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标题: 深圳联通开VOLTE功能可能导致3G下无法上网，已经投诉，等待处理！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-1-14 20:40

作者: nforce4 标题: 深圳联通开VOLTE功能可能导致3G下无法上网，已经投诉，等待处理！

深圳联通开了volte的用户，可能会导致3G没法上网
（与手机SIM卡、手机都没有任何关系，换SIM卡和在任何手机上，3G都无法上网）
应该与核心网所做数据有关系，一朋友，同样为深圳联通号码，同样是199 冰激凌套餐，

同样开VOLTE，他的锁3G，数据业务正常，能够正常上网，一点问题都没有。

已经投诉联通了，需要联通广东省公司核查核心网开户数据，市公司没有权限修改数据，

今天下午已经在营业厅将volte 暂时关闭，关闭以后3G能正常上网。

等待广东联通跟进处理，有同样问题在3G下无法上网的兄弟可以暂时关闭一下手机号码的volte功能。

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时间: 2018-1-14 21:10

作者: szwjx

你怎么开的VoLTE? 我打10010说深圳现在不能开。

时间: 2018-1-14 21:10

作者: nforce4

szwjx 发表于 2018-1-14 21:10
你怎么开的VoLTE? 我打10010说深圳现在不能开。

找客户经理或者直接去联通营业厅都可以开

时间: 2018-1-14 21:11

作者: szwjx

好的。谢谢!

时间: 2018-1-14 22:09

作者: t6752616

nforce4 发表于 2018-1-14 21:10
找客户经理或者直接去联通营业厅都可以开

请问大王卡可以开吗？我也是深圳的。

时间: 2018-1-14 22:17

作者: 越祈

K9999Nameless 发表于 2018-1-14 21:22
是这样的。
广东移动这边也有类似问题，呼叫转移和VOLTE冲突（暂未解决），早前还有短号和VOLTE冲突（目前 ...

广东移动呼叫转移和volte冲突的话，你把手机volte功能打开就可以了，如果是小米手机要把蜂窝数据也打开，实测的

时间: 2018-1-14 22:35

作者: nforce4

t6752616 发表于 2018-1-14 22:09
请问大王卡可以开吗？我也是深圳的。

可以的

时间: 2018-1-14 22:49

作者: bosonx

t6752616 发表于 2018-1-14 22:09
请问大王卡可以开吗？我也是深圳的。

4G套餐都可以

时间: 2018-1-14 23:10

作者: nforce4

发现一个神奇的现象，

今天下午在深圳联通营业厅关闭了我深圳联通主号码的VOLTE功能，

iPhoneX的信号居然神奇般的恢复正常水平了，

以前在卫生间、地下车库都可能切换到3G,

今天晚上居然这些地方全部都是4G，想找个4G信号弱的地方，测试一下3G，还真没找到。

难道开了VOLTE和不开VOLTE，用的不同的重选参数吗？！

时间: 2018-1-15 00:03

作者: 越祈

K9999Nameless 发表于 2018-1-14 22:56
不清楚，我自己的手机用不了VOLTE，听卡友说设置呼叫转移后会自动取消VOLTE。
另外我自己的8飞卡4G套餐下 ...

这个我投诉过，开通了volte服务后，在只有2/3G信号，或者4G但是手机不支持volte的情况下，都不能设置呼叫转移

结果那家伙说，VoLTE还在试商用，这个诉求无法满足

时间: 2018-1-15 02:07

作者: yexm0

联通我以前用网上流传的那个代码成功开通了，结果来电管家失效。要关闭掉volte后重新设置来电管家的呼叫转移才行

时间: 2018-1-15 07:35

作者: ma_dizan

K9999Nameless 发表于 2018-1-14 22:56
不清楚，我自己的手机用不了VOLTE，听卡友说设置呼叫转移后会自动取消VOLTE。
另外我自己的8飞卡4G套餐下 ...

开了volte后，呼叫转移没法直接在手机上设置，可以打客服电话从系统上设置。

时间: 2018-1-15 09:39

作者: xiaopei38

IPhone se也支持，好像還沒推送文件吧

时间: 2018-1-15 09:42

作者: starlancer

昨天试了下开了VoLTE国际漫游还是挂，呵呵呵

时间: 2018-1-15 09:54

作者: lcy630409

K9999Nameless 发表于 2018-1-14 22:57
广东移动这厮，呼叫转移和呼叫限制都是免费的功能性业务，就不管不问了，出了问题也不搞，妈蛋的，只想捞 ...

不要这样说，很多事不是你想的那么简单，就像我上级经理说的一样，不就是改一个东西么，，，关键是没这么简单

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