IPTV老人家怎么教都教不会怎么办？

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IPTV老人家怎么教都教不会怎么办？戳把子高手下乡，给农村老人办了宽带电视。老人在乡下，消费也不高，业务确实办的轻轻松松。装机师傅爬了几根电线杆，按照延伸收费标准，确实是收了材料费。哦豁，这个费用客户掏的心理不舒服，运营商的大佬看着眼红眼红的。客户掏钱，电视不会开，不会使用。乡下开车跑一趟教不会，过几天又出幺蛾子，又不会。然后就是客户心目中，师傅服务态度差，就是要钱，骗着我开通这玩意。很麻烦。然后本来就眼红的大佬们，正好可以把这个作为典型案例分析。天气热，在空调会议室慢慢研究，深入研究，不停地研究，国外引进最新考核制度，又更新压榨制度。也就是现在人民心中的高效管理制度。希望能够一起研究处理问题，解决问题。新的智能产品出来，从来不分享，开了几年晨会，天天说考核，疑难杂症靠自己，休息代班靠自己。不过，真的生病躺下了，还是会有人帮忙代班的。这怎么搞呢？