通信人家园

标题: 东莞移动又作恶了:直接将原来国内通话改为本地通话!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2017-9-11 11:50
作者: dgtml     标题: 东莞移动又作恶了:直接将原来国内通话改为本地通话!

套餐内100分钟原来是国内通话,现在直接改成本地通话,说是赠送的,幸亏我留有证据,有图有真相:

附件: IMG_5603.PNG (2017-9-11 11:50, 61.5 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzMyMDc4fDFhZGQ3YjMyfDE3NTQxODA1ODB8MHww
时间:  2017-9-11 11:53
作者: dgtml

强烈要求改为自己原来的全国通话,同时也希望擦亮自己的双眼,不要让运营继续作恶了!
时间:  2017-9-11 13:32
作者: zoushuanglong

dgtml 发表于 2017-9-11 11:53
强烈要求改为自己原来的全国通话,同时也希望擦亮自己的双眼,不要让运营继续作恶了!

这卡有什么用呀呀
时间:  2017-9-11 13:32
作者: zoushuanglong

dgtml 发表于 2017-9-11 11:53
强烈要求改为自己原来的全国通话,同时也希望擦亮自己的双眼,不要让运营继续作恶了!

月租20元/月包干费20元/月来显3元/月(优惠38年 25元/月,实付18元/月)
国内打国内移动免费,国内拨打网外0.24元/分。
拨打网外电话 全国0.24元1分钟,全国接听免费了,流量60元包6个G, 半年不清0。
时间:  2017-9-11 13:44
作者: power_lau

标题看到东莞移动,我菊花一紧,赶紧进来看贴。
他/妈/的防不胜防啊。
现在是运营商啊,都变坏了。
时间:  2017-9-11 14:07
作者: ih_o

国内运营商现在根本没有法律管控,所谓的条例就是一张白纸。怎么样才能让运营商倒闭??旧的不去新的不来
时间:  2017-9-11 14:12
作者: xaoadu

往往内部规定都会凌驾于法律之上,可是却又让你无从反抗
时间:  2017-9-11 14:42
作者: 酷睿李

看那个提示2,防止大家投诉转入啊。一般情况下。正常的套餐不会有这样的说明吧?
时间:  2017-9-11 14:43
作者: 路人L

zoushuanglong 发表于 2017-9-11 13:32
月租20元/月包干费20元/月来显3元/月(优惠38年 25元/月,实付18元/月)
国内打国内移动免费,国内拨打网 ...

你这套餐不公开办理吧?
时间:  2017-9-11 15:39
作者: 中国电动

省内的8飞30分钟会不会又改成本地(或)全国打本地30分钟呢?!姨洞不是一般的恶心呀
时间:  2017-9-11 15:40
作者: 酷睿李

K9999Nameless 发表于 2017-9-11 14:53
有些套餐也会提示说已停办,不可转入,取消后无法再办回。
这个2提示没有任何问题,他系统里如果下架了, ...

我在河南移动的任何绝版套餐屁股后面没有见过这样的提示。感觉没有必要。
时间:  2017-9-11 15:44
作者: 中国电动

K9999Nameless 发表于 2017-9-11 14:49
1.东莞移动这个套餐,取消长途和漫游后,在广东移动语音套餐体系里,简直是逆天般存在,比随心王还屌更多, ...

上面也有“赠送”二字,赠送内容,具体安附表各市公司报比标准执行!也可以说是赠送
时间:  2017-9-11 15:45
作者: zoushuanglong

路人L 发表于 2017-9-11 14:43
你这套餐不公开办理吧?

2002年的套餐 后来2007年又重新放出来办理的 这是15年以前的套餐
时间:  2017-9-11 15:48
作者: 中国电动

中国电动 发表于 2017-9-11 15:44
上面也有“赠送”二字,赠送内容,具体安附表各市公司报比标准执行!也可以说是赠送

之前看楼主说熬一年熬出头了,看来在这种险恶环境中要熬出头还需要努力呀!
时间:  2017-9-11 16:13
作者: dgtml

K9999Nameless 发表于 2017-9-11 14:49
1.东莞移动这个套餐,取消长途和漫游后,在广东移动语音套餐体系里,简直是逆天般存在,比随心王还屌更多, ...

