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标题: 中国联通混改之后还是混!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2018-3-17 20:33
作者: dtnj     标题: 中国联通混改之后还是混!

中国联通的最新企业文化中,核心价值观和经营理念包含了“客户为本,一切为了客户”内容,可见中国联通已经意识到了,营销理念需从以产品为中心的理念向以客户为中心理念的转变。

大客户就是联通的压箱石,是联通能获得持续、稳定利润的保证,所以维系和服务好大客户是联通的重中之重的工作任务。
但是实际情况是,维系和服务工作根本不在领导们的考虑范围之内,考核仍然是以部门和领导为中心、以流程为中心、以kpi指标为中心。

比如在具体的工作中,比如客户申请一条专线业务,客户经理需要在5、6个系统之间,做以下工作:

创建CRM资料、商机录入、资费审批流程(4个领导审批)、合同流程(5个领导审批)、资源核查、PM3.0建设施工、项目申报表、纸质签字、调测单、起租流程、入收、进账、开票等。

各个流程没有完成时限的监督考核,各部门之间可以说是打死不相往来,全靠客户经理来回协调。所以造成一个业务从开始到结束需要的时间,短则1到3个月,多则1年到2年,一点也不夸张。

混改之后的时间也不短了,虽然在人事上是动了不少人,但是动来动去,好多事情,还是没有做到专业的人做专业的事,人力资源浪费比较严重,公司层面领导年龄普通较大;kpi考核还是面面俱到,包括地推大王卡和冰激凌卡指标,完不成任务就扣钱。政策多变、内耗比较严重,企业文化也就当是贴在墙上的口号罢了。

唉!混改之后还是混!

时间:  2018-3-17 22:00
作者: jiayuanfuguan04

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2018-3-17 22:22
作者: msmoli

讲的到位,可以到我帖子下发表感触
时间:  2018-3-18 08:30
作者: sxltlyg

确实如此

时间:  2018-3-18 08:50
作者: 周呵呵呵蛇

本帖最后由 周呵呵呵蛇 于 2018-3-18 08:51 编辑

误伤的人也不少,打着旗号拉山头罢了。
时间:  2018-3-18 12:32
作者: shy8035

靠软裁员的方法搞混改肯定是混了,正常应该搞硬裁员,把年纪大的,能力不行的,全裁掉,按法律给补偿,包括管理层,然后公开招聘有能力的管理层,年轻的力量,注入新鲜血液,企业才能发展。
时间:  2018-3-18 17:03
作者: 华为苹果星

本帖最后由 华为苹果星 于 2018-3-18 17:04 编辑
shy8035 发表于 2018-3-18 12:32
靠软裁员的方法搞混改肯定是混了,正常应该搞硬裁员,把年纪大的,能力不行的,全裁掉,按法律给补偿,包括 ...


希望联通不要混到那一天
时间:  2018-3-18 17:36
作者: www8659031

一直在混,叮叮打卡考勤,都是别人用另一个手机帮忙打卡,也算你来上班了,继续混,累的累死,闲的人都闲丢了,单位见不着人
时间:  2018-3-18 18:55
作者: 周呵呵呵蛇

shy8035 发表于 2018-3-18 12:32
靠软裁员的方法搞混改肯定是混了,正常应该搞硬裁员,把年纪大的,能力不行的,全裁掉,按法律给补偿,包括 ...

主宰裁员的是各部门的领导,不裁下面的,难道他自己把自己裁了?里面关系错综复杂,只有找软的或者不想混的捏。大领导只要人下去就行了。
时间:  2018-3-18 20:22
作者: ijljeje

折腾来折腾去,折腾的都是一线
时间:  2018-3-18 20:47
作者: 唉我去

PM3.0还没用明白呢,又出新花样,新弄一个系统,各种表格,走完了,还要关联pm3.0,越来越复杂。利益关系复杂
时间:  2018-3-18 20:55
作者: msmoli

周呵呵呵蛇 发表于 2018-3-18 18:55
主宰裁员的是各部门的领导,不裁下面的,难道他自己把自己裁了?里面关系错综复杂,只有找软的或者不想混 ...

