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标题: 三家运营商的市场部都是傻X！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-11-8 21:41

作者: 加勒比海带6 标题: 三家运营商的市场部都是傻X！

移动：资费方案除了抄一下联通电信以外你还有什么，把神州行动感地带全球通变成和，这很符合移动卸磨杀驴的风格，校园流量战，抢用户无可厚非，但是请你们长点脑子，你的用户比其他两家多，校园地区用户较为聚集，网络容量本来就紧张，人家联通电信玩校园无限流量和大流量，人家玩起来压根没压力！你移动说点难听的，你玩不起，一个高校，加80元就能无限流量，28元送40到80G的校园流量，没听错，只能在学校用，基站不爆炸才怪！然后光宏站十几个，室分无数，B38 39 40 41 和FDD B3全部上了，就这样还投诉网速慢，最后这些“高素质”的大学生一打电话过来就骂，市场部脑残一样的产品导致问题网优人员挨骂背锅，看来高校网速慢的投诉很适合市场部处理！

联通：3G时代开始分3G用户和2G用户了，把3G搞成高端，真以为中国有钱人多，市场部的人是不是话费都能报销，所以指定的贵一点感觉无所谓，用个3G网络还必须换号改套餐，活该用户大部分压在GSM网络上，3G时代联通建设WCDMA还要扩容GSM，导致覆盖不好，网优人员背锅，实际上是你们市场部人为设定的套餐障碍，导致用户压在GSM上，辛辛苦苦建WCDMA有什么用你告诉我。

电信：老用户不如狗一般指的是联通，实际上电信才是鼻祖，一群人习惯怼联通互联网卡，怎么不一起怼ifree卡和大三元呢？一群人刚开始投诉转大三元，看看电信市场部多“聪明”，我把大三元下架，让你改，没有了总改不了了吧，移动联通网厅都能改套餐，我电信就是另类，除了花钱的业务在网厅能够办理，什么流量包，增值业务之类的，主要更改或者取消的业务通通去营业厅，外界还以为电信用户多了，都挤营业厅，实际上只是办理一个类似于停机保号的小业务，提高了“效率”！

三家运营商的市场部长点脑子吧，除了忽悠客户合法骗钱以外还能做什么？

时间: 2017-11-9 01:12

作者: 电信用户不如狗

半年前我举报电信人为设置障碍不让老用户转大三元，没过多久大三元直接下架。现在举报电信不给转9元随心卡，估计过不久电信就对随心卡下手了。

佩服电信的小聪明，但老用户更有耐心和你斗下去，不然早滚了。

时间: 2017-11-9 08:44

作者: 越祈

再加上电信坑爹cdma终端限制多，volte迟迟没消息

时间: 2017-11-9 09:35

作者: cccff

电信主要靠南方宽带捆绑发号，实际服务能力差，10000号很难打通

时间: 2017-11-9 13:34

作者: sohuchangy

我的一个重庆电信的手机号要办停机保号强制要求必须去营业厅办理,我决定继续和电信刚下去,我根本就没在营业厅怎么去

时间: 2017-11-9 15:34

作者: QGMing8688

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时间: 2017-11-9 19:29

作者: wqr0901

不见你拿年薪

时间: 2017-11-10 08:18

作者: s40love

电信用户不如狗发表于 2017-11-9 01:12
半年前我举报电信人为设置障碍不让老用户转大三元，没过多久大三元直接下架。现在举报电信不给转9元随心卡 ...

这个套餐我已经投诉3次了，工信部一次，还是不给改的。

时间: 2017-11-10 08:42

作者: baijiushi

经典

时间: 2017-11-10 08:43

作者: baijiushi

电信用户不如狗发表于 2017-11-9 01:12
半年前我举报电信人为设置障碍不让老用户转大三元，没过多久大三元直接下架。现在举报电信不给转9元随心卡 ...

不是聪明，本质上是懒惰和愚蠢。

时间: 2017-11-10 11:53

作者: 电信用户不如狗

s40love 发表于 2017-11-10 08:18
这个套餐我已经投诉3次了，工信部一次，还是不给改的。

生命不息，举报不止。

时间: 2017-11-10 15:14

作者: s40love

电信用户不如狗发表于 2017-11-10 11:53
生命不息，举报不止。

心累，客户经理宁可赔礼道歉都强调后付费卡转不了预付费，做拆机都捕获不到号码。。。

时间: 2017-11-10 15:21

作者: 电信用户不如狗

本帖最后由电信用户不如狗于 2017-11-10 15:29 编辑

s40love 发表于 2017-11-10 15:14
心累，客户经理宁可赔礼道歉都强调后付费卡转不了预付费，做拆机都捕获不到号码。。。

投诉到工信部是没卵用。实名挂号信到省通信局举报才是精准打击。
我的老号转套餐需要做： 1交违约罚金； 2变更后付为预付； 3改套餐。然鹅营业厅的工作人员看过服务工单后表示除项目1所有项目都无权办理。最后10000直接后台给我改了。

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时间: 2017-11-10 15:39

作者: 电信用户不如狗

本帖最后由电信用户不如狗于 2017-11-10 15:43 编辑

s40love 发表于 2017-11-10 15:14
心累，客户经理宁可赔礼道歉都强调后付费卡转不了预付费，做拆机都捕获不到号码。。。

我4月底实名挂号信举报到广东通信局的单号是161, 11月再次实名举报单号已升至502.这意味着这半年时间至少成功受理341项用户举报作业。这341项举报中涉及三家（甚至虚商）的各方面违规材料。改套餐恐怕仅占据极少的比例。

而你们为自己争取权益的力度还是弱了些。光发牢骚不勤快，甚至连5块钱的挂号举报材料都懒得寄。人善被欺，马善被骑，被客户经理摁在地上摩擦就不足为奇了。
了。 webwxgetmsgimg (2).jpg

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时间: 2017-11-10 15:39

作者: 梦启龙城

电信用户不如狗发表于 2017-11-9 01:12
半年前我举报电信人为设置障碍不让老用户转大三元，没过多久大三元直接下架。现在举报电信不给转9元随心卡 ...

随心卡后台可以转，我一张卡10月8号已转

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