2016年6月30日,中国电信携手华为发布天翼云3.0产品及服务。天翼云3.0在云网融合、安全保障和全面定制化服务方面具有独特优势,是贴近客户需求的智能云。天翼云3.0相对以前的旧版本以及市场竞品,主要变化和独特之处在于:云网融合、安全可信和专享定制。
新需求:用户痛点产生新需求
管理信息化和业务互联网化是新时代的主流,国家大力推进供给侧改革,将效率低下、资源浪费严重的企业进行淘汰,逼迫传统企业进行转型,其中推进信息化是绕不开的关键动作。而且,信息化转型已不单单是企业面临的工作,政府也面临同样要求,这是新的需求和痛点出现了。既要服务公众又要服务内部,需要两套系统,旧的模式是自己建设机房、购置服务器、搭建网络平台,购置和运营,费用高,容量小;或租用互联网上的网络服务器,连接带宽、稳定性如何保证?内部网络应用,服务器能不能外部托管,信息安全如何保障?新的痛点和需求带来新的市场机会。
新价值:基于用户传统方式和云方式在价值上的变化
政府和企业开展信息化需要从两个方面着手解决,在公网建立面对社会公众的网站、应用平台解决对外问题;在内部建立办公和管理应用平台,解决内部信息沟通和管理问题。按照旧的方式,就要建立两套服务器和网络,分别应对两个方面的需求,这种解决方式存在最大的问题就是成本,涉及购置、运行、维护、平台扩容、定期更新等,是一笔不小的开支。
通过云计算,可以很好地解决成本的问题,实现投资价值的最大效益。云计算服务由超大型的海量服务器组成的服务器群提供,设置在电信级的云机房。政府和企业不用自建机房和购置服务器,通过租用即可获得云计算服务,用量根据需求自由调整,大幅降低了投资和使用成本。以一个10台服务器的小型机房转换为云为例,可以节省硬件投资成本90%,维护和使用成本下降30%以上,同时运行可靠性大幅提升。举个比喻,如果把建服务器比作建房子,你自己建房就需要规划、设计、买地、买材料、请施工,房子建好了还要请物业管理、维护,而且房子建小了可能不够住,建大了很多闲置浪费,过十年房子老旧了就要大修或者推倒重建。而租用云服务则是别人建好一栋大楼我去租,不用建、不用管、不用修,不够住多租几层,空闲没用退掉几层,又自由又省钱。而且这大楼坚固、抗灾、设备好,还请了保安。节省下的钱可以拿去投资,创造效益,资金使用价值提升。
新产品:基于运营商特点的独特产品
目前,市场上提供云服务的公司非常多,著名的有亚马逊云、阿里云和腾讯云,三大运营商也各自建立了自己的云业务。那么天翼云作为中国电信的解决方案,与其他方案比较,独特之处在于三点:云网融合、安全可信和专享定制。
云网融合:采用创新的“云网融合”模式,通过构建云专线+专属云的服务形式。举个比喻,网络上云好比租了房子住,通过互联网云服务好比出入口虽多,但租同栋楼,大家上下楼挤的是同一部电梯,一个问题是慢,另外还不安全。而在云那里再接个专线,好比专门安装的专用电梯,自己专用,又快又安全,还能定制。
在安全方面,天翼云是电信与华为强强联合的成果,华为作为国内领先的创新企业,将自己拥有的多项云计算专利加入合作,满足政企客户对于高性能、高可靠性的要求。同时,从建立天翼云开始就主攻安全,电信就与行业领军的安全企业进行合作共筑安全联盟,获得可信云认证等多项安全服务认证和最高等级评测,为客户提供全方位高安全级别的云服务。
基于中国电信强大的骨干网络和属地人才优势,天翼云能为政企客户多样化的云计算需求提供灵活选择包括,公有云、专享云、混合云和私有云在内的各种云服务模式。一方面,根据不同行业的应用特性,构建行业专用的跨域网络;另一方面,提供按需接入、按需带宽等自选服务,为跨域部署的用户提供高度个性化的配置。这是与互联网公司经营的以公有云为主的云服务所不能具备的独特优势。
一不变:永远不变的是安全、稳定、可靠的电信级服务
所有的创新都是基于一个不变的基础,就是电信级的服务。在公众的意识中,最好的机房是电信级机房,最好的网络是电信级网络,电信级这个词代表的就是最高标准,是实现所有服务承诺的根本。将华为的技术和中国电信的网络、高标准机房、线下技术支持结合在一起,电信天翼云致力为客户提供的是安全、稳定、可靠的电信级云计算服务。
销售打法,聚焦行业,满足痛点
基于天翼云以上几个特点,在销售打法上,目标客户首先应聚焦于政府、教育医疗和大中型企业的关键业务,先从行业客户下功夫,既是扬长避短,避开与互联网巨头的正面交锋,又是树立自身品牌形象,获取利润增长的有效手段。对于中小型企业,则是兼顾需求,与互联网公司的云服务和谐共处,各自在优势领域发展业务,享受信息化红利。
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