已身受其害
时间:  2018-3-18 20:55
作者: msmoli

shy8035 发表于 2018-3-18 12:32
靠软裁员的方法搞混改肯定是混了,正常应该搞硬裁员,把年纪大的,能力不行的,全裁掉,按法律给补偿,包括 ...

具体方式请看我的最新的帖子
时间:  2018-3-18 21:14
作者: 飞向月球518

通混改,是民间资金,民企,为某某机构的不作为,不公平的的低频率分配政策去买单。而结果是,不会有好结果的,因为移动的低频没有被分割,(移动已经被定性为国企了,是亲儿子,而联通却是混合所有是二奶生的),已经偷跑fddlte了。也就是说,混改的联通已经被偷袭了。混改必定失败!
时间:  2018-3-18 21:16
作者: 飞向月球518

如果2009年,中国联通有10—11兆低频, 联通建设了大量的u900的基站,还启动了全国范围的带号转网,2013年移动提前一年做TDLTE,一年后电联fdd lte发牌照。


今天的联通的情况会怎样?联通还会混改吗?

今天的中国移动会怎样??
时间:  2018-3-18 21:19
作者: chinaunicomNBA

如何使股票升值!是当前他们关心的。至于员工的去留只能看对股票的价值。
时间:  2018-3-19 09:25
作者: lyxh

同情,有的员工挺闹心!
时间:  2018-3-19 09:49
作者: ztap

混改是必然的趋势,要有信心
时间:  2018-3-19 10:01
作者: 内蒙老通信

看看
时间:  2018-3-19 10:15
作者: 周呵呵呵蛇

ztap 发表于 2018-3-19 09:49
混改是必然的趋势,要有信心

应该按照正常的赔偿,别让员工流血又流泪,不管怎么说误伤的占比很高。
时间:  2018-3-19 10:50
作者: Chrisenten

拿着风险管控的帽子搞流程,最后的结果必然是风险是没了但效率下来了~平台规划一塌糊涂,一个人要会N个系统,系统底层修修补补,暗伤不断,真心累~
时间:  2018-3-19 14:23
作者: zhanghe2

这都是从娘胎里面带出来的毛病,没法改;
时间:  2018-3-19 14:37
作者: qiang2337

msmoli 发表于 2018-3-17 22:22
讲的到位,可以到我帖子下发表感触

就是就是,
时间:  2018-3-19 15:16
作者: lingting123

shy8035 发表于 2018-3-18 12:32
靠软裁员的方法搞混改肯定是混了,正常应该搞硬裁员,把年纪大的,能力不行的,全裁掉,按法律给补偿,包括 ...

还用来硬的?今年流失的,就够裁员指标了。 。联通这回混改,基本没有触及灵魂,虽然占了天时地利,就欠缺人和,为内部问题的爆发埋下伏笔。
时间:  2018-3-19 17:03
作者: anouthwolf

今天的中国移动会怎样??
时间:  2018-3-19 17:07
作者: 浪子天涯78

说的好!
时间:  2018-3-19 18:42
作者: 祁连龙魂

混改之后的时间也不短了,虽然在人事上是动了不少人,但是动来动去,好多事情,还是没有做到专业的人做专业的事,人力资源浪费比较严重,公司层面领导年龄普通较大;kpi考核还是面面俱到,包括地推大王卡和冰激凌卡指标,完不成任务就扣钱。政策多变、内耗比较严重,企业文化也就当是贴在墙上的口号罢了
顶一下
时间:  2018-3-19 20:15
作者: zhm9881

