通信人家园

标题: 运营商越来越难,用户越来越DIAO。  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2018-3-26 11:36
作者: 岱云     标题: 运营商越来越难,用户越来越DIAO。

随着不限量套餐以及互联网合作卡的出现,国内三大运营商的撕扯已经到了白热化的程度,不管是哪一家都想在这场战争中多抢点用户,有些地方的运营商甚至为了抢用户,不惜把无限流量套餐降到19元每月起步。。。
可是你们知道么,运营商既然都这样了,有些用户却认为是运营商服软了,然后用户却更得寸进尺。

从关于互联网合作卡的资费上的恶意投诉,就是为了获得那么点话费以免费用下去。到因为运营商不给转无限流量套餐,到营业厅闹事,把营业厅砸的稀巴烂。更甚者直接殴打工作人员,进了你懂的的地方。。。

这种事每天在全国各地都在发生,各位想想为什么会这样呢?
不知道各位有没有闲暇时间,如果有的话,打开谷歌,打开必应,搜索一下,你会发现一片新天地。。。

这让我想起了中国移动山东公司原先带头搞WLAN的人说过的一句话:不能给用户开无限流量,大幅度优惠的口子,不然那些人会越来越得寸进尺,会要求提供更多的优惠,甚至是容易导致用户大幅度流失。
时间:  2018-3-26 11:53
作者: MuJian

真是屁股决定脑袋
时间:  2018-3-26 11:59
作者: jeffgree

自己挑起的价格战,破产也要打下去
时间:  2018-3-26 12:04
作者: 频段爱好者

666666
时间:  2018-3-26 12:21
作者: SandyTo

就好比之前大王卡用户,投诉宣传撸话费
时间:  2018-3-26 13:15
作者: scnc001

因为得diao丝者得天下呀
时间:  2018-3-26 13:34
作者: 虚拟语气

把用户要当客户,没有微软的命,就不要有微软的病。阿里和腾讯都烧钱打架。
阿斗把3g当宝,然后只覆盖城里人,下场都看到了。
时间:  2018-3-26 13:55
作者: 自由之声

都是瞎忽悠惹的祸
时间:  2018-3-26 15:57
作者: hamchile

所有行业的高管中,运营商的高管们都是智商最低的!!!喜欢玩自己……
时间:  2018-3-26 17:08
作者: maxbird

hamchile 发表于 2018-3-26 15:57
所有行业的高管中,运营商的高管们都是智商最低的!!!喜欢玩自己……

那叫自我加压,有压力才有动力。
时间:  2018-3-26 17:33
作者: 理想2016

评论更好看  刀刀见血
时间:  2018-3-26 18:12
作者: simonwoo

标准的与用户为敌的思维,吊炸天,要是私营消费类行业早就死无数回。
时间:  2018-3-26 18:15
作者: 建议信

simonwoo 发表于 2018-3-26 18:12
标准的与用户为敌的思维,吊炸天,要是私营消费类行业早就死无数回。

1元日租卡挺好的。。
时间:  2018-3-26 18:23
作者: Chrisenten

都是穷惹得祸,人穷志不短只在新闻联播里~这场闹剧看看会持续到什么时候,用户都是被惯坏的,这句话虽然不全对,但也不是完全没有道理~
时间:  2018-3-26 18:26
作者: 建议信

本帖最后由 建议信 于 2018-3-26 18:26 编辑
Chrisenten 发表于 2018-3-26 18:23
都是穷惹得祸,人穷志不短只在新闻联播里~这场闹剧看看会持续到什么时候,用户都是被惯坏的,这句话 ...


哪个套餐便宜用哪个吧,对消费者挺好的,联通电信资费挺便宜的。
时间:  2018-3-26 19:13
作者: 上官云顿

是通过越来越聪明,并不是运营商越来越难,运营商早已透支了信誉。
时间:  2018-3-26 19:46
作者: 希然

运营商躺着赚钱习惯了,用户稍微反抗一点,聪明一点,你们就受不了了。身为普通用户,到营业厅里办事,哪次顺畅过舒心过?要不完全按照你们的规章办事,要不跑断你的腿,投诉无门,只能自己吃闷亏!运营商和银行业金融业那些国企一个德行,大把的赚钱,还俯视轻蔑嫌弃着你。然后背地里,大开方便之门,跪舔特权阶级,内部人员拿公共资源换取私利,这些勾当还少吗?难怪会有人打你们的人,砸你们的门,不这样别想捍卫一丝自己的利益,你们这是活该~
时间:  2018-3-26 20:00
作者: 希然

