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标题: 浙江电信能转米粉卡了,但电信又拿一证五号膈应人。  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2017-11-18 10:07
作者: 云汉     标题: 浙江电信能转米粉卡了,但电信又拿一证五号膈应人。

昨晚打10000要求改米粉卡,客服先忽悠,忽悠不过说向上面反应。
上午10000回电,说可以改米粉卡,但又说因为我名下电信号码超过了一证五号,除了充值,销户,过户以外,不能办理任何业务,还说这是国家规定。
每次都拿一证五号做文章,现在竟然说超一证五号的不能办正常的业务,国家有这规定?一证五号的就低人一等?
我只知道一证五号用户新办号码要严格审核,想不到电信却利用一证五号做出这么多文章。

时间:  2017-11-18 10:12
作者: GTFX

是啊……电信现在超过一证五号,不给评星级用户。。海南电信超过一证五号还强制停机。。
时间:  2017-11-18 10:16
作者: maoxin1991

不用理他,继续投诉。国家规定只是不让再开新卡了。国家还说了,不得加重用户负担。这个不给办理业务没有政策依据。
时间:  2017-11-18 10:17
作者: 云汉

电信口口声声说国家规定,我上次就叫他拿出国家相关规定的条文,放营业厅里我去拿来看,电信又说这个他们没法提供,你自己去网上查。意思是我电信说国家规定就是国家规定。
时间:  2017-11-18 10:18
作者: 云汉

maoxin1991 发表于 2017-11-18 10:16
不用理他,继续投诉。国家规定只是不让再开新卡了。国家还说了,不得加重用户负担。这个不给办理业务没有政 ...

上次要给我停机,不理不行。

时间:  2017-11-18 10:43
作者: scnc001

no zuo no die
时间:  2017-11-18 10:56
作者: a540999

继续怼吧。。
时间:  2017-11-18 11:30
作者: 4409070

你要那么多卡干什么呢?
时间:  2017-11-18 11:53
作者: baijiushi

4409070 发表于 2017-11-18 11:30
你要那么多卡干什么呢?

支持工信部投诉,电信耍猴呢!
时间:  2017-11-18 12:53
作者: 云汉

4409070 发表于 2017-11-18 11:30
你要那么多卡干什么呢?

有几张北京电信0月租的,联通时期淘宝办的老号码,里面还有话费在,就一直留着,实名要过户的时候浙江电信要我自己到北京营业厅去办过户。
工信部明确要求实名登记不要给客户增加额外负担,我跟电信说只要电信提供方便,不让我承担额外的费用,我都配合进行过户等操作,浙江电信就一句你自己去北京自有营业厅办,我们什么方便也提供不了。
时间:  2017-11-18 12:59
作者: 247898628

我也想问,要那么卡干嘛呢?说实话电信号超过5张还不给楼主停机只是限制办业务,确实挺理性和人道了!
时间:  2017-11-18 13:09
作者: 云汉

247898628 发表于 2017-11-18 12:59
我也想问,要那么卡干嘛呢?说实话电信号超过5张还不给楼主停机只是限制办业务,确实挺理性和人道了!

电信乐享家套餐,一主号9副号,家里老老小小用,都登记我名字,电信当时同意我办理,现在凭什么限制我办业务了,就凭电信一句拿不出来的“国家规定”吗?
时间:  2017-11-18 13:38
作者: NE90E

云汉 发表于 2017-11-18 13:09
电信乐享家套餐,一主号9副号,家里老老小小用,都登记我名字,电信当时同意我办理,现在凭什么限制我办业 ...

做一下使用人变更就可以,不用过户
时间:  2017-11-18 14:00
作者: 云汉

NE90E 发表于 2017-11-18 13:38
做一下使用人变更就可以,不用过户

只有副号可以办使用人变更,主号办不了。不是副号的其他号码也不能办使用人变更。
时间:  2017-11-18 17:11
作者: baijiushi

247898628 发表于 2017-11-18 12:59
我也想问,要那么卡干嘛呢?说实话电信号超过5张还不给楼主停机只是限制办业务,确实挺理性和人道了!

呵呵,想法没毛病吧?
时间:  2017-11-18 18:02
作者: wy1503

你这个肯定超过5号的不行,国家规定,难道工信部还大过政府啊
时间:  2017-11-18 18:02
作者: 云汉

maoxin1991 发表于 2017-11-18 10:16
不用理他,继续投诉。国家规定只是不让再开新卡了。国家还说了,不得加重用户负担。这个不给办理业务没有政 ...

