通信人家园

标题: 广东联通微信代扣又私自改规则了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-12-5 10:45

作者: respr 标题: 广东联通微信代扣又私自改规则了

之前办理微信代扣的时候，清清楚楚写着
非冰激凌后付费用户，首次办理送3G省内流量，次月起保持签约不间断每月送1G省内流量

现在转成互联网卡不送流量，然后问客服
客服说B2I套餐改成了了送5元电子券，送3个月

其实就算你改规则也没事，已经办理成功的为什么还不按原规则办理
就算不按原规则，不让换套餐，那我换套餐的时候，客服为什么不说？

虽然联通卡现在就是个保号状态，但是看联通这样乱来，真不爽

名下多的两张联通卡还在投诉中，目前都还在我名下，又要多投诉个

时间: 2017-12-5 12:26

作者: ftw

流氓通，失信通。10月办了，当天到账3G，11月1号到账3G，截止现在12月没到任何流量，当时写的是次月5号到账1G，有图http://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1006421&mobile=no

时间: 2017-12-5 16:09

作者: respr

ftw 发表于 2017-12-5 12:26
流氓通，失信通。10月办了，当天到账3G，11月1号到账3G，截止现在12月没到任何流量，当时写的是次月5号到账 ...

我也是一样，送了两个月3G，虽然都没用到。。但是这个月不送，就是坑我，不爽

你换套餐没，我这两个月都在换套餐，上个月换了后也继续送，这个月就没送了

感觉还是得投诉一波

时间: 2017-12-5 16:29

作者: respr

刚联通打电话来，提出补偿30元了事
直接拒绝了，卡里的话费够保号20多年。。。

谁稀罕，就是要联通按规则办事。

时间: 2017-12-5 19:54

作者: ftw

没改套餐，刚刚收到短信

附件: IMG_20171205_195315.jpg (2017-12-5 19:53, 237.71 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzM5MzA4fGQzOTc4YWFlfDE3NjE0MzE3OTF8MHww

时间: 2017-12-5 21:03

作者: it1010

可能是你改互联网合作套餐时，系统需要取消原套餐优惠才能正常办理的原因，我冰激凌青春版转无限米粉卡也取消了原来预存送费优惠，这个客服当时跟我说清楚的，当然我也答应可以取消，是自己改变合约，所以不能全怪联通。

时间: 2017-12-5 21:06

作者: starlancer

我转互联网套餐生效以后才参加的活动，目前正常，不过我已经解了微信代扣毕竟那张卡我只接打电话了

时间: 2017-12-5 21:16

作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2017-12-5 21:17 编辑

starlancer 发表于 2017-12-5 21:06
我转互联网套餐生效以后才参加的活动，目前正常，不过我已经解了微信代扣毕竟那张卡我只接打电话了

转入的是日租卡吗？我的3元日租无限米粉卡，昨天在支付宝那领流量也不成功，后来用支付宝卡才成功领取了。估计是完全日租版不支持办理流量包（包括官方月包或其他赠送包），我问过10000号，电信版省内无限米粉卡是不支持办理其他流量包的，联通版也可能这样吧。

时间: 2017-12-5 23:52

作者: starlancer

本帖最后由 starlancer 于 2017-12-5 23:53 编辑

it1010 发表于 2017-12-5 21:16
转入的是日租卡吗？我的3元日租无限米粉卡，昨天在支付宝那领流量也不成功，后来用支付宝卡才成功领取了 ...

我从日租卡转的大王卡
另外我确定CBSS的日租卡可以从支付宝领流量

时间: 2017-12-6 00:12

作者: JDF2008

it1010 发表于 2017-12-5 21:03
可能是你改互联网合作套餐时，系统需要取消原套餐优惠才能正常办理的原因，我冰激凌青春版转无限米粉卡也取 ...

你说的取消原来预存送费优惠，是不是指10月份联通那个存费送红包电子券的活动（比如存1000送500红包）

时间: 2017-12-6 09:00

作者: respr

it1010 发表于 2017-12-5 21:03
可能是你改互联网合作套餐时，系统需要取消原套餐优惠才能正常办理的原因，我冰激凌青春版转无限米粉卡也取 ...

我的客服都没说的，而且办理的时候可没说不能改套餐，改套餐的时候也没要求我取消

时间: 2017-12-6 09:01

作者: respr

昨天投诉之后，昨晚查看1G流量到了
但是看业务订购记录是实体操作，而且有效期只到2017年12月31日，也就是说，实际上，只给我送一个月
准备让我每个月投诉一次？
正确的话费代扣的业务订购规则写的是到2050年的

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)