我之所以这么说,是因为我对国企太失望了,为了销个号,每天下班匆匆忙忙赶车,来回一两个钟,搞了三四次,持续沟通一个多星期,接触了十来个内部人员,还是没结果!你友善,你理解,你包容,你等待,根本是个屁,里面人员庞杂,真心为用户解决事情的没几个,直到把你耗得精疲力竭,人家依然熟视无睹,依然机械僵硬的腔调流程,除非你自己吃闷亏,便宜了它,否则只能采取极端措施,或者耍无赖,要么投诉,它才会认真负责灵活一回~
运营商走到这一步,还不思悔改,只能进一步革命,互联网的洪流不可阻挡~
时间:  2018-3-26 20:04
作者: t6752616

希然 发表于 2018-3-26 20:00
我之所以这么说,是因为我对国企太失望了,为了销个号,每天下班匆匆忙忙赶车,来回一两个钟,搞了三四次, ...

说得好!
时间:  2018-3-26 20:23
作者: louisjay

希然 发表于 2018-3-26 19:46
运营商躺着赚钱习惯了,用户稍微反抗一点,聪明一点,你们就受不了了。身为普通用户,到营业厅里办事,哪次 ...

说的比较精彩也是实情!顶你!垄断行业都很牛,通讯业是拿来祭旗的!!
时间:  2018-3-26 21:08
作者: wsfk

希然 发表于 2018-3-26 20:00
我之所以这么说,是因为我对国企太失望了,为了销个号,每天下班匆匆忙忙赶车,来回一两个钟,搞了三四次, ...

国企和政府机关一个样,都是为人民币服务的,没几个人员办实事的
时间:  2018-3-26 21:55
作者: gzh72

希然 发表于 2018-3-26 19:46
运营商躺着赚钱习惯了,用户稍微反抗一点,聪明一点,你们就受不了了。身为普通用户,到营业厅里办事,哪次 ...

说的棒!
时间:  2018-3-26 23:48
作者: simonwoo

希然 发表于 2018-3-26 19:46
运营商躺着赚钱习惯了,用户稍微反抗一点,聪明一点,你们就受不了了。身为普通用户,到营业厅里办事,哪次 ...

真的感谢互联网企业,去中国银行开张新卡,竟然摆个臭脸还当用户是犯人一样敌视,简直了!银行业舒服惯了,被互联网企业竞争的连基础服务烂掉进入死循环。
时间:  2018-3-27 00:45
作者: 越祈

因为移动gsm覆盖绝对强势,不打价格战用户都回到移动那头去了
时间:  2018-3-27 06:06
作者: FINDSAT

我觉得,李相是在用行政压力逼迫运营商放弃那种躺着就能挣钱的思维模式,从经营理念的转变上入手,变革,就像马云原本想依靠银行体系解决自身的支付问题,银行拒绝了,他就自己做,做大了,整个银行体系都被震翻了,不得不改变自己的策略,迎合大众,要记得,一度银行体系连ATM查询账户余额都要收费,它现在还敢么?竞争的好处。服务于最底层人,薅羊毛,要有度。
时间:  2018-3-27 07:02
作者: 富裕科技123

屁股决定脑袋
时间:  2018-3-27 08:00
作者: 云水苍茫

哪里有三大运营商撕扯?楼主识数吗?
时间:  2018-3-27 09:15
作者: jeffgree

simonwoo 发表于 2018-3-26 23:48
真的感谢互联网企业,去中国银行开张新卡,竟然摆个臭脸还当用户是犯人一样敌视,简直了!银行业舒服惯了 ...

那你再去外资银行开个卡看看,不现场转五万进去人家都没眼睛看你
时间:  2018-3-27 09:18
作者: jeffgree

FINDSAT 发表于 2018-3-27 06:06
我觉得,李相是在用行政压力逼迫运营商放弃那种躺着就能挣钱的思维模式,从经营理念的转变上入手,变革,就 ...

充分说明搞企业就要打违法犯罪的擦边球,以前总说美国发达美国先进又冥煮,支付宝模式这么好怎么就没在美国搞起来呢,PayPal比支付宝早那么多年怎么就不像支付宝一样能直连银行呢,支付宝出了大陆怎么就不敢直连银行呢
时间:  2018-3-30 09:04
作者: FINDSAT

jeffgree 发表于 2018-3-27 09:18
充分说明搞企业就要打违法犯罪的擦边球,以前总说美国发达美国先进又冥煮,支付宝模式这么好怎么就没在美 ...

出发点是什么?为了方便群众,还是为了维护既得利益的权威?
时间:  2018-3-30 09:22
作者: jeffgree

FINDSAT 发表于 2018-3-30 09:04
出发点是什么?为了方便群众,还是为了维护既得利益的权威?

出发点是为了掠夺利益,支付宝的收费比银行高多了
时间:  2018-3-30 09:26
作者: nanwangshan008

你奴性挺重哈




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114