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标题: 云南电信，套餐里面的通话时长自动消失？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-10-18 21:31

作者: elna820 标题: 云南电信，套餐里面的通话时长自动消失？

本帖最后由 elna820 于 2017-10-18 21:34 编辑

9月办理了不限量套餐，10月开始生效。
在电信营业厅APP里面查到的通话时间一直都是有6000分钟，然后今天查询通话时间就只有3000分钟了。
打10000号，一口咬定，确实只有3000分钟。还好之前有次截了图，要不然死无对证了。
10000号很不情愿的做了记录，说48小时反馈。估计最后电信的回复是，只有3000分钟。
准备投诉到工信部和省通信管理局了。

另外下面的截图，是因为在iPhone（移动手机）上安装了电信营业厅，登录进去查询到的。

电信20171012.jpg

可以看到，十全十美不限量299套餐，国内通话时间3000分钟消失了。有点匪夷所思啊。

附件: 电信20171012.jpg (2017-10-18 21:31, 189.37 KB) / 下载次数 0
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附件: 电信20171018.jpg (2017-10-18 21:31, 184.79 KB) / 下载次数 0
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时间: 2017-10-18 21:42

作者: elna820

K9999Nameless 发表于 2017-10-18 21:37
打得完3000分钟吗？
估计最后还是回复你只有3000分钟。
这种很明显是内部人员故意修改套餐的。看看能不 ...

打是打不完，一般我个人500分钟就足够了。但是电信这种混乱的修改，让人很无语。

现在还能在电信的套餐内容里面看到以下内容：
299元/月，手机主卡成员1个（必选），手机副卡可选成员2个（可选），第一、二张副卡免费加装，第三、四张副卡20元/月/张加装。国内流量不限量执行达量降速标准（当月上网流量达到40GB后，上网速率降至3G网络标准;当月上网流量累计使用达到100GB后，上网速率降至2G网络标准，次月恢复）。国内语音3000分钟，主副卡共享套餐内通话时长和流量，主副卡之间在本地互打免费，主副卡漫游状态下互打不免费，主副卡全国接听免费，免费赠送来电显示和189邮箱。

里面有明显的3000分钟时长。

时间: 2017-10-18 21:57

作者: yuxivv321

云南电信正常以前私开业务开几个月又关了话费扣了

时间: 2017-10-18 21:59

作者: scnc001

肯定用不完，但用不完也是自己的啊。

时间: 2017-10-18 22:02

作者: elna820

K9999Nameless 发表于 2017-10-18 21:47
是啊，那你说的6000分钟是怎么来的？
确实你用不用得完3000分钟是你的事，电信擅自修改协议，修改套餐就 ...

办理的时候，给说的是赠送2000分钟，送一年。
最后生效之后查询，发现是3000分钟，然后2000分钟赠送，多了一个1000分钟，加起来是6000分钟。

时间: 2017-10-18 22:03

作者: elna820

yuxivv321 发表于 2017-10-18 21:57
云南电信正常以前私开业务开几个月又关了话费扣了

看来不投诉都不行了。

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