打过几分钟长途依然扣套餐外资费。

附件: IMG_5604.PNG (2017-9-11 16:13, 54.82 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzMyMTA5fDM1MTg5MWY4fDE3NTQxODA1ODB8MHww
时间:  2017-9-11 16:21
作者: 中国电动

dgtml 发表于 2017-9-11 16:13
打过几分钟长途依然扣套餐外资费。

还是老实走投诉程序吧,因为方案里面严格来说也可以说是赠送,有点擦边!到时套餐可能变不回了,但说不定会给些话费之类的小恩小惠叫你不要sf了
时间:  2017-9-11 16:45
作者: dgtml

中国电动 发表于 2017-9-11 16:21
还是老实走投诉程序吧,因为方案里面严格来说也可以说是赠送,有点擦边!到时套餐可能变不回了,但说不定 ...

问题是东莞移动9月1日还说全国通话,怎么说变就变?也是我倒霉,费了九牛二虎之力才搞定联通98元冰激凌套餐的问题,移动的问题又来,感觉自己真的太背了。累!
时间:  2017-9-11 17:44
作者: ftw

K9999Nameless 发表于 2017-9-11 15:10
你是不是有在东莞走动?
你能不能找个时间,在东莞搜索一下附近的中国移动店,就是那些挂牌中国移动的第 ...

别误导他人,看看2016YD018再来发言,“未激活旧套卡    。。。升级。。。升级后激活默认4G飞享”,漏洞已堵,现在买到旧套卡没用
时间:  2017-9-11 17:51
作者: dgtml

刚刚10086回话:首先承认是他们移动的错,这100分钟很快会改回国内通话,为了表示歉意送了60分钟的国內通话的0元包一个。再等等吧!
时间:  2017-9-11 19:42
作者: 中国电动

dgtml 发表于 2017-9-11 17:51
刚刚10086回话:首先承认是他们移动的错,这100分钟很快会改回国内通话,为了表示歉意送了60分钟的国內通话 ...

真有福利呀,60分钟国内包,爽!!当时我投诉转飞8没难为移动,没提其他条件,早知也索要个免费的什么包包吃吃好了!
时间:  2017-9-11 19:43
作者: 中国电动

dgtml 发表于 2017-9-11 17:51
刚刚10086回话:首先承认是他们移动的错,这100分钟很快会改回国内通话,为了表示歉意送了60分钟的国內通话 ...

60分钟包是不是每个月都有的呢?
时间:  2017-9-11 20:26
作者: 广东冰激凌

是不是楼主此前发贴说什么捱出头了?论坛里莞城移动人员报告上去,然后就和谐了,楼主当初低调点估计没这档事情
时间:  2017-9-11 20:43
作者: dgtml

中国电动 发表于 2017-9-11 19:43
60分钟包是不是每个月都有的呢?

一次的,这个月内答应改回国内通话。
时间:  2017-9-11 20:45
作者: dgtml

广东冰激凌 发表于 2017-9-11 20:26
是不是楼主此前发贴说什么捱出头了?论坛里莞城移动人员报告上去,然后就和谐了,楼主当初低调点估计没这档 ...

移动承认错误了,希望不会令我失望!
时间:  2017-9-12 10:33
作者: scnc001

现在要时时保留证据了,有必要的先去公证一下
时间:  2017-9-12 10:43
作者: 深圳普通用户

K9999Nameless 发表于 2017-9-11 14:49
1.东莞移动这个套餐,取消长途和漫游后,在广东移动语音套餐体系里,简直是逆天般存在,比随心王还屌更多, ...

对低ARPU的用户,确实有吸引力,但对中高ARPU的你这一定吸引力都没有。
中高套餐里面含的东西比你这多得多。
时间:  2017-9-12 11:48
作者: quqi2005

dgtml 发表于 2017-9-11 20:45
移动承认错误了,希望不会令我失望!

