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发表于 2018-7-29 23:25:51 |显示全部楼层 |倒序浏览
         去年在河南移动手机营业厅看到的58元套餐,预存120元话费50M宽带和移动电视用一年活动,然后直接在app下单办理了。今天去营业厅办理停机,移动工作人员说这宽带合约都是两年的,我没用满两年,要收150元的拆机费,然后让自己把光猫、电视盒子、遥控器、网线都拆下来带过去。移动现在都这么霸道了吗?        办理业务包括装机时候什么单子也没给,手机客户端查询合约期写着一年,现在到他们这就变成必须要用两年了?还要我自己拆下来带过去?已经打10086反映问题了,到现在还没给回话。

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