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标题: 又跟贵阳电信干仗！  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2017-9-12 18:26

作者: bobo90421     标题: 又跟贵阳电信干仗！

上月跟贵阳电信干了一架，涉及7年前的事情。
2010年，我考取贵州大学研究生，在贵阳学习，同时还在北京单位上班（不坐班，通过网络和邮件处理工作）。为了方便，办理了一张贵州电信的手机卡，校园套餐，月租4元，含60分钟本地主叫国内、80MB全国流量和100条短信，业务受理单上的资费有效期至2099年。
用了几年相安无事，本人2013年7月1日顺利从贵大毕业。2015年10月份一次偶然的欠费停机，让我发现贵阳电信自2015年7月起，在未告知本人并未经本人确认同意下，擅自将月租费从4元/月调整到了19元/月。从发现之日起，已经多收了4个月60元的话费。打贵州10000投诉后，有工作人员联系，说这个套餐只给优惠4年，4年以后恢复到19元月租，鉴于没有通知到本人，愿意补偿200元话费。我对此处理意见表示反对，告知对方在当年业务受理单上并未体现校园优惠套餐包的字样，资费有效期是到2099年，而且实际上本人用此资费也用了5年整后电信单方变更的资费。我要求对方按照《消费者权益保护法》第55条，退还多收的60元费用，并增加500元的赔偿。对方拒绝后，本人邮件投诉到工信部，并附上当年的业务受理单，要求贵阳电信根据消法第55条退赔560元，恢复原资费套餐。
第二天，贵阳电信再次来电，愿意三倍退还多收费用，再补贴2年的话费差额，共计540元，并说明原套餐实在没有能力再恢复了，还说电信资费未来的发展趋势是下降，建议我可以随时变更为其他更合适的套餐。考虑到此方案与我的主张仅差20元，因此同意此解决方案。540赔偿金以话费形式充值到我的贵阳号码中。
今年到西南旅游，顺带去贵阳面见老友同学。想起电话卡这事，经过这几年的资费变迁和实际使用，再保留贵阳电信号码已经没有必要了，于是去贵阳电信主营业厅办理销户退费手续，经过查询，我号码月尚有230元，但此时贵阳电信却说属于我自己账户的金额仅23元，其他207元是我参加校园活动赠送的费用，不能退还。又是经过投诉，告知贵阳电信，赔偿给本人的话费属于本人自由支配的资产，任何人不得强制本人购买指定的商品，要求贵阳电信全额退费。贵阳电信先是以种种借口拒绝退还，然后说经过领导批示，要么把余额全部转入贵阳电信的其他号码，要么以所谓“校园优惠包”合约未到期为由扣除7个月月租补贴。再次遭到本人拒绝后，贵阳电信干脆玩起“拖”字诀。于是再次投诉到工信部，贵阳电信才联系本人，表示愿意足额退还话费余额。由于当时我已经回到北京，按照我的要求，贵阳电信以现金充值方式充值到本人北京联通号码上。

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时间:  2017-9-12 20:19

作者: 酷睿李

较真是对自己权益的维护。
越是这样的人多了，运营商越不敢于随意想干什么就干什么。
支持楼主。

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时间:  2017-9-12 20:32

作者: 247898628

支持楼主

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时间:  2017-9-12 20:51

作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2017-9-12 20:51

作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2017-9-12 22:49

作者: bobo90421

jiayuanfuguan04 发表于 2017-9-12 20:51
1学1历1的口子不是堵上了么楼主怎么办的

什么意思？
我参加全国研究生入学统一考试，属于统招全日制脱产学习研究生。单位同意调档且保留工作关系，并以灵活工作地点的方式解决我工作和上学的矛盾，全额发放工资奖金，毕业后承认我获得国家正式的研究生文凭和硕士学位，这有什么不可以的吗？

