待解决问题
移动5G被限速可能是哪方面的问题?
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:Ben_Ryan   |  提问时间:2021-12-12 18:14
使用的移动5G套餐,套餐峰值速率是500M。号卡4G被限速在50M左右,5G被限速100M。在同一地点,移动公司派人过来,他的4G套餐能跑满300M的5G,我的号卡在自己手机或者他的测速设备里5G都只能跑到100M。打电话问客服,客服说系统没有限速,后台也查不出原因,流量也没超过
问题答案 ( 6 条 )
有可能是bug,当初我都没有限速的卡跑了1mbps,然后几小时后就恢复了
来自手机 |  回应该答案 (0)  |  回答者:奇人无名   |  2021-12-14 14:42
可以从后台信令看PDU速率,大概可以判断了。
来自电脑 |  回应该答案 (0)  |  回答者:h80811124   |  2021-12-15 12:24
移动5G开了套餐峰值不是能达到1000M吗,开了套餐+5G信号正常就行了吧,华为手机有望突破1000M
来自电脑 |  回应该答案 (0)  |  回答者:最美不是下雨天   |  2021-12-23 11:10
如果是卡的问题就频繁投诉运营商,他们后台查不出原因那是假的,只是他们没有升级问题到设备商去分析;只要你的卡上到其他手机和运营商测试设备都没上过100M,那么只要后台单独抓你的SIM卡上网数据就肯定能看到为什么限速在100M,既然不是套餐的问题,那么怀疑是核心网在建立承载的时候进行了最大速率限制;
来自电脑 |  回应该答案 (0)  |  回答者:娇儿妹妹   |  2022-1-14 11:14
客服一般不懂得看限速数据的
限速的操作不会在客服的系统上看得到的


来自电脑 |  回应该答案 (0)  |  回答者:Network_Testing   |  2022-2-15 08:44
终端入网时,运营商可以控制终端的上下行最大峰值,得看接入的信令才行。客服估计不会看到这一层,开发和测试才能看。另一个就是信号强度问题了。不过,看你是在同一个地点,同一个手机,应该不是这个原因。
来自电脑 |  回应该答案 (0)  |  回答者:jiayuqicz   |  2022-3-13 17:44
 
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