待解决问题
近期本地区出现单通、掉话、暂时无法接通现象较为严重。
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:kjcf22   |  提问时间:2012-6-24 22:52
近期本地区出现单通、掉话、暂时无法接通现象较为严重。做了专业的测试数据上也看不出什么问题,请问可以从哪些方面入手查
问题答案 ( 4 条 )
描述的故障不详细,不好判断,可以从传输方面考虑。
回应该答案 (0)  |  回答者:ctt6902   |  2012-6-27 12:42
鉴于系统内话路的流程,产生单通、双不通可能的原因有:
1、无线部分:
主要是无线环境的因素,如上下行电平不平衡导致单方接收质量差、上下行干扰等原因;
2、基站部分:
硬件方面:单板(如CDUTRXTMU等)故障、TMUSD529交换网表出错等;
软件方面:无线信道配置表(时隙号)、站点BIE中继模式表(中继模式号与站点BIE描述表中不一致,导致级联站不能正常通话)等数据配置错误;
3ABIS口部分,
主要是基站到32BIE(或34BIE)之间(包括中间的中继传输设备),各接口处接头以及连线的端口质量、传输线路的误码等原因,可能导致单方话音质量的恶劣;
4BSC部分:
硬件方面:32BIE(或34BIE)至CTN之间所有单板及连线(包括母板)、BNET/CTN等单板故障;
软件方面: BIE的时隙配置、BIEHW配置、中继电路的配置(信令时隙不可用);
5A接口部分:
硬件方面:
1)单板故障:E3M板、MSM板、FTC板、MSC侧的DT板等;
2)连线错误(交叉线、鸳鸯线等);
3)拨码错误:12FTC以及13FTC上均有拨码设置TC板是否复用,MSM板上有拨码设置TC的维护控制信息所占用的时隙(S6.6)和复用解复用方式(S6.7),如果拨码错误,也会导致无话音或单通;
数据配置方面:
CIC配置,A接口中继电路是否可用的设置; 在使用12FTC时,不可配置EFR业务;对于复用时的一组TCSM单元,4TC板对应走信令的4个时隙均应配为不可用,最后一块TC板的最后一个时隙作为维护时隙时也应为不可用,否则可能出现无话音现象;
注意:当某CIC配为不可用,BSC侧与MSC侧一定要一致,否则会出现指配失败。
6MSC部分:
硬件方面:
1)单板(DT、网板NETCTN)故障或与背板接触不良,背板或槽位坏;
2)连线损坏或接触问题(如DTNETHW连线、SMAM之间光纤连接、出局中继连线的连接等);
软件部分:半永久连接表配置错,出局中继的数据配置错误;
7、手机问题
对于个别手机存在的单通或双不通情况,也有可能是手机本身的问题。
回应该答案 (0)  |  回答者:zhengweih   |  2012-7-14 14:03
还加个外部干扰!上面的回答很受用,谢谢!
回应该答案 (0)  |  回答者:13545657245   |  2012-8-30 15:47
这个是地区的普遍现象,后台查查数据是不是做错了,我们这也有过一次,网优把门限设置错了,掉话率突然增高。
回应该答案 (0)  |  回答者:yjnthxy   |  2012-11-25 17:13
 
我要回答:  回答字数在10000字以内

 

热点问题