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标题: 【老用户】东莞电信改大鱼卡套餐  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2018-1-10 17:24
作者: alvinliao09     标题: 【老用户】东莞电信改大鱼卡套餐

本帖最后由 alvinliao09 于 2018-1-10 17:30 编辑

如题,乐享4G老用户,今天上午在广东电信微信公众号上跟客服提出改大鱼卡套餐。客服一开始引导我改成129不限流量套餐。。回复坚持要大鱼,于是对方说登记一下,会有工作人员电话跟进处理。

下午接到了10000号来电,拜电信直线下降的1x语音信号所赐,通话断断续续,心里头一万匹草泥马呼啸。。对方告知改大鱼卡套餐是后付费改预付费,下月月结仍须缴本月100%套餐费,以及后续不能再改回来乐享4G套餐。针对最后一点交涉了一下,说法变成了如果后续电信不再有乐享4G套餐,则不可转回。。基本就是废话了。

最后确认了要改,然而确认时竟然要我【直接报】6位服务密码,说他们无法调取在线认证,好吧,报给了他,通过。对方说要5个工作日办理完成,届时短信通知。

目前来看,老用户改大鱼卡套餐总体还是比较顺利,广东电信这是已经全面放开了吗?

当然了,完事后第一时间修改了服务密码。直接要客户报服务密码确认,呵呵哒。。

后续办理完成后,再更新实际体验情况。
时间:  2018-1-10 18:58
作者: tennou

能改驴粉卡再说吧。
时间:  2018-1-10 19:42
作者: 独孤一梦

上次还要求我报全身份证号码呢。
时间:  2018-1-10 21:42
作者: alvinliao09

tennou 发表于 2018-1-10 18:58
能改驴粉卡再说吧。

驴粉卡是1元500M 大鱼卡是1元800M 各有优劣吧
时间:  2018-1-10 21:49
作者: fettergame

500m和800m没什么区别,不看视频500m用不完。
时间:  2018-1-10 21:57
作者: cgx177

我深圳10月29就改大鱼卡了,立刻生效,扣月租时间和以前一样,另外还能参加充50送50
时间:  2018-1-10 21:57
作者: cgx177

我深圳10月29就改大鱼卡了,立刻生效,扣月租时间和以前一样,另外还能参加充50送50
时间:  2018-1-10 22:27
作者: alvinliao09

cgx177 发表于 2018-1-10 21:57
我深圳10月29就改大鱼卡了,立刻生效,扣月租时间和以前一样,另外还能参加充50送50

深圳特区就是不一样 服务杠杠的
时间:  2018-1-10 23:27
作者: 掌心化雪2

江苏上月个就改了
时间:  2018-1-11 00:52
作者: michaelguy

我佛山电信后付费想改日租卡
时间:  2018-1-11 08:24
作者: alvinliao09

michaelguy 发表于 2018-1-11 00:52
我佛山电信后付费想改日租卡

可以试一下啊
时间:  2018-1-11 11:10
作者: yeahi314

我前两天办实名认证的时候也是直接让报服务密码,太特么落后了,坐标帝都。
时间:  2018-1-11 14:33
作者: sundp111

我上次去营业厅,业务员跟我说预付费转后付费之后是不可以再次转回预付费的,说是系统暂时不支持后付费转回预付费?
这个说法是吓唬我的还是?
时间:  2018-1-11 14:42
作者: dyzx2008

弱弱地问下,大鱼卡是啥套餐
时间:  2018-1-11 18:32
作者: alvinliao09

本帖最后由 alvinliao09 于 2018-1-11 18:48 编辑
yeahi314 发表于 2018-1-11 11:10
我前两天办实名认证的时候也是直接让报服务密码,太特么落后了,坐标帝都。


真要这样 那只能工信部见了
时间:  2018-1-11 18:50
作者: alvinliao09

dyzx2008 发表于 2018-1-11 14:42
弱弱地问下,大鱼卡是啥套餐

阿里大鱼卡 19元宝包1G国内流量+100分钟通话 超出后省内流量1元800M 国内2元800M UC浏览器 高德导航免流量
时间:  2018-1-11 18:50
作者: alvinliao09

yeahi314 发表于 2018-1-11 11:10
我前两天办实名认证的时候也是直接让报服务密码,太特么落后了,坐标帝都。

何止落后 简直有侵犯隐私嫌疑
时间:  2018-1-15 18:31
作者: alvinliao09

今天下午接到短信,提示办理成功,然而办理成功的同时也停机了。网厅、公众号都查不了套餐。但是!我前几天刚充了100块进去!就是为了防停机啊。
微信上问了客服是怎么回事,解释如下:
原后付费转换后剩余的费用不能转换到预付费号码,需要等下个月出帐后再到营业厅申请余额转换。
又要跑营业厅!还得下个月!无奈又冲了50进去,很快就复机了,套餐也能正常查询到。
然而问题又来了,UC免不了流量。在“鱼卡助手”公众号中激活不了鱼卡,提示不是鱼卡用户!
NND,还要继续跟电信扯。虽然平时基本只用chrome,不在乎UC那点免流量,更忌惮UC这种国内流氓app,但终归还是不爽啊。
电信这服务水平,真的还是停留在电影《芳华》中70年代。




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