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  一级通信军士

注册时间:
2017-6-1
发表于 2017-8-11 08:55:56 |显示全部楼层

8月10日中午消息, 中国移动在今天公布了2017年中期业绩。

期内,中国移动实现营运收入3889亿元,增长5.0%;其中,通信服务收入3480亿元,增长6.9%;EBITDA1为1407亿元,增长4.7%;股东应占利润为627亿元,增长3.5%。
中国移动董事会决定:将派发中期股息每股1.623港元及上市20周年纪念特别股息每股3.200港元。

看,多么华丽的业绩报告!当你在香港吹嘘利润增长的时候,当你给股东派息分红的同时,你有没想到自己的员工,有没真切关注对员工的义务。
1

问:KPI不断加码,为何员工都能完成?
在集团公司的指挥下,KPI不断加码,绩效指标已进入非理性领域,然而,不管有多么不理性,多么不可能完成的任务,只要心一横,一定要完成,怎么办?

踩公司政策红线,从粗放型造假到精细化造假,从粗放型打假到精细化打假,任务水涨船高、要求越来越多,员工原本加班加点可以完成考核,现在需要需要自掏腰包养卡养宽带养专线,看起来成绩一片喜人,实则内部陷入了猫捉老鼠的恶性循环中。

那些天天摆摊加班,舍妻抛子,不知疲倦,奉献青春的基层员工们,都忘了这一切到底是为什么?又是为了谁?为今天发布业绩报告那个最后一组增长的数字吗?

员工苦笑,然后沉默。

2

问:10分才是满意,那9分是什么?

用心做市场,用心做网络,用心做服务,醒目的“10分”体现的是中国移动服务无止境的追求,这也是中国移动“用心传递10分满意”标志的含义。

为了这个10分的满意度,员工觉得很累,这种累不是脑力或是体力的累,而是“心累”。

在市场线:各种奇葩客户,每个都需要爷一样供着,自己则像孙子一样,生怕他会去投诉,投诉的结果就是,不管什么,他终究是对的,你永远是错的。虽然办理业务过程中,你做事规范小心,留有痕迹,但如果无理取闹的用户会编出一大堆理由来进行投诉,最终你还是拗不过他,因为在移动,有一种满意叫10分。

多少次有过这样的委屈,自己明明没有错,但最后还是错的。
在网络线:手机信号有一点点差,宽带网速有一丢丢慢,都随时会引来投诉。然后你背着个电脑,各种解释,各种安抚,然后处理故障,心急如焚,稍有不及时,客户的二次投诉,直接狠狠的影响你的奖金。

到底是谁,提出了这种“10分才是满意”的口号,滋生了多少客户的贪婪和傲慢,丢失员工的自尊与廉耻。

3

问:为何公司业绩大涨,员工收入却持续下降?

一个效益好、利润高、市值大且处于竞争优势的央企,缘何出现营收和利润超高,员工收入持续下降?

为什么工资要降?是工作量与工资不匹配,是利润降低,所以下降?还是「降薪」政策要求?是民之所向!总之,比难受更多是:想知道这是为什么呢?

中国移动历史上多少难关,3G用户争夺,存量用户挖角,第二卡槽,用户自由通信权,国家提速降费,甚至现在的“全网通4G+”,都是这帮忠诚的员工不管风雨流言,用“傻逼样的坚持”换取公司将来牛逼的结果,今天,他们只想要一个答案。

中国移动拥有超过50多万的员工,分布在全国各地,服务着数百万的基站、机房和营业厅,其中的绝大多数人的收入都已经开始预警,甚至快进入春节送温暖的名单。

有的人已经开始做微商,有的人已经在开店贴补家用,还有的下班之后开起了滴滴,更多的人在寻找属于自己的出路,这样的A级央企有什么前途,这样的世界500强还有什么意义?

今天,面对中移动的业绩报告,您的员工,有如上三个问题想问您。

您,听的到吗?



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  新兵

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2010-12-17
发表于 2017-8-11 09:02:42 |显示全部楼层
领导只看漂亮的数据,员工的生死没人关心,反正你不干还有别人干!