下午10000再回复我,还是牛气冲天,口口声声工信部规定,《反恐怖法》怎样怎样,我和他一条一条怼,他就开始耍赖,说这些都是我们电信根据国家法规自己定的规定,也就是说把电信自己的土政策套上工信部和《反恐怖法》的帽子

现已经模仿你举报转套餐的模板,在网上信访处举报了。感谢你提供的模板。
时间:  2017-11-19 08:27
作者: maoxin1991

云汉 发表于 2017-11-18 18:02
下午10000再回复我,还是牛气冲天,口口声声工信部规定,《反恐怖法》怎样怎样,我和他一条一条怼,他就开 ...

对待运营商的流氓手段,必须予以举报。大家共同努力。
时间:  2017-11-19 17:58
作者: baijiushi

wy1503 发表于 2017-11-18 18:02
你这个肯定超过5号的不行,国家规定,难道工信部还大过政府啊

呵呵,脑袋离微波炉远点好。
时间:  2017-11-19 18:01
作者: baijiushi

云汉 发表于 2017-11-18 18:02
下午10000再回复我,还是牛气冲天,口口声声工信部规定,《反恐怖法》怎样怎样,我和他一条一条怼,他就开 ...

哪里的电信,我也是电信用户,这种事不能忍,否则它们只会狗仗人势乱咬。
时间:  2017-11-19 20:07
作者: 云汉

baijiushi 发表于 2017-11-19 18:01
哪里的电信,我也是电信用户,这种事不能忍,否则它们只会狗仗人势乱咬。

台州电信。9月底的时候因为一证五号忍过一回了,已经配合电信过户了好几个家人在用的号码,把自己名下台州内的号码降到五号以下,过户时过户费10元一个,我跟电信投诉说这10元总可以给我免了,现在我是配合你们二次实名才过户的,不是我自己主动要过户的,电信就一句这10元是公司规定,不能免。
这次电信告诉我,因为一证五号,我的号码以后除了充值,销号和过户这三种操作外,其他业务都不能办理了,这实在没法忍了。

时间:  2017-11-21 22:37
作者: baijiushi

云汉 发表于 2017-11-19 20:07
台州电信。9月底的时候因为一证五号忍过一回了,已经配合电信过户了好几个家人在用的号码,把自己名下台州 ...

工信部投诉吧。。。
时间:  2017-11-21 22:40
作者: baijiushi

云汉 发表于 2017-11-19 20:07
台州电信。9月底的时候因为一证五号忍过一回了,已经配合电信过户了好几个家人在用的号码,把自己名下台州 ...

你当时还去配合过户了,自己办的卡给家人用用怎么了,现在这样, 真是人善被人欺。
时间:  2017-11-21 22:42
作者: baijiushi

云汉 发表于 2017-11-19 20:07
台州电信。9月底的时候因为一证五号忍过一回了,已经配合电信过户了好几个家人在用的号码,把自己名下台州 ...

未成年人还不能自己办号卡呢,老年人也不方便经常自己去营业厅办理业务,这些情况,自己办几个号给家人用很正常。要是我遇到,非骂死他。。。
时间:  2018-1-4 07:51
作者: y1993

maoxin1991 发表于 2017-11-18 10:16
不用理他,继续投诉。国家规定只是不让再开新卡了。国家还说了,不得加重用户负担。这个不给办理业务没有政 ...

一证五户用户是可以开新卡的,只是审核要求严格。不要听运营商和工信部的忽悠。
时间:  2018-1-4 07:53
作者: y1993

云汉 发表于 2017-11-18 12:53
有几张北京电信0月租的,联通时期淘宝办的老号码,里面还有话费在,就一直留着,实名要过户的时候浙江电信 ...

国家的规定是实名登记不可以加重用户负担,你说的实名过户时笔误吗?
时间:  2018-1-4 07:56
作者: y1993

maoxin1991 发表于 2017-11-19 08:27
对待运营商的流氓手段,必须予以举报。大家共同努力。

同意
时间:  2018-1-4 08:19
作者: decoo

我名下一张杭州电信易通卡也去改为米粉卡看看
时间:  2018-1-4 08:24
作者: fettergame

用脚投票行了,非得自虐。




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