2025年,人工智能(AI)的快速发展和技术的广泛扩张成为热门焦点,促使科技公司全面重组组织架构。然而,对技术的日益关注也伴随着成本上升,许多公司已经裁员,将资源转向AI。谷歌也致力于改进其产品,包括Gemini和AI Overviews,但与其他科技巨头不同的是,由于恶劣的工作条件引发冲突,谷歌解雇了数百名AI员工,这似乎正朝着不同的方向发展。
谷歌也在积极推进其在AI市场的主导地位,而这些努力如今正引发争议,争议的焦点并非在于其推出的产品,而在于其背后团队的待遇。据报道,今年8月份,超过200名支持谷歌AI项目(包括Gemini和AI Overviews)的合同工在未经事先通知的情况下被解雇。这些员工是通过外包公司聘用的,在谷歌AI工作的推进中发挥了至关重要的作用。
这些员工的职责包括分析AI的回复、重写回复、评级内容以及提供反馈,以确保系统无缝且准确地运行。尽管他们做出了重要贡献,但许多人仍面临薪酬差距和恶劣的工作条件。例如,通过GlobalLogic聘用的超级评级员时薪为28~32美元,而从事类似工作的合同工的工资则为18~22美元不等。一些员工声称他们没有工作保障,也无法享受非附加福利。
今年8月底,谷歌高管向员工透露,公司已削减超过三分之一的小团队主管职位,作为持续提升组织效率的一环。谷歌CEO Sundar Pichai强调,公司更有效率地扩展规模,不能靠增加人力解决所有问题。谷歌人才分析与绩效副总裁Brian Welle在全体会议中表示:“现在主管人数比去年同期少35%,直接下属也更少,进展很快。”
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