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标题: 安徽合肥电信手机卡被无节操强制停机暂停服务，各种投诉都没合理解释。  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2017-9-12 14:15
作者: jzyxuan     标题: 安徽合肥电信手机卡被无节操强制停机暂停服务，各种投诉都没合理解释。

本帖最后由 jzyxuan 于 2017-9-13 14:36 编辑

本人2月份和公司同事一起总共办了好多张电信4G手机卡，而且有2年合约期，但是今年7月份开始全部被强制停机暂停服务，（工信部 市长热线 通讯管理局 10000号 安徽电信总经理热线 12315 北京电信集团投诉），能投诉的都投诉一遍，电信依然不给复机，没有过多的解释，说只能销户不能复机，理由就是打电话多接电话少，涉嫌骚扰，可笑，而且不论投诉什么部门，回复的都是合肥当地的那个投诉中心的部门讲什么就是什么，随便举个号码：15309696756，希望安徽电信相关高层能重视此事，光我和同事被停机的就接近10个号码了，如果需要我会把群里所有被停机的号码提供。

希望领导重视，人家移动联通的号码，我一样使用一个都没被强制停机，你们电信如何这样霸道？



2017.9.13号 根据评论内容补充重要内容:
论坛的朋友评论说电话可能骚扰了被封停，我想问电信内部外呼电话包括10000号天天回访和推销无数的老客户，为什么他不封停自己的账号呢，谁要给个满意合理的解释，我给送你一部IPHONEX



补充内容 (2017-10-13 10:28):
没人电信部门私信和回复。
时间:  2017-9-12 14:39
作者: see1see

百度搜了一下这个号码，上面显示“被10个电话邦用户标记为推销电话”
时间:  2017-9-12 14:40
作者: louisjay

安徽电信你还是起诉比较好！！这家公司就是流氓鼻祖，死猪不怕开水烫！！最好不要用安徽电信的任何服务，辣鸡公司
时间:  2017-9-12 14:41
作者: jzyxuan

补充：1，实名办理，2，有合约2年，3，没有诈骗和骚扰。4，只是平时打电话多。5。电信营业员说我在他们所谓的停机名单里，我看到名单最少有几千个这样的被停机暂停的号码，任何一个电信自营营业厅都可以查到名单。
时间:  2017-9-12 14:47
作者: yuxivv321

这次支持驴信 ，这些推销电话就是骚扰电话 不分时间场合的打平均 停的好 ，
时间:  2017-9-12 14:49
作者: ftw

是不是被多人在12321举报了“广告骚扰”？
时间:  2017-9-12 14:54
作者: NE90E

虽然不喜欢电信，但这种骚扰电话停的好
时间:  2017-9-12 14:55
作者: 超级虹

被人举报骚扰默认为非正常用户。你能找讲理的人是法院，去法院起诉或者仲裁。
时间:  2017-9-12 15:00
作者: jzyxuan

有的没有被标记，就正常打电话，电话量比较大回访老客户，也被停机服务了，说打电话与接电话比例小于0：9.最主要的电信没有个合理解释，打电话多我不是没付钱，照电信的意思，我办5张卡，每张卡每天不打超过100个电话就没事
时间:  2017-9-12 15:00
作者: scnc001

可能是举报的人太多了。。。一般对于这种推销和骚扰电话，我都是要标记的。。。
时间:  2017-9-12 15:27
作者: NE90E

这次要给驴信点个赞，支持封杀这种异常拨打号码，骚扰电话，人人得而诛之。
时间:  2017-9-12 15:37
作者: 红彤彤向上

估计是电话推销员，支持安徽电信停机，平时最讨厌电话推销，不分时段的打过来。
时间:  2017-9-12 15:47
作者: louisjay

jzyxuan 发表于 2017-9-12 15:00
有的没有被标记，就正常打电话，电话量比较大回访老客户，也被停机服务了，说打电话与接电话比例小于0：9.最 ...