是不是只给你改成国内通话,还是东莞的14元新大众卡用户都统一改呢?
时间:  2017-9-12 11:49
作者: quqi2005

我这里还搜索了14元大众卡的宣传呢,没有说是赠送的,是包含100分钟的。

附件: 460.jpg (2017-9-12 11:48, 135.77 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzMyMTY5fDY4YjZmMGY4fDE3NTQxODA1ODB8MHww
时间:  2017-9-12 15:05
作者: 爱在一生

防不胜防
时间:  2017-9-13 08:51
作者: 十年又十年

工信部投诉
时间:  2017-9-13 09:32
作者: VIP001

我办的飞享8元正好相反,原来的30分钟本地通话由于现在取消漫游,改成了30分钟国内通话!
时间:  2017-9-13 09:43
作者: wuchengwen

契约精神哪去了?
时间:  2017-9-13 12:42
作者: 十年又十年

机智如斯
时间:  2017-9-13 13:06
作者: 超越0769

我的飞享八块钱套餐,包含一百分钟长途,包含三十分钟本地,收到移动原来信息是这样的………!尊敬的客户:月结包含30分钟本地通话时长,100分钟长途通话时长。【中国移动】九一后收到这样的就反过来啦,等月结时再看情况再必须时就投诉。

时间:  2017-9-13 15:01
作者: lhbowen

quqi2005 发表于 2017-9-12 11:49
我这里还搜索了14元大众卡的宣传呢,没有说是赠送的,是包含100分钟的。

这个套餐放在9月1日前是真贵啊
时间:  2017-9-14 13:10
作者: dgtml

刚刚打10086,10086说9月1日发的资费标准是错的,不服可以随便投诉。自己说过的话可以随时反悔,一副死猪不怕烫的嘴脸。后来10086提供了东莞移动监督电话13580810086及广东移动监督电话13808810086给我投诉,他们是一伙的,有用不?不知道广东省通管局、工信办及信访哪个更有用?
时间:  2017-9-14 14:30
作者: yuanxiaoyuan

所谓的奸商不过这样,想改就改咯,坑的就是客户,现年头投诉都不管用了
时间:  2017-9-14 15:21
作者: 中国电动

dgtml 发表于 2017-9-14 13:10
刚刚打10086,10086说9月1日发的资费标准是错的,不服可以随便投诉。自己说过的话可以随时反悔,一副死猪不 ...

还是工信部走起吧
时间:  2017-9-14 23:46
作者: ih_o

楼主,虽然这个证据不是太充分,但也还是个证据。哈哈哈保留好啊。
如果你是在 移动网上营业厅  或者 打电话咨询人工服务并录音,那就更好。
记得要点明 手机号是多少,这样才能证明 该手机号的套餐资费详情才是详细准确的。(这短信没写是哪个手机号啊)···万一移动不承认是你的号享有呢?
时间:  2017-9-15 12:56
作者: ahzx81

dgtml 发表于 2017-9-14 13:10
刚刚打10086,10086说9月1日发的资费标准是错的,不服可以随便投诉。自己说过的话可以随时反悔,一副死猪不 ...

楼主在23楼说的是:

刚刚10086回话:首先承认是他们移动的错,这100分钟很快会改回国内通话,为了表示歉意送了60分钟的国內通话的0元包一个。再等等吧!


剧情反转了?
时间:  2017-9-15 13:05
作者: ahzx81

广东移动资费备案 http://gd.10086.cn/pmarketing/zfzc/index.shtml
时间:  2017-9-16 08:51
作者: dgtml

刚刚10086回话,100分钟本地打本地已升级回国内通话且已经过本人的确认,在此谢谢各位网友及广东移动,此贴结束!
时间:  2017-9-16 11:42
作者: quqi2005

刚查了一下,果然多了100分钟国内语音通话时长,估计东莞大众卡都可以了,楼主牛,搞定这么难搞的事情。
时间:  2017-9-16 11:50
作者: dgtml

quqi2005 发表于 2017-9-16 11:42
刚查了一下,果然多了100分钟国内语音通话时长,估计东莞大众卡都可以了,楼主牛,搞定这么难搞的事情。

今天起,所有神州行新大众卡均自动办理了,这归功于论坛的力量!
时间:  2017-9-16 14:59
作者: 中国电动

热烈祝贺!!!




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114