已解决问题
[求助]新手请教ADSL接入的一个小问题
提问者:tuming1990   |  提问时间:2011-8-13 20:32
我家2M的联通,不知道领导搞节能减排还是什么东西,反正一到用电高峰期电压就低,然后就是连不上网,是电压低导致交换机出现问题还是modem呢?
1、第一步采用代替法,去联通营业厅申请更换modem ;看是不是好的;更换后如果好,是modem 坏的。
2、在用电高峰时,看你家的电灯是不是比较暗,如果暗,则表明电压比较低;需要由物业或供电部门查找。
3、如果家里电源与modem 全部没有问题,则是线路问题,向联通申告;


其实有一个最简便的方法 ,直接向联通客服投诉,说明现象,由联通维护人员进行判断处理。

回答时间:2011-8-20 08:38
 
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