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  列兵

注册时间:
2017-2-20
发表于 2017-8-11 11:02:28 |显示全部楼层
没办法。。。现实就是这么残酷,因为现在时代潮流已经不属于通信行业了

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  三级军士长

注册时间:
2013-7-13
发表于 2017-8-11 11:29:28 |显示全部楼层
只管当下分红和乌纱,哪管身后洪水滔天。

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  少校

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2005-12-27
发表于 2017-8-11 11:36:30 |显示全部楼层
最关键的是  不把员工收入却持续下降   那里能来公司业绩大涨

所以 你 看人家铁路  年年亏损  但员工  还是有正常的增长的

点评

beifeng84613  说的对,铁路员工也有尊严,安徽北部的一个四线城市,人均5000-6000,过得也滋润。移动人被电信、联通、客户骂,也只能在代维公司面前耍点威风,转脸不还是被代维骂死,可悲不?  详情 回复 发表于 2017-8-12 10:31

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  中士

注册时间:
2007-4-20
发表于 2017-8-11 11:37:31 来自手机 |显示全部楼层
郭嘉意志

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  一级通信军士

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2017-7-8
发表于 2017-8-11 11:39:43 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 马云得云 于 2017-8-11 11:43 编辑

工资总额肯定是增加的,再分配的问题,某央企有句名言“管理出效益”说明效益根本不是你干出来的,是人家领导管出来的,所以效益好了和你是无关的,哈哈

点评

Gratch  说那句话的人早就在牢里蹲着  详情 回复 发表于 2017-8-11 16:15

军衔等级:

  中士

注册时间:
2005-3-15
发表于 2017-8-11 11:49:36 |显示全部楼层
这么好看的数据,都是靠压榨广大基层员工的收入实现的,60%的员工到手3000以内,不服来辩。
真正厉害的是那些报表难看的央企。日子过的滋润,闷声大财

军衔等级:

  少校

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2006-2-28
发表于 2017-8-11 12:17:10 |显示全部楼层
员工加薪了,股东分红就少了。。。
股东分红少了,领导的屁股就不稳了!!!
领导的屁股不稳了,各项KPI指标就加重了。。。
各项KPI指标加重了,员工的工作就增加了,怨言也就增加了。。。
一环扣一环,所谓的***社会,就是一个乌托邦。。。

军衔等级:

  上等兵

注册时间:
2013-7-24
发表于 2017-8-11 14:21:07 |显示全部楼层
你看什么级别的员工啊,该吃肉的还是吃肉,这种事情永远只发生在最末端

军衔等级:

  少将

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2008-9-24
发表于 2017-8-11 14:34:15 |显示全部楼层
移动公司现在报表上的每一分利润都是从员工身上榨出的血汗

点评

zhanghe2  强烈支持你的观点  详情 回复 发表于 2017-8-11 17:26
本帖严禁移动

军衔等级:

  少尉

注册时间:
2014-12-15
发表于 2017-8-11 14:45:40 |显示全部楼层
好多人说闷声发大财,工商银行报表更好看,里面的基层员工不知道跟移动比啥样

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2010-8-2
发表于 2017-8-11 15:09:18 |显示全部楼层

三问中国移动:为何业绩大涨,员工收入却持续下降

8月10日中午消息, 中国移动在今天公布了2017年中期业绩。

期内,中国移动实现营运收入3889亿元,增长5.0%;其中,通信服务收入3480亿元,增长6.9%;EBITDA1为1407亿元,增长4.7%;股东应占利润为627亿元,增长3.5%。
中国移动董事会决定:将派发中期股息每股1.623港元及上市20周年纪念特别股息每股3.200港元。

看,多么华丽的业绩报告!当你在香港吹嘘利润增长的时候,当你给股东派息分红的同时,你有没想到自己的员工,有没真切关注对员工的义务。
1

问:KPI不断加码,为何员工都能完成?

在集团公司的指挥下,KPI不断加码,绩效指标已进入非理性领域,然而,不管有多么不理性,多么不可能完成的任务,只要心一横,一定要完成,怎么办?

踩公司政策红线,从粗放型造假到精细化造假,从粗放型打假到精细化打假,任务水涨船高、要求越来越多,员工原本加班加点可以完成考核,现在需要需要自掏腰包养卡养宽带养专线,看起来成绩一片喜人,实则内部陷入了猫捉老鼠的恶性循环中。

那些天天摆摊加班,舍妻抛子,不知疲倦,奉献青春的基层员工们,都忘了这一切到底是为什么?又是为了谁?为今天发布业绩报告那个最后一组增长的数字吗?

员工苦笑,然后沉默。

2

问:10分才是满意,那9分是什么?