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时间:  2017-9-12 22:54

作者: Yishengheqiu

我就不愿意浪费这个时间，直接丢了

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时间:  2017-9-12 23:02

作者: bobo90421

Yishengheqiu 发表于 2017-9-12 22:54
我就不愿意浪费这个时间，直接丢了

咱现在有时间搞。。。

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时间:  2017-9-13 07:03

作者: czzkx

法上讲得通，道理上不怎么样。因为校园卡绝对是赔钱生意，有效期定在校几年是必然的。
楼主赢在法律，亏在道德。

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时间:  2017-9-13 08:49

作者: li2621

鄙视楼主，也只能欺负运营商，到处专空子，行为让人恶心，在社会上要怎么干，当心被人黑砖

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时间:  2017-9-13 08:59

作者: 邂逅水云间

在离开运营商，跳槽出来这方面，楼主算得上是我职业生涯中的贵人之一
楼主博士读完了？以后打算干什么？

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时间:  2017-9-13 12:10

作者: bobo90421

邂逅水云间 发表于 2017-9-13 08:59
在离开运营商，跳槽出来这方面，楼主算得上是我职业生涯中的贵人之一
楼主博士读完了？以后打算干什么？

博士正在进行中，我15年从CNPC离职后，又被介绍到一家合资油气公司，在海外呆了1年多。现在决定一心一意把博士读完，以后可能移居海外或者到大学教书吧。

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时间:  2017-9-13 12:12

作者: bobo90421

czzkx 发表于 2017-9-13 07:03
法上讲得通，道理上不怎么样。因为校园卡绝对是赔钱生意，有效期定在校几年是必然的。
楼主赢在法律，亏在 ...

为什么电信违约，还要把违德的帽子扣在用户身上？真是岂有此理！
觉得赔钱，当初就别卖啊？用户又没有强买。为了拉用户数，自己赔钱赚吆喝，吆喝完了觉得不划算就要违约。中国及其国民的社会信用成本就是被包括中国电信在内的不诚信国企拉高的！

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时间:  2017-9-13 12:13

作者: bobo90421

li2621 发表于 2017-9-13 08:49
鄙视楼主，也只能欺负运营商，到处专空子，行为让人恶心，在社会上要怎么干，当心被人黑砖

什么叫到处钻空子？运营商自己合同违约还要怪用户？究竟是谁的行为恶心？
自己没做好被别人教训了，那是活该！

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时间:  2017-9-13 13:11

作者: huangyupei8

活该

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时间:  2017-9-13 14:57

作者: 邂逅水云间

bobo90421 发表于 2017-9-13 12:10
博士正在进行中，我15年从CNPC离职后，又被介绍到一家合资油气公司，在海外呆了1年多。现在决定一心一意把 ...

大学教书是个不错的选择
不过得先弄个博士，现在没什么动力在继续深造了
不知道走职称路线好不好，请赐教

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时间:  2017-9-13 16:40

作者: bobo90421

邂逅水云间 发表于 2017-9-13 14:57
大学教书是个不错的选择
不过得先弄个博士，现在没什么动力在继续深造了
不知道走职称路线好不好，请赐 ...

我在原单位拿到了正高职称，然后常驻海外一年半，再进学校读博的。在学校学习的同时，也根据自身的条件，承担一定本科生和研究生的教学以及课题研究项目任务。我现在仍然带着原单位2个研究生，担任他们的毕业论文的指导老师。
如果想去大学教书，或者进入科研机构，在企业拿到高级职称绝对是个捷径。如果你有机会，一定要争取。如果考虑读博，最好在取得高级职称以后。这样可以为导师的项目和课题提供一些资源，甚至成为导师项目的合作伙伴都是可能的。这对于你博士阶段理论学习、课程实践以及毕业论文都大有裨益。

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时间:  2017-9-13 16:54

作者: 馆里猿下黑手

厉害了

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时间:  2017-9-13 17:45

作者: 邂逅水云间

bobo90421 发表于 2017-9-13 16:40
我在原单位拿到了正高职称，然后常驻海外一年半，再进学校读博的。在学校学习的同时，也根据自身的条件， ...

我去年刚聘上副高，正高还要等几年的时间
看来咱俩的规划又一次的不谋而合
别说，我真打算进科研机构，春节过后一直在和省科学院接触
你觉得如果读博的话，是现在还是等到正高？
走管理路线我估计是没办法在进一步了，正科到副处是一道难以逾越的鸿沟，所以去年就聘了个副高

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时间:  2017-9-13 17:48

作者: 邂逅水云间

bobo90421 发表于 2017-9-13 16:40
我在原单位拿到了正高职称，然后常驻海外一年半，再进学校读博的。在学校学习的同时，也根据自身的条件， ...

对了，你博士的研究方向是？

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时间:  2017-9-13 17:58

作者: bobo90421

邂逅水云间 发表于 2017-9-13 17:48
对了，你博士的研究方向是？

专业是管理科学与工程，研究方向是工程管理。

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时间:  2017-9-13 19:30

作者: czzkx

bobo90421 发表于 2017-9-13 12:12
为什么电信违约，还要把违德的帽子扣在用户身上？真是岂有此理！
觉得赔钱，当初就别卖啊？用户又没有强 ...

