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标题: 移动138xxx10086监督热线电话收费吗？  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2018-1-28 08:16
作者: pcsky     标题: 移动138xxx10086监督热线电话收费吗？

本帖最后由 pcsky 于 2018-1-30 19:29 编辑

我营业厅已实名(实名审核时有拍头脸)号码被停机一事，投诉广州10086到现在都没处理，打客服经理电话仍旧没有满意结果，看来歧视零月租从化卡大卡用户的不假！我网上找到了全国移动投诉热线13801010086，请问这个号码收费吗？用零月租从化卡打电话好贵，根本没有取消长途漫游费，从化本地市话才闲忙时0.12-0.15，我在外地，打电话0.40，贵啊。如果免费就直接从化卡打，如果收费我就用联通卡打，请问打13801010086，收费吗。。。。。。后来打了13808810086，过了几小时后，10086来电了，奸诈客服的只答复可以给100话费，但仍然要去营业厅。。。磨了磨，觉得可能真的要去营业厅才能解决，就答应了。。。MD，立马感觉奸诈客服的高兴的笑了。。。是真的高兴的笑了。。。说明可以不去营业厅，最少也可以要它们赔更多。。。
时间:  2018-1-28 08:18
作者: pcsky

已经营业厅实名审核的号码被停机
时间:  2018-1-28 08:25
作者: 46009

当然收费，不收费，想得美！
时间:  2018-1-28 08:35
作者: pcsky

46009 发表于 2018-1-28 08:25
当然收费，不收费，想得美！

那广东省移动投诉热线13808810086收费不？
时间:  2018-1-28 08:47
作者: 小木马330

10015都收费
时间:  2018-1-28 08:58
作者: SandyTo

不想出那几毛钱就工信部申诉吧。
时间:  2018-1-28 10:23
作者: scnc001

打一个查一下不就知道了？一两毛事的
时间:  2018-1-28 10:28
作者: chgchj

真是一毛不拔的铁公鸡，打个电话要的多少钱？
时间:  2018-1-28 10:32
作者: yxd666

个个客服多在欺骗用户
时间:  2018-1-28 10:47
作者: netboot

pcsky 发表于 2018-1-28 08:18
已经营业厅实名审核的号码被停机

中移动有什么好的？广东省内移动网速资费信号均是最差的，推荐用电信或者联通。
时间:  2018-1-28 10:49
作者: netboot

pcsky 发表于 2018-1-28 08:35
那广东省移动投诉热线13808810086收费不？

注销后记得所有互联网账号和银行卡捆绑手机号要更新，别留下隐患。
时间:  2018-1-28 10:59
作者: pcsky

chgchj 发表于 2018-1-28 10:28
真是一毛不拔的铁公鸡，打个电话要的多少钱？

0.40每分钟，太贵了。如果从化卡打免费当然更好了，不免费就便宜的卡打，有毛病？？？？？已经用联通卡打了广东省的投诉热线了，收费的
时间:  2018-1-28 11:00
作者: pcsky

粉孩子 发表于 2018-1-28 09:50
13801010086已经打不通了，新号码是4001110086

这样啊，什么时候改的
时间:  2018-1-28 11:04
作者: decoo

本帖最后由 decoo 于 2018-1-28 11:05 编辑

只要投诉过10086不解决，就可以直接网上投诉到工信部 电信用户申诉受理中心，免费，最快速处理

http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
时间:  2018-1-28 11:28
作者: yuxivv321

肯定收费，什么越级投诉电话完全就一声讯台
时间:  2018-1-28 14:56
作者: 酷睿李

yuxivv321 发表于 2018-1-28 11:28
肯定收费，什么越级投诉电话完全就一声讯台

说的太对了，10086是各地的登记中心，这个就是集团的登记中心。无权处理任何事情。
时间:  2018-1-30 17:24
作者: pcsky

后来打了13808810086，过了几小时后，10086来电了，奸诈客服的只答复可以给100话费，但仍然要去营业厅。。。磨了磨，觉得可能真的要去营业厅才能解决，就答应了。。。MD，立马感觉奸诈客服的高兴的笑了。。。
时间:  2018-1-30 17:26
作者: pcsky

是真的高兴的笑了。。。说明可以不去宫业厅，最少也可以要它们赔更多。。。
时间:  2018-1-30 17:38
作者: yuxivv321

pcsky 发表于 2018-1-30 17:26
是真的高兴的笑了。。。说明可以不去宫业厅，最少也可以要它们赔更多。。。

运营商让处理问题靠拖，让赔钱就突然奸诈小伎俩就层出不穷了



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