通信人家园

标题: 联通营业厅见闻 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-2-9 19:54

作者: 金翅银羽 标题: 联通营业厅见闻

外地联通委托当地联通帮我准备销户资料，经理把我带到办公室。一对母子正在听和10010的电话录音，机主好像同意开通了某项业务，但是电话推销的人并没有告知该业务要收费。骗老太太，真无耻。不过营业厅的人倒是很有素质，点赞。

时间: 2018-2-9 20:33

作者: 酷睿李

外包为了提成，也是拼了。不过这个接到投诉是要罚款的，他们也是侥幸心理作怪。

时间: 2018-2-9 20:53

作者: 自由之声

联通就是不靠谱啊

时间: 2018-2-9 23:15

作者: 鐘乳石Z

自由之声发表于 2018-2-9 20:53
联通就是不靠谱啊

三家都一样

时间: 2018-2-9 23:21

作者: mikeyiww

自由之声发表于 2018-2-9 20:53
联通就是不靠谱啊

移动最不靠谱

时间: 2018-2-10 00:14

作者: 碧海蓝天0321

最烦推销业务的，尤其短信推销，还默认开通，取消要回复短信那种，凭什么我要花一毛钱回复短信？

时间: 2018-2-10 08:23

作者: roseappletree

的确，3家外包公司的招数都差不多

时间: 2018-2-10 10:35

作者: limitultima

天津移动最不要脸了，自动加合约，投诉工信部不管用，只有去移动总部，指着老总的鼻子骂街才管用。不信可以百度贴吧看看，

时间: 2018-2-10 10:36

作者: limitultima

全部天津88元以下套餐，自动加合约，不让转网。一年期

时间: 2018-2-10 10:42

作者: 手拿菜刀砍电线

联通最喜欢干的不是加最低消费么

，打客服可以申请退费，这个简单的很

时间: 2018-2-10 15:50

作者: zhoukov

都是给kpi考核给逼的！

时间: 2018-2-10 16:41

作者: haoguo

八成楼主没听清楚或完整，没问题但用户不相信的的才会给用户听录音，如果真的外呼客服说错，那么在电话处理流程时就会发觉了

时间: 2018-2-10 17:02

作者: 金翅银羽

当然是联通认为没问题了，也许他们认为用户只在乎内容，不在乎价格。听完录音，营业厅也没辙，让用户继续找10010反映。

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