用心做市场,用心做网络,用心做服务,醒目的“10分”体现的是中国移动服务无止境的追求,这也是中国移动“用心传递10分满意”标志的含义。

为了这个10分的满意度,员工觉得很累,这种累不是脑力或是体力的累,而是“心累”。

在市场线:各种奇葩客户,每个都需要爷一样供着,自己则像孙子一样,生怕他会去投诉,投诉的结果就是,不管什么,他终究是对的,你永远是错的。虽然办理业务过程中,你做事规范小心,留有痕迹,但如果无理取闹的用户会编出一大堆理由来进行投诉,最终你还是拗不过他,因为在移动,有一种满意叫10分。

多少次有过这样的委屈,自己明明没有错,但最后还是错的。

在网络线:手机信号有一点点差,宽带网速有一丢丢慢,都随时会引来投诉。然后你背着个电脑,各种解释,各种安抚,然后处理故障,心急如焚,稍有不及时,客户的二次投诉,直接狠狠的影响你的奖金。

到底是谁,提出了这种“10分才是满意”的口号,滋生了多少客户的贪婪和傲慢,丢失员工的自尊与廉耻。

3

问:为何公司业绩大涨,员工收入却持续下降?

一个效益好、利润高、市值大且处于竞争优势的央企,缘何出现营收和利润超高,员工收入持续下降?

为什么工资要降?是工作量与工资不匹配,是利润降低,所以下降?还是「降薪」政策要求?是民之所向!总之,比难受更多是:想知道这是为什么呢?

中国移动历史上多少难关,3G用户争夺,存量用户挖角,第二卡槽,用户自由通信权,国家提速降费,甚至现在的“全网通4G+”,都是这帮忠诚的员工不管风雨流言,用“傻逼样的坚持”换取公司将来牛逼的结果,今天,他们只想要一个答案。

中国移动拥有超过50多万的员工,分布在全国各地,服务着数百万的基站、机房和营业厅,其中的绝大多数人的收入都已经开始预警,甚至快进入春节送温暖的名单。

有的人已经开始做微商,有的人已经在开店贴补家用,还有的下班之后开起了滴滴,更多的人在寻找属于自己的出路,这样的A级央企有什么前途,这样的世界500强还有什么意义?

今天,面对中移动的业绩报告,您的员工,有如上三个问题想问您。

您,听的到吗?


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  中士

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2014-1-2
发表于 2017-8-11 15:11:31 |显示全部楼层
业绩涨,工资降那是为了保护移动本身,请打出头鸟懂吗?你只要在三家运营商里维持相对高的收入即可,莫非你还想在超越互联网做收入网红吗?写这种文章的人脑残,不领会领导的良苦用心。

军衔等级:

  三级通信军士

注册时间:
2008-9-12
发表于 2017-8-11 15:17:51 |显示全部楼层
移动公司现在报表上的每一分利润都是从员工身上榨出的血汗

军衔等级:

  四级通信军士

注册时间:
2008-8-5

爱心徽章,2011年为家园助学活动奉献爱心纪念徽章

发表于 2017-8-11 15:18:08 |显示全部楼层
移动公司的股东是哪些都查不到。   且投资关系还有一个  离岸公司  

点评

zhanghe2  以前登陆香港移动可以查到,其实那些人都是傀儡  详情 回复 发表于 2017-8-11 17:26

军衔等级:

  中士

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2015-5-4
发表于 2017-8-11 15:41:46 |显示全部楼层
骂了隔壁,以后教育孩子做官要做最大的

点评

从莫尔斯到宽带  嘿嘿~ 官最大,不代表钱最多。 要教育官要最大,财要最多。权和财上都要追求卓越。  详情 回复 发表于 2017-8-11 16:25

军衔等级:

  下士

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2017-4-15
发表于 2017-8-11 16:10:17 来自手机 |显示全部楼层
本论坛有个水军说了句"移动只为股东负责"。

军衔等级:

  大校

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2015-12-28
发表于 2017-8-11 16:15:39 |显示全部楼层
马云得云 发表于 2017-8-11 11:39
工资总额肯定是增加的,再分配的问题,某央企有句名言“管理出效益”说明效益根本不是你干出来的,是人家领 ...

说那句话的人早就在牢里蹲着

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  中校

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2012-1-26
发表于 2017-8-11 16:25:55 来自手机 |显示全部楼层
zhanghe2 发表于 2017-8-11 15:41
骂了隔壁,以后教育孩子做官要做最大的

嘿嘿~
官最大,不代表钱最多。
要教育官要最大,财要最多。权和财上都要追求卓越。
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