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标题: 联通异地销户,已解决  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2018-2-6 22:00
作者: 金翅银羽     标题: 联通异地销户,已解决

坐标济南。手中有一张枣庄的工行e卡,想销户,但是掌厅上的销户功能几天就下线了,没赶上。问客服,必须去枣庄销户,还要预存50元,两个月再带身份证去取。两地相隔200公里,两个来回,800公里。不销户,担心个人信用受影响,不要那50元钱了?凭什么呀!可是800公里,成本太高。无奈,2月3日工信部留言。客观讲述事情经过,严明山东联通技术上可以异地销户,并且实施过几天;但是为了自身利益,毫无信用的下线销户功能,人为为销户制造障碍。2月6日上午,枣庄联通来电话,可以让济南联通协助销户,并询问住在哪个位置,帮助指定一个最近的营业厅。2月6日下午,济南联通来电话,表示可以携带身份证去家附近的营业厅办理销户。后来还有个回访电话,一再表示歉意。我说问题解决了就好,你们没有错,错的是山东联通甚至中国联通。希望想异地销户的都去留言,争取让联通把销户功能再上线,造福消费者。好说好散嘛,死皮赖脸生拉硬拽的能挽留住客户?其实我销了这个号,本来想在当地再开个联通号的。这个弄法,就不想考虑了。
时间:  2018-2-6 22:09
作者: berman

我只知道联通是可以跨区补卡的,我杭州联通的卡,湖南就补过。其实这个完全可以放开 异地跨区销户的。因为补卡和销户的认证等级是一样的,系统完全支持
时间:  2018-2-6 22:56
作者: teachers7890

直接让客服登记投诉说app销户坏了,要在线销号,等会销号中心就会打电话过来让你上传资料,然后验证密码就销了。
我上个月月底是这样销广州e卡的。
时间:  2018-2-7 09:23
作者: leon16900

涨知识了
时间:  2018-3-24 15:13
作者: xwrsr


时间:  2018-3-24 15:59
作者: SandyTo

还是你这样方便,广州联通好像不让协助,得自己写东西拍照。




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