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标题: 这种情况我可以投诉中国移动吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-12-11 17:41

作者: 今晚打kiss 标题: 这种情况我可以投诉中国移动吗？

我办理了一个和飞信30元的营销流量套餐，如图所示送省内5G流量。图中套餐说明我圈起来的第五条，超套餐流量后省内限速免费使用。现在客服说没有这回事，超流量后没有免费使用这条，超流量照样扣钱。我截图给他看，他说是错误的。请问我可以投诉移动吗？我要求按套餐说明那样超流量后省内限速免费使用。

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时间: 2017-12-11 19:21

作者: scnc001

可以。先去公证一下这个页面

时间: 2017-12-11 20:09

作者: 今晚打kiss

scnc001 发表于 2017-12-11 19:21
可以。先去公证一下这个页面

怎么公正？

时间: 2017-12-11 21:16

作者: crazyone

今晚打kiss 发表于 2017-12-11 20:09
怎么公正？

去公证处
交费先

大概1000到1500

时间: 2017-12-11 21:17

作者: 今晚打kiss

crazyone 发表于 2017-12-11 21:16
去公证处
交费先

你行。

时间: 2017-12-11 21:20

作者: crazyone

今晚打kiss 发表于 2017-12-11 21:17
你行。

投诉估计不用

你要走法律程序必须要公正

因为网页和APP上显示的东西太容易被修改了

我一个F12就可以将任何一个网页改成我想要的内容后截图

所以走法律程序要么网页公证大概1000到1500一页

要么庭审中用法院的电脑打开对应的页面查看

但是后者,,人家网页上留着的把柄不是早就应该修改掉了

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