混改要是从高层改起就好了。现在这种方式怎么改也不会成功,况且自己一屁股屎,也不怎么敢动基层。
时间:  2018-3-19 20:20
作者: yhm2002

好多国企存在这样的问题
时间:  2018-3-19 21:24
作者: 周呵呵呵蛇

本帖最后由 周呵呵呵蛇 于 2018-3-20 02:52 编辑

想骂人,哈哈
时间:  2018-3-20 15:27
作者: gjh123

看后有感_没几个在编人员
时间:  2018-3-20 16:02
作者: darbor

ijljeje 发表于 2018-3-18 20:22
折腾来折腾去,折腾的都是一线

明白人!
时间:  2018-3-21 09:42
作者: 卧牛城

如何才能激发积极性
时间:  2018-3-21 11:53
作者: 周呵呵呵蛇

本帖最后由 周呵呵呵蛇 于 2018-3-21 18:47 编辑
卧牛城 发表于 2018-3-21 09:42
如何才能激发积极性


基层业务整体外包,由另外的公司经营,维护。以前的假外包已经是历史了,试问还需要多少人。?
时间:  2018-3-21 12:44
作者: 卧牛城

周呵呵呵蛇 发表于 2018-3-21 11:53
基层业务整体外包,由另外的公司经营,维护。以前的假外包已经完全不同了,试问还需要多少人。?

现在应该知道为什么中国加入世贸那么艰难了吧。电信坚决不允许外资进入。就像马云的支付宝遭到围攻结构还是顶着压力走过来了。要是外资进来就更可怕了。利益链条就不保了
时间:  2018-3-21 15:35
作者: tempzzz

多年的痼疾,想让民企买单也不容易
时间:  2018-3-21 15:46
作者: maxbird

LZ胡扯,现在运营商公司层面大多数领导年龄都才四十多岁,能算大?
时间:  2018-3-22 15:48
作者: a1949101

市场有点过度竞争了,很成熟的产业像寡头垄断靠拢,基本是市场选择!看在怎么折腾吧
时间:  2018-3-22 16:58
作者: hy40310

只是换一种形式而已,改完后真的会那么有效果吗
时间:  2018-3-23 15:04
作者: maxbird

本帖最后由 maxbird 于 2018-3-23 15:05 编辑

在公司外部是“客户为本,一切为了客户”没有错,但前提是在公司内部应该做到“员工为本,一切为了客户”才更有保障。因为公司是通过员工为客户服务的。

时间:  2018-3-23 17:10
作者: linlin110169

maxbird 发表于 2018-3-21 15:46
LZ胡扯,现在运营商公司层面大多数领导年龄都才四十多岁,能算大?

四十多岁不小了。年轻干部(30岁左右)应该占有一定的比例,不管是对眼前还是以后的发展都有好处。
时间:  2018-3-24 10:22
作者: ZHANGYONGCHUN

内耗比较严重一直困惑着联通
时间:  2018-3-24 20:25
作者: 六月荷花

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2018-3-27 00:50
作者: lko666666

15年前叫“下岗在就业”,现在改个好听的名号叫“混改”
时间:  2018-4-25 17:20
作者: Nsn.hz

别犯傻,真以为公司洗心革面哪?只不过是圈了互联网公司的钱,一帮领导想着法兑现期权罢了
时间:  2018-4-26 11:09
作者: a1949101

混改已经结束了,再不行就等待重组?
时间:  2018-4-26 16:09
作者: philips89

还是那样,变成给互联网公司打工的公司了,就算你有能力没后台,不会溜须拍马还是玩完
时间:  2018-4-28 08:55
作者: gxtxyfz

学学吉林省,把大客户响应取消就好了。
时间:  2018-5-9 10:26
作者: 和大家一起看

shy8035 发表于2018-03-18 12:32:52 <p>靠软裁员的方法搞混改肯定是混了,正常应该搞硬裁员,把年纪大的,能力不行的,全裁掉,按法律给补偿...

他们只想着让员工辞职,不给补偿
时间:  2018-9-16 16:07
作者: progress75

低价战略吸引客户做市场,高价战术维系客户  杀鸡取卵 丢了西瓜捡芝麻 最终落得个“入不敷出”的结果  




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