通信人家园

标题: 电信又作死了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-9-23 13:39

作者: xn882397 标题: 电信又作死了

今天早上突然接到两条短信说我开通了杭州话匣子业务，每月收费10元，在我毫不知情的情况下就开通，果断投诉！

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时间: 2017-9-23 14:22

作者: scnc001

投诉

时间: 2017-9-23 17:48

作者: 梦启龙城

本帖最后由梦启龙城于 2017-9-23 17:53 编辑

投诉，按照消费者保护法，此现象可陪510元。我6月份接到个电电信客服电话95075428（可能冒充的），就被开通10元欢乐多多包

时间: 2017-9-23 18:02

作者: yuxivv321

留着多开几个月再去举报能多赔点主管部门还给运营商罚款，你现在搞运营商没损失不划算

时间: 2017-9-23 19:26

作者: eastgame

梦启龙城发表于 2017-9-23 17:48
投诉，按照消费者保护法，此现象可陪510元。我6月份接到个电电信客服电话95075428（可能冒充的），就被开通 ...

怎么计算的消法的退一赔三前提是欺诈也就用来督促赔偿真的到法院不会支持惩罚性赔偿的

时间: 2017-9-23 21:29

作者: zhshs

坚决投诉

时间: 2017-9-23 21:44

作者: 梦启龙城

eastgame 发表于 2017-9-23 19:26
怎么计算的消法的退一赔三前提是欺诈也就用来督促赔偿真的到法院不会支持惩罚性赔偿的

去看看消费者保护法第五十五条

时间: 2017-9-23 23:47

作者: 路人L

梦启龙城发表于 2017-9-23 21:44
去看看消费者保护法第五十五条

哎，你认真法律会真的执行吗？

时间: 2017-9-24 07:53

作者: a540999

投诉到底啊

时间: 2017-9-24 08:24

作者: glseda

电信最无耻了。所以，尽量避免用电信。第三方电话营销，非常稀烂，电信也没有能力管好，最后是电信自己的声誉损失。

时间: 2017-9-24 08:25

作者: glseda

电信最无耻了。所以，尽量避免用电信。第三方电话营销，非常稀烂，电信也没有能力管好，最后是电信自己的声誉损失。

时间: 2017-9-24 08:26

作者: glseda

电信最无耻了。所以，尽量避免用电信。第三方电话营销，非常稀烂，电信也没有能力管好，最后是电信自己的声誉损失。

时间: 2017-9-24 11:11

作者: bobo90421

eastgame 发表于 2017-9-23 19:26
怎么计算的消法的退一赔三前提是欺诈也就用来督促赔偿真的到法院不会支持惩罚性赔偿的

怎么不会？这样未经客户同意，未知会客户擅自强售的业务和虚构的合同就是欺诈！

时间: 2017-9-24 11:35

作者: 云汉

电信最无耻了，最近在和我折腾一证五号，我实名十年的老号码，要我去重新核实资料，要我把超出5号的号码过户给别人，过户费10元一个都要我负担。外地的号码，要我自己去外地营业厅过户。
还戴上工信部规定，反恐怖法这些帽子。

时间: 2017-9-24 17:31

作者: ltby

我的更厉害，曾经用过电信的一卡双号业务，业务退订后，虚号一个个都没销去，导致我名下40多个号码。投诉到工信部转给了省电信公司，可是省公司无权限销掉其他省的号码，继续投诉工信部

时间: 2017-9-24 18:55

作者: 云汉

ltby 发表于 2017-9-24 17:31
我的更厉害，曾经用过电信的一卡双号业务，业务退订后，虚号一个个都没销去，导致我名下40多个号码。投诉到 ...

工信部答复：我们只要协调作用，实际怎么操作的还得看运营商。
电信答复：这是我们电信公司的规定，只能按这规定办理，这是最终答复。

时间: 2017-9-24 19:52

作者: ltby

本帖最后由 ltby 于 2017-9-24 19:54 编辑

云汉发表于 2017-9-24 18:55
工信部答复：我们只要协调作用，实际怎么操作的还得看运营商。
电信答复：这是我们电信公司的规定，只能 ...

只要工信部转到电信总公司，应该好解决，因为一卡双号是电信总公司网上推出的业务，目前来看一卡双号存在很大的漏洞

时间: 2017-9-25 09:48

作者: 内蒙老通信

投诉

时间: 2017-9-25 11:51

作者: 风飘逸祥

这种情况，确实果断投诉。

时间: 2017-9-25 12:02

作者: bobo90421

eastgame 发表于 2017-9-23 19:26
怎么计算的消法的退一赔三前提是欺诈也就用来督促赔偿真的到法院不会支持惩罚性赔偿的

这已经构成欺诈了！
根据最高法司法解释，未经一方当事人许可虚构合同，或当事一方不知情建立的合同，一律视同欺诈，适用《消费者权益保护法》第55条。

时间: 2017-9-25 12:03

作者: bobo90421

路人L 发表于 2017-9-23 23:47
哎，你认真法律会真的执行吗？

会的，不要以为世界上都是阴暗面。

时间: 2017-9-25 12:05

作者: bobo90421

云汉发表于 2017-9-24 18:55
工信部答复：我们只要协调作用，实际怎么操作的还得看运营商。
电信答复：这是我们电信公司的规定，只能 ...

直接起诉到法院，不等开庭，他们就跟孙子一样！

时间: 2017-9-26 08:40

作者: shenzhigang

投诉到底

时间: 2017-9-27 17:05

作者: amore041

工信部投诉，或者消协投诉。。但估计也是取消，对他们没什么损失。

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