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标题: 联通转套餐，客服都说没有权限。究竟什么样的人才有权限转套餐？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-9-14 23:00

作者: aogsir 标题: 联通转套餐，客服都说没有权限。究竟什么样的人才有权限转套餐？

联通转空中入网套餐，客服都说没有权限。究竟什么样的人才有权限转套餐？

时间: 2017-9-15 06:48

作者: aogsir

联通转空中入网套餐，客服都说没有权限。究竟什么样的人才有权限转套餐？

时间: 2017-9-15 07:31

作者: z991238

aogsir 发表于 2017-9-15 06:48
联通转空中入网套餐，客服都说没有权限。究竟什么样的人才有权限转套餐？

后台。4位数工号的自培训客服才有权限转系统里各类套餐。10010的是5位外包客服。大部分是没有权限改你要的好点的套餐。所以转不进去就投诉10015.叫北京联通转当地后台高级客服

时间: 2017-9-15 08:19

作者: 月夜太美怪我咯

10015有时候也不好使，还是01012300好使

时间: 2017-9-15 08:28

作者: aogsir

z991238 发表于 2017-9-15 07:31
后台。4位数工号的自培训客服才有权限转系统里各类套餐。10010的是5位外包客服。大部分是没有权限改你要的 ...

10015打了无数，贵州10015不给转，说是属于互联网套餐，不可以转。让我提供转成功的用户号码，还有贵州通信管理局也让我提供号码？他们是同一家企业吗？让通管局处理，回答的比联通还干脆！

时间: 2017-9-15 13:19

作者: aogsir

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