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标题: 联通名下多出卡,信访跟踪情况  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2017-11-25 15:41
作者: respr     标题: 联通名下多出卡,信访跟踪情况

本帖最后由 respr 于 2017-12-6 13:34 编辑

名下多出两张卡,16年10月开户的,现在一张欠费一张正常,营业厅无法销户
10015消极处理,还说对我没有影响,从我19号打10015投诉到现在还在我名下

前几天工信部的电信申诉、部长信箱都不行,于是走了信访部这路子
但是感觉也有点怪,我的内容是要求转交工业和信息化部,目前直接转给联通公司去了。

后来查询信访处理结果较慢,在之后部长信箱恢复后,我又在部长信箱投了一遍,到目前为止电信申诉页面仍无法打开。工信部进度:
12月2号:目前两个手机号还在我名下,各方均无动作,下午已邮件跟网页的形式给工信部电信申诉了一次,继续等待
12月6号:联通来电处理,说原号码对方公司没有新的使用人登记,已销户,并再次强调对我没影响
                 联通说去年10月份,开户提供公司证件,登记使用人只要名字身份证号就可以
                 对联通提出的100元话费、300元话费的处理不满意 、不妥协,还不够时间精力呢,宁愿让联通继续挂名工信部
           PS:一个10015来电表明接到工信部投诉处理,一个10016来正式处理,另外一个186的私人手机也来废话一大堆,还对                   我说在联通营业厅等待一个多小时表示怀疑,直接告诉她营业厅名字,让她去查,呵呵

信访进度:
1,2017.11.25  
  2017-11-24
    国家信访局
转交
中国联合网络通信集团有限公司



时间:  2017-11-25 17:33
作者: ifei

信访部 具体怎么走 我准备下一步信访了
时间:  2017-11-25 17:34
作者: 19999999999

转交给对立面。
时间:  2017-11-25 17:39
作者: 酷睿李

ifei 发表于 2017-11-25 17:33
信访部 具体怎么走 我准备下一步信访了

国家信访局。度娘,很好找的。
时间:  2017-11-25 18:05
作者: ifei

酷睿李 发表于 2017-11-25 17:39
国家信访局。度娘,很好找的。

谢谢 很好
时间:  2017-11-25 18:32
作者: sjm666cn

去营业厅直接补卡,不废话。
时间:  2017-11-25 19:16
作者: respr

sjm666cn 发表于 2017-11-25 18:32
去营业厅直接补卡,不废话。

补卡做什么,又不是靓号还要交欠费才行吧
现在这两张卡跟我没任何业务挂钩,非要去补卡,万一卡涉及什么问题就麻烦了
还不如投诉到底
时间:  2017-11-25 19:19
作者: yuxivv321

respr 发表于 2017-11-25 19:16
补卡做什么,又不是靓号还要交欠费才行吧
现在这两张卡跟我没任何业务挂钩,非要去补卡,万一卡涉及什么 ...

对,这种卡基本都是开了给搞诈骗的用了,工安正愁抓不到人,自己一补就说不清了,
时间:  2017-12-1 09:34
作者: respr

到现在就没动静了,是投诉的人太多了吗?
时间:  2017-12-6 13:28
作者: respr

今天联通来电话了,是工信部那边来的,然后反复强调对我没影响什么的
说什么,去年10月份流程是正确的,只要公司出示相关证件,可以直接提供名字跟身份证号,然后就登记使用人,说我就是这样被登记成使用人的
然后对我是没有影响的,联通愿意赔偿100话费。。。

现在谈不拢,反正宁愿不要话费,也刚到底,说得我抓住联通漏洞要挟。。
时间:  2017-12-6 14:33
作者: jack20170908

这种盗用身份信息开户的事情,为什么信访局只转交给中国移动
时间:  2018-10-13 16:57
作者: lzzz0702

弄好了吗 一年了都




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