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标题: 大家帮我看看这个怎么办，安徽电信这么无耻 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-2-26 18:09

作者: sirius505 标题: 大家帮我看看这个怎么办，安徽电信这么无耻

本人是安徽电信的一名老用户，在12月份时办理了几个流量包，当时掌厅和网厅都显示长期有效，我就多办理了几个，但是到1月份时我的流量包全部被取消了，多次向10000号反应，我向他们提供了网厅的截图，他们查了几天后告知我是集团网厅的展示问题，把问题就推给了集团，我对这个说法不认可，我同时向他们提供了掌厅截图，于是就开始了漫长的反馈阶段，期间还给我恢复过其中一个流量包，我估计是试探我的反应，有效期展示的也是长期的，但是过了十几天又把我流量包改回去当月有效了。最终他们的回复是展示错误。当时我花了近千把块钱开通了的流量包，就被安徽电信一句展示问题给抹没了，多次向10000号和工信部反应都不给我处理。下面有我的网厅和掌厅截图 18955353357已订业务-中国电信网上营业厅-安徽掌厅_副本.jpg

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时间: 2018-2-26 18:12

作者: 红彤彤向上

业务描述写有当月有效，月底失效，估计难。

时间: 2018-2-26 18:16

作者: topsite

为什么充这么多？为什么截图？被反撸了吧

时间: 2018-2-26 18:21

作者: yuxivv321

长点心吧，电信不能信，改什么都是悄悄的

时间: 2018-2-26 18:43

作者: dragonpu

流量越来越便宜的，屯那么多划不来吧

时间: 2018-2-26 19:02

作者: louisjay

安徽电信是分公司里信誉最差的一个！如果白纸黑字它不敢！

时间: 2018-2-27 08:23

作者: qhwcc

业务描述里面写的月底失效，所以估计难

时间: 2018-2-27 08:36

作者: 19777777777

红彤彤向上发表于 2018-2-26 18:12
业务描述写有当月有效，月底失效，估计难。

安徽电信就是恶心送我都不要很垃圾建议安徽都选移动和联通哈哈当月有效月底失效指的是流量不是业务功能

时间: 2018-2-27 08:37

作者: 19777777777

louisjay 发表于 2018-2-26 19:02
安徽电信是分公司里信誉最差的一个！如果白纸黑字它不敢！

白纸黑字都敢没有不敢的真的没有信誉

时间: 2018-2-27 08:38

作者: 19777777777

我建议你法院起诉吧这个网站不是集团的是安徽电信自己的还有当月有效月底失效指的是流量不是业务功能说明这个流量不结转和语音一样的祝你成功不要害怕

时间: 2018-2-27 08:56

作者: 电信用户不如狗

广州电信取消了我的省内0元80分钟，投诉并协商每两年退192元现金。

他们曾尝试给你恢复了一个包，说明操作上还是能恢复过来的。继续争取吧。

时间: 2018-2-28 00:08

作者: sirius505

红彤彤向上发表于 2018-2-26 18:12
业务描述写有当月有效，月底失效，估计难。

这个是说明不转结，不是业务

时间: 2018-2-28 00:09

作者: sirius505

19777777777 发表于 2018-2-27 08:38
我建议你法院起诉吧这个网站不是集团的是安徽电信自己的还有当月有效月底失效指的是流量不是业务功 ...

我准备去法院起诉了，谢谢

时间: 2018-2-28 00:10

作者: sirius505

电信用户不如狗发表于 2018-2-27 08:56
广州电信取消了我的省内0元80分钟，投诉并协商每两年退192元现金。

他们曾尝试给你恢复了一个包，说明操 ...

看来广州电信还是不错的，安徽电信给我的补偿是没用完的这个月接着用，然后补偿50话费，你说恶心不

时间: 2018-2-28 00:13

作者: sirius505

topsite 发表于 2018-2-26 18:16
为什么充这么多？为什么截图？被反撸了吧

我幸好截图了，电信本来啥都不承认，后来给我恢复的一个包我去营业厅看了，显示的也是2065年，不过不让拍照截图

时间: 2018-2-28 09:14

作者: chengjinsan

sirius505 发表于 2018-2-28 00:13
我幸好截图了，电信本来啥都不承认，后来给我恢复的一个包我去营业厅看了，显示的也是2065年，不过不让拍 ...

安徽电信确实恶心，我的卡随便就被员工给过户补卡了
搞了20多天，卡才给我。
参照以下帖子
http://www.txrjy.com/thread-968543-1-1.html

时间: 2018-2-28 09:25

作者: 流星是石头

订购页面介绍没写赠送多久？

不可能出现这么大的漏洞吧

一般就算出活动，也会提示赠送几个月这样子

时间: 2018-2-28 16:48

作者: sirius505

chengjinsan 发表于 2018-2-28 09:14
安徽电信确实恶心，我的卡随便就被员工给过户补卡了
搞了20多天，卡才给我。
参照以下帖子

你的问题更狠。我要去微博曝光他们了，工信部只有调解功能，一调解安徽电信就来调戏我，和我对质一大堆，然后他们无话可说，然后告诉我无法恢复

时间: 2018-2-28 17:08

作者: 19777777777

我希望你官司赢了也不要妥协也要把电信曝光下让安徽的民众看看安徽电信就是这么糊弄老百姓的

时间: 2018-2-28 19:25

作者: chengjinsan

sirius505 发表于 2018-2-28 16:48
你的问题更狠。我要去微博曝光他们了，工信部只有调解功能，一调解安徽电信就来调戏我，和我对质一大堆， ...

是的，我的卡被恶意过户补卡，开始地方电信不认真处理，找我们县公司负责人联系我，找我们乡镇营业厅负责人联系我，给我补偿500元，全部被我拒绝了。这种事情必须公布，看看他们的嘴脸，今天你妥协了，明天还有可能搞你，坚决曝光不妥协。

时间: 2018-3-1 21:54

作者: sirius505

chengjinsan 发表于 2018-2-28 19:25
是的，我的卡被恶意过户补卡，开始地方电信不认真处理，找我们县公司负责人联系我，找我们乡镇营业厅负责 ...

是的，电信非常无耻，之前我有个乱扣费的问题投诉到工信部，后来找熟人来跟我说

时间: 2018-3-1 22:22

作者: jsyan

我有张安徽电信的掌中宽带，在营业厅开的4G功能，套餐资费是65元不限时长。从今年1月起，给我后台加上了限速规则，超20G限速3M，超40G限速1M。电无信的说法不是白来的。

时间: 2018-3-4 08:10

作者: sirius505

jsyan 发表于 2018-3-1 22:22
我有张安徽电信的掌中宽带，在营业厅开的4G功能，套餐资费是65元不限时长。从今年1月起，给我后台加上了限速 ...

是老资费吧，凭什么限速啊，投诉了吗

时间: 2018-3-4 08:43

作者: 19777777777

jsyan 发表于 2018-3-1 22:22
我有张安徽电信的掌中宽带，在营业厅开的4G功能，套餐资费是65元不限时长。从今年1月起，给我后台加上了限速 ...

我也有一张开了4G 也是限速我准备过几个月不忙的时候起诉

时间: 2018-3-6 01:27

作者: sirius505

19777777777 发表于 2018-3-4 08:43
我也有一张开了4G 也是限速我准备过几个月不忙的时候起诉

这个必须起诉，GOU电信太欺负人

时间: 2018-3-20 08:59

作者: 19777777777

sirius505 发表于 2018-3-6 01:27
这个必须起诉，GOU电信太欺负人

这个肯定起诉的电信真以为自己是老大

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