通信人家园

标题: 联系电信准备转入鱼卡套餐  [查看完整版帖子] [打印本页]

---

时间:  2017-10-16 11:04

作者: kvens     标题: 联系电信准备转入鱼卡套餐

附件: QQ五笔截图未命名.png (2017-10-16 11:04, 66.4 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzM0NzAwfDFjOWI5ZDMzfDE3NTQzMzkzNDh8MHww

---

时间:  2017-10-16 11:25

作者: kvens

受理已提交，48小时内回复，看看回复结果啥样~

---

时间:  2017-10-16 11:34

作者: a540999

不来点狠的他就不服软

---

时间:  2017-10-16 11:34

作者: maoxin1991

哪个地区呀

---

时间:  2017-10-16 11:35

作者: scnc001

应该结果出来了再发这个帖。

---

时间:  2017-10-16 11:39

作者: kvens

maoxin1991 发表于 2017-10-16 11:34
哪个地区呀

上海

---

时间:  2017-10-16 11:40

作者: kvens

scnc001 发表于 2017-10-16 11:35
应该结果出来了再发这个帖。

记录帖子，成不成功，也不清楚~。。

---

时间:  2017-10-16 11:45

作者: yestangchu

坐等你的投诉结果

---

时间:  2017-10-16 12:00

作者: 以梦为马

哈哈哈哈，工信部文件一拿出来就怂了

---

时间:  2017-10-16 12:29

作者: putao668

坚决投诉

---

时间:  2017-10-16 12:49

作者: maoxin1991

以梦为马 发表于 2017-10-16 12:00
哈哈哈哈，工信部文件一拿出来就怂了

很奇怪，以前拿出文件，也很嚣张。根本不搭理。现在，说了文件，还有些变化。

---

时间:  2017-10-16 13:23

作者: hkchenv

maoxin1991 发表于 2017-10-16 12:49
很奇怪，以前拿出文件，也很嚣张。根本不搭理。现在，说了文件，还有些变化。

就在19big之时，我的投诉从国信--省信--省通管，估计明后天就到联通了，这个时机比较好

---

时间:  2017-10-16 14:35

作者: 剑魔

必须投诉 霸王条款

---

时间:  2017-10-16 14:40

作者: respr

现在非常时期，正常情况下，电信的很难转，态度强硬，以前联通也是，现在联通怂了

---

时间:  2017-10-16 17:29

作者: kvens

上月从59套餐转到19套餐的，也是投诉了才转的

---

时间:  2017-10-16 18:35

作者: 小钢炮oo

等待楼主结果，成功的话，记得附教程，我也打算转

---

时间:  2017-10-16 21:39

作者: kvens

小钢炮oo 发表于 2017-10-16 18:35
等待楼主结果，成功的话，记得附教程，我也打算转

嗯，目前只收到1001短信，说在查实后回复我。

---

时间:  2017-10-16 23:27

作者: safari123456

成功的话我也想转

---

时间:  2017-10-17 01:54

作者: airosky

上海电信不是很坑的吗？不能停机保号，过户掉套餐

---

时间:  2017-10-17 08:21

作者: 酷睿李

airosky 发表于 2017-10-17 01:54
上海电信不是很坑的吗？不能停机保号，过户掉套餐

你签协议了吧？

---

时间:  2017-10-17 10:14

作者: 音乐情人

坐标广东深圳，日租卡转鱼卡套餐，10000号拒绝转入！   

后来直接投诉到工信部，昨天10000客服小姐打电话给我，说现在还在依然是不能转，说帮我充值200块话费做补偿，叫我回复已经接受处理结果，被我果断拒绝！   

不知道工信部什么时候回电话回访！   看样子   电信估计会认憨！

---

时间:  2017-10-17 12:49

作者: hoverlan

坐标深圳，我想转随心卡，最开始说不能转，提了630文件，答复转经理处理。结果还是已后付费不能转预付费，只对新用户开放为借口拒绝转入。准备信访投诉，先投诉再说。

---

时间:  2017-10-17 12:51

作者: hoverlan

音乐情人 发表于 2017-10-17 10:14
坐标广东深圳，日租卡转鱼卡套餐，10000号拒绝转入！   

后来直接投诉到工信部，昨天10000客服小姐打电话 ...

