本帖最后由 让数据说话 于 2026-4-29 11:17 编辑
打10000号被长春电信“保护性关停”，管局投诉，回复根据反诈要求，拒绝解释。
利用“数据诱导和算法欺骗法”验证长春电信“系统检测模型”封停机制，无法识别用户使用行为，打电话打多了就给封停，无故封停用户正常通话，存在误判用户正常通信行为，打着“安全”名义，滥用“公权力”，“一刀切”过度执行政策，严重损害群众利益行为.pdf
尊敬的电信用户和广大的媒体朋友们：
以下内容均为本用户自己调查核实的数据，不包含任何与电信员工沟通的内容。 如有媒体朋友们想报道，请通过站内私信联系我，获取最新版的完整申诉材料和证据。 申诉内容为真实的使用体验，无版权，转载请注明本站。
【第一次正常打电话被长春电信无故关停】： 我使用的长春电信的手机号，于2025年12月26日被长春电信以异常使用情况为由无故停机，为用户正常的通话需求，不签署“承诺书”，不签字捺印，不给用户复通，投诉了50天，2026年2月13日用户通过电信营业厅核验身份才给解封。
【第二次正常打电话被长春电信无故关停】： 2026年3月7日不到一个月时间，再次被长春电信以异常使用情况为由无故停机，为用户拨打电信10000号等客服电话进行咨询携号转网的相关事宜，投诉了9天，3月15日通过电信营业厅核验身份才给解封。
一年12个月有2个月被封停，“一刀切”严重损害群众利益。
不欠费的情况下用户的正常通话被长春电信2次无故关停，“折腾”用户到电信营业厅核验解封。发生服务纠纷后，服务争议无解决机制，服务纠纷无解决途径。
本用户将保留追究长春电信法律责任的权利。 对用户打电信10000号被长春电信无故关停，长春电信需提供用户实施电信网络诈骗活动的充分理由及支持该理由的证据。 本用户不承担企业责任产生的错误成本。 为了证明自己是正常通话需求，不是诈骗分子。我去了3次吉林省通信管理局现场投诉，去了6次长春电信现场投诉。尝试了电信10000号客服电话、10005电信集团服务监督热线、吉林省通信管理局电信用户申诉受理中心等全部的申诉流程，长春电信服务纠纷和争议无解决机制。
对于用户打10000号等正常电话被无故关停，长春电信不解释，不回应，一句“根据反诈要求，没有其他处理方案”，把责任推的干干净净，让用户承担全部责任。 反诈是治理电信诈骗的，不是损害群众利益的。 现实中，这类运营商“反诈误封用户”的服务纠纷面临投诉难的困境，且投诉救济渠道不畅等问题。
本用户发现，如果用户正常打电话被长春电信无故关停，发生服务纠纷，反诈封停类投诉，基本不可诉，没用申诉渠道，只能通过网络求助。感谢各位网友和媒体朋友们的关注。
长春电信你欺负人别选一个人欺负啊，长春电信把我欺负苦了，把我折腾惨了，你换换个别人去欺负啊。
如果各位网友有质疑，打10000号等服务电话会被无故停机，请使用非白名单的电信手机号，按用户的通话详单提供的方法，看看，会不会被无故停机。 以下为本用户2026年3月7日正常打电话的通话详单，上午8点25分至9点37分，共主叫7个电话号码，9点41分电信通过10001端口发送停机短信提醒，9点45分对用户进行高风险双停。4分钟无故封停，电话无法拨打和接听、短信无法发送和接收、流量无法使用，造成用户当日暂时性完全失联的安全风险，严重影响用户正常生活。
用户仅仅是打了几个电话，没犯什么天条。打着“反诈”名义，没有充分证据，随意封停用户正常通信。 以下为中国电信于2026年3月7日9点41分向用户发送的“使用异常”停机短信的截图证据：
2026年3月7日被封停的中国电信股份有限公司吉林分公司的客户通话详单的证据： 主叫方：中国电信 拨测取证日期：2026年3月7日
话单编号 对端号码 起始时间 通话时长 备注 第1条话单： 10000 08:25:20 896秒 中国电信客服电话 第2条话单： 10086 08:40:24 273秒 中国移动客服电话 第3条话单： 10080 08:50:30 739秒 中国移动集团服务监督电话 第4条话单： 10080 09:02:58 162秒 中国移动集团服务监督电话 第5条话单： 10005 09:05:56 1272秒 中国电信集团服务监督电话 第6条话单： 10086 09:27:21 576秒 中国移动客服电话 第7条话单： 0431 85882315 09:37:47 442秒 吉林省电信服务监督电话
备注：2026年3月7日9点41短信封停提醒，9点45分高风险双停。 经核实，9:50:10为被局方双停状态可以拨打10000客服电话的通话详单。
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发表于 2026-4-24 17:25:21
