限速1Mpbs后，正常使用10多天的128KB/s，从前天开始变成只有一半速度。

Artist2018

坐标020，这两三天一直稳定在60KB/s左右，已经投诉到10086，但是他们不承认后台对我的限速动手脚。

请问论坛各专业人士，我如何收集证据去投诉他们（比如用什么软件等等），让他们恢复1Mpbs而不是只有一半？

谢谢。