你看看论坛上有几个转成功的，电信坚挺着呢。

---

时间:  2017-10-17 13:01

作者: maoxin1991

hoverlan 发表于 2017-10-17 12:51
你看看论坛上有几个转成功的，电信坚挺着呢。

对付电信必须国家信访局信访举报。大三元被下架。米粉卡同意销卡重开。不举报，他不知道老百姓的愤怒。

---

时间:  2017-10-17 13:22

作者: safari123456

音乐情人 发表于 2017-10-17 10:14
坐标广东深圳，日租卡转鱼卡套餐，10000号拒绝转入！   

后来直接投诉到工信部，昨天10000客服小姐打电话 ...

工信部不行就通管局，有消息说一下啊

---

时间:  2017-10-17 13:33

作者: putao668

音乐情人 发表于 2017-10-17 10:14
坐标广东深圳，日租卡转鱼卡套餐，10000号拒绝转入！   

后来直接投诉到工信部，昨天10000客服小姐打电话 ...

河北投诉转鱼卡，也是不能转。说是可以送几百兆省内流量。。。

---

时间:  2017-10-17 14:12

作者: 音乐情人

safari123456 发表于 2017-10-17 13:22
工信部不行就通管局，有消息说一下啊

等工信部回访，如果还是不能转！

我会在国家信访局去投诉！   看他下次怎么处理 ！

---

时间:  2017-10-17 14:12

作者: 音乐情人

putao668 发表于 2017-10-17 13:33
河北投诉转鱼卡，也是不能转。说是可以送几百兆省内流量。。。

深圳电信还说除了送我200话费，还可以送我几G国内流量！  被我拒绝！

---

时间:  2017-10-17 14:15

作者: kvens

刚刚10000号回复，不能转，又继续打10000号投诉电话了，如果再不能转，再走工信部投诉

---

时间:  2017-10-17 16:48

作者: kvens

音乐情人 发表于 2017-10-17 10:14
坐标广东深圳，日租卡转鱼卡套餐，10000号拒绝转入！   

后来直接投诉到工信部，昨天10000客服小姐打电话 ...

2017.10.17 更新  鱼卡套餐死活不同意转，同意转到9元随心卡，心里还是有点不爽，但是想想算了，不打算投诉到工信部了，折腾到此结束。

---

时间:  2017-10-17 16:49

作者: kvens

hoverlan 发表于 2017-10-17 12:51
你看看论坛上有几个转成功的，电信坚挺着呢。

确实是，说大鱼卡是互联网套餐，不是他信电信的正常套餐，不让转。现在转9元随心卡套餐

---

时间:  2017-10-17 16:50

作者: kvens

safari123456 发表于 2017-10-17 13:22
工信部不行就通管局，有消息说一下啊

不打算工信部，上海电信同意转到9元随心套餐，到此结束~

---

时间:  2017-10-17 17:03

作者: 音乐情人

kvens 发表于 2017-10-17 16:48
2017.10.17 更新  鱼卡套餐死活不同意转，同意转到9元随心卡，心里还是有点不爽，但是想想算了，不打算投 ...

无语！

---

时间:  2017-10-17 17:10

作者: sundp111

音乐情人 发表于 2017-10-17 10:14
坐标广东深圳，日租卡转鱼卡套餐，10000号拒绝转入！   

后来直接投诉到工信部，昨天10000客服小姐打电话 ...

同深圳，日租卡转99元省内不限量。
我的难点是，我想转的是天猫店在售的99元套餐（省内不限量，50G限速，4G国内，700分钟）
之前网上营业厅的经理跟我说要从预付费转后付费要去营业厅，然后转99元（此99元是官方在售，套餐内容差不多，但是限速阀是在15G），我叫他去了解一下天猫店的套餐先。
然后过了几天，也就在刚才，天猫店的经理打过来说，她负责的这个套餐，界面上已经注明了，只允许新用户。让我去营业厅转其他的套餐。我叫她去内部先处理好，有了方案再来跟我谈，别这边推那边，推来推去，没个解决方案。

---

时间:  2017-10-17 17:12

作者: sundp111

我是工信部已经递了投诉单了，也已经发短信说受理了。
就这样电信还一直推来推去的。

---

时间:  2017-10-17 17:13

作者: sundp111

之前赚米粉卡失败，你说是跟其他公司推出的套餐，只能新号码注册，好吧，我信你了。
现在天猫店的套餐要给什么借口呢？

---

时间:  2017-10-17 17:27

作者: kvens

电信，合作套餐，确实难得转入，自营套餐，只要投诉，基本能转的，10000说要1级营业厅，可以自由转电信自己的套餐，前提是你没有协议

---

时间:  2017-10-17 17:42

作者: maoxin1991

sundp111 发表于 2017-10-17 17:13
之前赚米粉卡失败，你说是跟其他公司推出的套餐，只能新号码注册，好吧，我信你了。
现在天猫店的套餐要给 ...