因为赔钱的人很可能是当初为你办业务的人。

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时间:  2017-9-13 20:07

作者: bobo90421

czzkx 发表于 2017-9-13 19:30
因为赔钱的人很可能是当初为你办业务的人。

绝对不是！当初办理业务是贵阳电信在学校大门口给我们集体办理的，班上40人，几乎人手一卡！

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时间:  2017-9-13 20:33

作者: aydxwlj

楼主读书时的原单位真好，呵呵

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时间:  2017-9-13 20:39

作者: bobo90421

aydxwlj 发表于 2017-9-13 20:33
楼主读书时的原单位真好，呵呵

是的，我很感谢原单位的领导。哪怕有个别跟我不对付的领导，都没拿我上学这件事做文章，最多给点小鞋穿穿，但也无所谓了，对这位领导，我仍然表示感激！

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时间:  2017-9-13 21:07

作者: aydxwlj

楼主读书时的原单位真好，呵呵

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时间:  2017-9-13 21:07

作者: aydxwlj

楼主读书时的原单位真好，呵呵

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时间:  2017-9-13 21:07

作者: aydxwlj

楼主读书时的原单位真好，呵呵

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时间:  2017-9-13 21:37

作者: sytel

多些执着的人，是社会和时代的幸事。可悲的是，缺少真正执着“为。。之崛起而读书的人”。大多消耗在扯蛋的事上了～

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时间:  2017-9-13 21:41

作者: bobo90421

sytel 发表于 2017-9-13 21:37
多些执着的人，是社会和时代的幸事。可悲的是，缺少真正执着“为。。之崛起而读书的人”。大多消耗在扯蛋的 ...

大的道理咱都懂，比起那位伟人说的“为。。之崛起而读书”，我读书的目标的确显得自私、渺小，甚至猥琐了点。但我们就是普通的民众，一屋不扫何以扫天下？还是从力所能及的事情做起吧。不同的社会环境造就了读书人不同的理想，当年鲁迅先生还可以弃医从文，以笔为刃。我们现在连回上面几个帖子都涉嫌“Min Gan”词汇而需要人工审核。。。哀其不幸，怒其不争啊！

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时间:  2017-9-14 00:33

作者: Yishengheqiu

支持楼主，企业缺乏契约精神，要不就别干，干了亏着也得顶下去，再说央企不差钱，也没亏，只是少赚而已

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时间:  2017-9-14 09:37

作者: NNXia

czzkx 发表于 2017-9-13 07:03
法上讲得通，道理上不怎么样。因为校园卡绝对是赔钱生意，有效期定在校几年是必然的。
楼主赢在法律，亏在 ...

有道理。
运营商也确实存在漏洞，这次之后应该会长记性了吧？

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时间:  2017-9-14 11:12

作者: 邂逅水云间

bobo90421 发表于 2017-9-13 20:39
是的，我很感谢原单位的领导。哪怕有个别跟我不对付的领导，都没拿我上学这件事做文章，最多给点小鞋穿穿 ...

对这样的领导确实要心怀感恩之心
我也是脱产读研的，工资照发

咱俩的方向也不差，都是工程管理方向的

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时间:  2017-9-14 12:01

作者: glseda

最后号码销户了没叱

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时间:  2017-9-14 12:22

作者: bobo90421

glseda 发表于 2017-9-14 12:01
最后号码销户了没叱

销户了。最后就是因为销户退费产生的纠纷，把2015年的事情扯出来了。不得不说，在贵阳电信办理业务真的很费时费劲，营业人员业务素质差是一方面，还经常有意识的限制用户选择高性价比套餐，强行搭售其他业务。唯一效率高的就是办理拆机。

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时间:  2017-9-14 12:42

作者: glseda

bobo90421 发表于 2017-9-14 12:22
销户了。最后就是因为销户退费产生的纠纷，把2015年的事情扯出来了。不得不说，在贵阳电信办理业务真的很 ...

这么多年跟电信打交道的经验就是。办卡最好一用终生。去营业厅都是自找麻烦。营业厅推销业务的多，真正为客户着想办业务的少。所以除了单卡之外，其他套餐及业务，能不办就不办。

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