建议起诉！安徽电信是流✘氓公@私
时间:  2017-9-12 16:07
作者: jzyxuan

从我投诉这个看来是安徽电信百毒不侵，看论坛投诉Ifree卡资费9.1号变更几次套餐内容，大部分网友都说安徽电信文化水平有限 。
都说这里反应效果好，我看不见得啊，能投诉的地方都投诉了，不起作用
时间:  2017-9-12 16:20
作者: jsntvivi

估计是被人上12321举报了
时间:  2017-9-12 16:30
作者: jzyxuan

jsntvivi 发表于 2017-9-12 16:20
估计是被人上12321举报了

12321没有举报，有的话电信名单里会标注的
时间:  2017-9-12 16:32
作者: jsntvivi

jzyxuan 发表于 2017-9-12 16:30
12321没有举报，有的话电信名单里会标注的

电话名单里标注是360之类的安全软件吧
时间:  2017-9-12 17:06
作者: 广东高级用户

不叫安全专家上门抓你们你们就偷着乐吧
时间:  2017-9-12 18:03
作者: respr

貌似楼主是搞推销工作的？
根据这个回复，不知道我是否理解错误，每天电话打出去超过100个？当地电信有标准，超过100就有问题？
但是换句话说，每天电话打超过100个，而且每天都是陌生人的话，被电信盯上也正常，被停了应该也是正常的。
如果真的是工作就是给陌生人打电话被停了，我支持电信，骚扰电话不是交了钱有合约就能乱骚扰人的，如果不是，那么支持楼主去起诉，反正合约在手嘛。

有的没有被标记，就正常打电话，电话量比较大回访老客户，也被停机服务了，说打电话与接电话比例小于0：9.最主要的电信没有个合理解释，打电话多我不是没付钱，照电信的意思，我办5张卡，每张卡每天不打超过100个电话就没事
时间:  2017-9-12 18:35
作者: louisjay

respr 发表于 2017-9-12 18:03
貌似楼主是搞推销工作的？
根据这个回复，不知道我是否理解错误，每天电话打出去超过100个？当地电信有标准 ...

我感觉正常情况下不可能拿手机去骚扰别人的，因为都实名制了，楼主也不可能这么做，不然也不会来论坛说了！我支持起诉啊灰电信
时间:  2017-9-12 18:49
作者: 广东高级用户

louisjay 发表于 2017-9-12 18:35
我感觉正常情况下不可能拿手机去骚扰别人的，因为都实名制了，楼主也不可能这么做，不然也不会来论坛说了 ...

人家股神推广招生嘛
时间:  2017-9-12 20:32
作者: 红彤彤向上

楼主估计是做股票推荐或者是黄金白银期货辅导的，
时间:  2017-9-12 23:44
作者: huaihuaix

啥都是你自圆自说，说的好听是回访客户，很多人很讨厌你们这样的回访知道吗？所以被标骚扰很正常，被停也正常。
时间:  2017-9-13 13:00
作者: jzyxuan

移动和联通的号没有被停过
时间:  2017-9-13 14:37
作者: jzyxuan

说到这里反应有用，毛线，只能放弃电信，用移动和联通。
时间:  2017-9-14 13:18
作者: jzyxuan

马上把电信内部外呼的骚扰电话全部搜集下，再去投诉一遍，有消息到论坛反馈。
时间:  2017-9-14 13:29
作者: 参谋

正常人谁会去办多个电话卡不停的打出电话？

就是打骚扰电话的。

没啥可说的，停的对。

不过这些号码以后谁也没法用了。
时间:  2017-9-14 13:30
作者: respr

louisjay 发表于 2017-9-12 18:35
我感觉正常情况下不可能拿手机去骚扰别人的，因为都实名制了，楼主也不可能这么做，不然也不会来论坛说了 ...

你也知道正常情况下不可能拿手机去骚扰别人
所以如果楼主每天打给陌生人超过100个，如果是推销的话一般时间还不止一分钟
我们按最低标准，100个人，每个人按1分钟算，一个月30天就是3000分钟
去看看联通的规定，冰激凌套餐，如果我没记错，之前就是这样写的，超过3000分钟停止服务

而且联通还不管你是打给谁，多少个电话，是按3000分钟算哦，高档冰激凌
时间:  2017-9-15 13:33
作者: jzyxuan

大家可知道哪里投诉比价好，信访？
时间:  2017-9-15 15:20
作者: genggou

是不是你们打电话打到有某种特殊权利的人身上了，然后他动用关系给你们封杀掉了？
通信自由是宪法保障的基本权利，他自己再怎么规定，也不能违宪啊。你还是保留好相关证据起诉吧。
时间:  2017-9-22 13:52
作者: jzyxuan