米粉卡，我到江苏省通信管理局实名举报后，江苏电信说可以给我销户重开。你们12300申诉没用。得实名挂号信举报，或者请信访局转交通信管理局。

---

时间:  2017-10-17 21:19

作者: hoverlan

kvens 发表于 2017-10-17 16:50
不打算工信部，上海电信同意转到9元随心套餐，到此结束~

你还能转随心卡，深圳10000号经理给我的回复是“其他地方能不能转不知道，反正深圳目前不能转，随心卡套餐只对新用户开放”。那个4008810000电信集团电话就从没打进过，都是坐席忙，只好去国家信访部投诉了。

---

时间:  2017-10-17 23:15

作者: flashpig

maoxin1991 发表于 2017-10-17 17:42
米粉卡，我到江苏省通信管理局实名举报后，江苏电信说可以给我销户重开。你们12300申诉没用。得实名挂号信 ...

请信访局转通管局处理，效果是“您反映的意见建议已经收到并按相关规定办理，感谢您对我们工作的支持。”
这个应该相当于归档了。

受理的话应该是“您反映的信访事项已收到并按相关规定办理。 ”然后会显示后续进度的。。。

---

时间:  2017-10-18 08:46

作者: maoxin1991

flashpig 发表于 2017-10-17 23:15
请信访局转通管局处理，效果是“您反映的意见建议已经收到并按相关规定办理，感谢您对我们工作的支持。” ...

你是不是举报。怎么给你的答复像是意见建议的答复。

---

时间:  2017-10-18 08:47

作者: maoxin1991

hoverlan 发表于 2017-10-17 21:19
你还能转随心卡，深圳10000号经理给我的回复是“其他地方能不能转不知道，反正深圳目前不能转，随心卡套餐 ...

必须国家信访局举报呀，不举报，电信把消费者的客气当成福气

---

时间:  2017-10-18 14:04

作者: flashpig

maoxin1991 发表于 2017-10-18 08:46
你是不是举报。怎么给你的答复像是意见建议的答复。

就是国家信访局的网上举报途径。。。
我一看这个回复不对，又去工信部网上申诉。。。是SP乱扣费问题，最后差不多是退一赔三，和解结束。

---

时间:  2017-10-18 23:17

作者: webseeking

safari123456 发表于 2017-10-17 13:22
工信部不行就通管局，有消息说一下啊

不要反过来，这样通管局会说工信部是他们上级单位，已经回复的他们不受理。通管局之前就这么跟我回复的

---

时间:  2017-10-18 23:33

作者: 华为苹果星

鱼卡准备转别的卡

---

时间:  2017-10-19 11:33

作者: 音乐情人

华为苹果星 发表于 2017-10-18 23:33
鱼卡准备转别的卡

为什么转呢！

---

时间:  2017-10-19 16:15

作者: 华为苹果星

音乐情人 发表于 2017-10-19 11:33
为什么转呢！

本来看上这个号了想搞成福瑞卡，现在号码准备过户给别人了也就用不到了。

---

时间:  2017-10-20 21:09

作者: s40love

kvens 发表于 2017-10-17 16:50
不打算工信部，上海电信同意转到9元随心套餐，到此结束~

你可以啊，我这边江西电信拒绝转入9元随心卡，怎么投诉都没用，工信部直接回复“电信公司已处理妥善”，我也是醉了。哎，不知道怎么搞了。

---

时间:  2017-10-21 06:43

作者: kvens

s40love 发表于 2017-10-20 21:09
你可以啊，我这边江西电信拒绝转入9元随心卡，怎么投诉都没用，工信部直接回复“电信公司已处理妥善”，我 ...

通信管理局，举报

---

时间:  2017-10-21 15:35

作者: sany@

广州的能转了吗，我也想转手机在这里都没信号，又不能换号，都是呼叫转移，接电话3毛一分钟

---

时间:  2017-10-24 18:14

作者: nhqtknh1

请问你是在哪里联系的电信客服？网页还是电信app？我家里人也用的上海电信的卡，老卡流量还是按时间计费的，只能转59的死活不肯转新套餐。

---

时间:  2017-10-26 10:49

作者: s40love

kvens 发表于 2017-10-21 06:43
通信管理局，举报

又联系了次电信，态度好多了，估计是工信部申述的原因吧，不过还是以后付费卡无法转预付费卡驳回了。。。

---

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)

Powered by C114