你删了短信,你没有短信,我们也不会给你处理的,因为你也证明不了什么”,最后那个人说:“0.11元的双倍也没多少钱的,也不好记录,我们直接给你赔10元”,然后就收到短信,10元充值的话费到账了,
就 是 个玩儿嘛...
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2017-2-3
发表于 2017-6-19 23:15:30 来自手机 |显示全部楼层
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发表于 2017-6-19 23:24:30 |显示全部楼层
网络监察 发表于 2017-6-19 23:15
牛掰,0.11元是我就不投诉了,我这个动不动就多扣几十,长期下去不得了的,我把话费明细截图了,就怕移动 ...

一定要保留证据,现在好的地方的移动新入网时,除了拍照,就是在电子的手写屏幕上签个字,一旦日后如果发生比较重大的业务或套餐被更改的情况,即使投诉举办还真不好提供原始合同和具体纸质证据,如果以前的纸质合同还在一点要保留好,我现在还留着上高中时办126传呼机入网到1998年第一个手机号(当时还不是移动)的所有纸质凭证,家人这些年还经常骂我说都是保留一些破烂有什么用的,呵呵
就 是 个玩儿嘛...

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  下士

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2017-4-17
发表于 2017-6-20 00:51:27 来自手机 |显示全部楼层
我猜楼主是贵州

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  少尉

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2011-5-11
发表于 2017-6-20 06:18:42 来自手机 |显示全部楼层
网络监察 发表于 2017-6-19 14:07
先不说,给他们留点面子

这钱到客服口袋了,这是赤裸裸的贪w腐b啊。中纪委举报啊。
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2017-2-3
发表于 2017-6-20 10:18:40 来自手机 |显示全部楼层
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2017-4-15
发表于 2017-6-20 12:29:35 来自手机 |显示全部楼层
贵州移动很拉鸡的,我日租卡都没用流量就扣钱,回复说,系通问题,如果系通检测到会退还的

军衔等级:

  少将

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2011-5-20
发表于 2017-6-20 14:34:02 |显示全部楼层
打电话给工信部投诉
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2017-2-3
发表于 2017-6-20 17:58:57 来自手机 |显示全部楼层
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