没电信人解释和答复？
时间:  2017-9-22 14:14
作者: louisjay

[quote]respr 鍙戣〃浜
时间:  2017-9-22 14:22
作者: louisjay

[quote]respr 鍙戣〃浜
时间:  2017-9-22 14:24
作者: louisjay

[quote]respr 鍙戣〃浜
时间:  2017-9-22 14:56
作者: a540999

谁要给个满意合理的解释
时间:  2017-9-25 14:12
作者: jzyxuan

不厚道，自己天天打电话没事，这就是权力。
时间:  2017-9-27 09:53
作者: jzyxuan

仗势欺人
时间:  2017-9-29 22:42
作者: 114_starlight

拭目以待~
时间:  2017-9-29 22:42
作者: 114_starlight

拭目以待~
时间:  2017-10-2 16:57
作者: jzyxuan

尊敬的用户，您好！您的套餐符合电信条件可升级为流量不限量套餐，宽带可升级至200M，购苹果、华为、vivo、oppo等热门手机，可一次性赠送1000元话费。详询各电信门店。【中国电信合肥分公司】

PS：升级199每月又接近多消费100元，这群发广告，还让不让人愉快的过节了，我好多朋友都收到了。
时间:  2017-10-13 10:29
作者: jzyxuan

请相关部门私信我，解决这个问题
时间:  2017-10-13 11:41
作者: 漫江

也就是说你每天每个号码的回访量超过一百个电话，按最低一百来算，你一个月一个号码起码给别人最少打三千个电话，我们就算平均你之前一天三百个电话，那么一个手机号码你一个月大概打九千个电话，你有多个号码，就算是50个吧，也就是你一个月最少要回访用户45万个电话，这个量有点个巨大吧。当然具体回访了多少电话，建议你给个数据，有没有涉嫌骚扰，你我电信都不能单方面定义，但是如果大多数人感觉你是涉嫌骚扰的话，你不是也是了。
4.关于回访
  我接到大多数公司的回访都是固定电话打过来的，要么就是400 800开头的，人家10000回访电话，销售的可能的确很多，但是人家都是统一的一个号码回访的，而不是一千个电信销售，用一千个号码回访。根本没有任何一个公司，用大量多个号码回访用户。你们公司为什么不能改进？需要办几十上百张手机号码回访用户，你们是怎么样回访的，一个人用多个手机多个号码，经常大量的回访，这个公司想必大家都懂吧。
  以上只是我自己的猜测。下面来教你维护你们的正当权益。
1.切实实行一证五卡政策，国家制定的，你只能遵守。反正如果名下大于五个的话就肯定无解，必须实名制到其他人名下。（一证五卡是国家要求的，这个投诉无解）
2.证明自己是正常使用的，准备好相关材料到法院起诉电信，也可以同时请媒体爆光。
  希望你能够提供你们正规公司的公司名称。前期的发票，以及打印详单，到底一个号码一个月打了多少电话，到底你们公司是有几百个还是上千个号码回访用户。以及用户有没有说被骚扰，符合规定的话可以让电信同时赔偿你的损失。
时间:  2017-10-13 12:11
作者: kingheart1234

所以你办那么多号码是为了什么？
时间:  2017-10-17 16:20
作者: jzyxuan

电信没领到上这个论坛吗？
时间:  2017-10-19 04:45
作者: UXVuY2Fu

移动号码只用来收银行的验证码，每天至少三个来自电信（神奇在于没有一个是移动联通的）的推销和广告电话，所以我支持电信对楼主这种把推销广告标榜为“回访”的号码的处理，这种号码就应该永久封禁。

你正常使用每天要打100个号码？我们公司最繁忙的那个业务，每天最多不超过50个不同的号码，而且是实实在在的业务沟通，她一个月即使拨出一千多次通话（大部分是重复相同的号码维系原有客户的沟通，有部分是开拓新的客户），但从没被标记为推销广告。
时间:  2017-10-19 06:20
作者: 云爸

楼主你把你的电话号码全公布出来，我看看是不是被举报的号码
时间:  2017-10-19 13:33
作者: jzyxuan

云爸 发表于 2017-10-19 06:20
楼主你把你的电话号码全公布出来，我看看是不是被举报的号码

与举报无关，电话量大电信能检测出来就封



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