待解决问题
问题答案 ( 5 条 )
如果真的发生了这样的问题,不是你操作有问题,那就不是你的问题,是华为设备的问题
首先在你割接失败的时候应该第一时间寻找当地华为技术服务工程师,技术服务工程师找不出问题所在会直接联系研发上线处理问题(不论多晚),最终帮你解决问题。有一点很不好的是在国内合作方不能直接联系研发处理问题。 如果你是合作方,出了问题搞不定要第一时间找当地华为技术服务工程师。
首先在你割接失败的时候应该第一时间寻找当地华为技术服务工程师,技术服务工程师找不出问题所在会直接联系研发上线处理问题(不论多晚),最终帮你解决问题。有一点很不好的是在国内合作方不能直接联系研发处理问题。 如果你是合作方,出了问题搞不定要第一时间找当地华为技术服务工程师。
我们做的备份不能用,只好倒回到一个老的备份,站点还是起来的,没影响了业务。我们在海外,第二天我们把问题反映给华为的技术支持,一致也没回信儿。
谢谢啊
找人定位。
2G还是3G?
BTS3900 是3G吧 还是宏基站 你可以选择重新启动BTS(下电重启)
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