整治光衰达标 提高用户感知

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整治光衰达标 提高用户感知

双提升工作是今年省公司推出的一项重点工作，分公司十分重视，由领导带头推进，各部门主任牵头实施，专业线和区县网络中心成立了专项工作小组，为保证本项工作的顺利展开制定了详细的月目标、周计划，并具体到责任人，通过工作的开展，接入网中心的光衰整治也取得了一定的成效，线路质量明显提升，有效提升了用户感知，让用户享受了更好的网络。

光衰整治首先从新建工程开始，新建工程全部纳入智能验收、光衰100%达标才能入网。通过验收，检验熔接质量，通过挂测数据分析OBD接入光衰，提升资源准确率及维护效率。               

其次，通过智慧家庭工程师在实际维护过程中，相当一部分用户光路的衰耗值偏高，较大的光路衰耗会对用户体验造成一定影响，甚至有可能会发生障碍，造成用户中断。为提前排除光缆障碍隐患，改善线路质量，有效提升用户的使用感知，我们将不达标光分箱进行分类并制定了整改计划，在装维的过程中通过用户端问题排查、分光器的初步测试，一级分光器问题排查、OLT设备问题排查等一级一级的判断，查找隐患点，配合施工队和维护队伍进行整改，每周闭环，进行分析检查对比，有效地提高了一线人员的整治效率，使整治人员能够快速判断出障碍点，彻底解决光衰不达标的问题，并进行有效整治，

到六月份已整治完成不达标分光器总计超过156个，整治不达标用户超过1000户，整体指标提升了4个百分点。光衰的达标就是服务质量的提升，光衰整治工作会持续进行，做到精益求精。

光衰整治：从二级分光器至用户就用户引入光皮线到用户光猫进行不达标整治，分析用光功率计测出二级分光器1至8口的光功率，一般在-16dbm至-19dbm之间为正常范围。用户引入光皮线的光衰正常在-1.5db至-3db。在用户端用光功率计测出应小于-21dbm,如大于即光衰大不达标。用酒精棉清洁两头尾纤头测试，小于-21dbm为达标，大于不达标，用红光源进行查 找，看尾纤熔接处是否有光散，光散严重即重新熔接，再测，如还不达标查光引入线余纤盘绕圈是否太小，盘绕圈直经应不小于20cm,在引入线拐角转弯处是否正常，无直角硬弯纽绕扣，园型引入线绑扎松紧要确当，松了要滑掉，过紧会在绑扎处行成硬弯衰减增大，在直线绑扎要注意左右两侧垂度均匀，不要一边松一边紧，也会行成硬弯。引入线布放过程中用力均匀，不纽不缠，对地高度达标，不于其他线条，房屋，树木拖磨。如以上处理还不达标，即考虑更换引入线。在用户端测光衰正常，用掌上综调测不达标，考虑光猫，将光猫光纤插口用酒精棉棒（最细小的）清洁，不行更换光猫。