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标题: 杭州移动神标0月租过户强改套餐可以投诉吗？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-3-28 21:12

作者: hongfa1380 标题: 杭州移动神标0月租过户强改套餐可以投诉吗？

时间: 2018-3-28 21:13

作者: liguangfly

有什么不可以

时间: 2018-3-28 21:17

作者: hongfa1380

liguangfly 发表于 2018-3-28 21:13
有什么不可以

感谢，太气人了，被柜台强改了18飞享才肯过户

时间: 2018-3-28 21:19

作者: a379367715

直接管局投诉就可以了，我们这以前有个网点缴费办业务还强制换4G卡，后来那个营业员下岗了

时间: 2018-3-28 21:34

作者: 酷睿李

看怎么理解了，这个事情是一件很麻烦的事情。有些地方理解过户相当于新用户入网，当然只能用在售套餐。

时间: 2018-3-28 21:38

作者: hongfa1380

酷睿李发表于 2018-3-28 21:34
看怎么理解了，这个事情是一件很麻烦的事情。有些地方理解过户相当于新用户入网，当然只能用在售套餐。

杭州10086询问过，过户不改套餐，我才去过户的。

时间: 2018-3-28 21:38

作者: hongfa1380

酷睿李发表于 2018-3-28 21:34
看怎么理解了，这个事情是一件很麻烦的事情。有些地方理解过户相当于新用户入网，当然只能用在售套餐。

过户之前操作改变套餐

时间: 2018-3-28 22:07

作者: 酷睿李

hongfa1380 发表于 2018-3-28 21:38
杭州10086询问过，过户不改套餐，我才去过户的。

各地不一样。服务协议和过户协议也不完全相同。

时间: 2018-3-29 05:43

作者: hongfa1380

酷睿李发表于 2018-3-28 22:07
各地不一样。服务协议和过户协议也不完全相同。

协议没用，杭州10086客服说的我才去过户才是重点。

时间: 2018-3-29 06:26

作者: 酷睿李

hongfa1380 发表于 2018-3-29 05:43
协议没用，杭州10086客服说的我才去过户才是重点。

协议没用什么有用啊？无非现在乱投诉的太多了，原来确实是运营商有时候不按约定办事该投诉，现在好多用户纠缠着不停投诉，运营商不是理亏，是为了付出比较少的代价息事宁人。

时间: 2018-3-29 06:44

作者: hongfa1380

酷睿李发表于 2018-3-29 06:26
协议没用什么有用啊？无非现在乱投诉的太多了，原来确实是运营商有时候不按约定办事该投诉，现在好多用户 ...

10086说的，我才去，这么是无理取闹呢？10086如果告知不能过户，那我就不去营业厅了。

时间: 2018-3-29 06:46

作者: hongfa1380

酷睿李发表于 2018-3-29 06:26
协议没用什么有用啊？无非现在乱投诉的太多了，原来确实是运营商有时候不按约定办事该投诉，现在好多用户 ...

官网和官方客服都不算数，算个什麽意思？你是移动的人吗？

时间: 2018-3-29 06:49

作者: hongfa1380

酷睿李发表于 2018-3-29 06:26
协议没用什么有用啊？无非现在乱投诉的太多了，原来确实是运营商有时候不按约定办事该投诉，现在好多用户 ...

柜台系统强制改套餐，在协议里了吗？你拿出来看看。为什麽要我拿出协议，你不是移动的人吗？拿出这个协议的时候就是杭州移动的末日。

时间: 2018-3-29 07:08

作者: 酷睿李

hongfa1380 发表于 2018-3-29 06:49
柜台系统强制改套餐，在协议里了吗？你拿出来看看。为什麽要我拿出协议，你不是移动的人吗？拿出这个协议 ...

呵呵，你适合搞斗争。让不让人说话了还。跟你意见不一样就扣帽子啊，几岁了，这么幼稚？笑死人，不要再回复了。感觉好可笑。

时间: 2018-3-29 07:58

作者: 流星是石头

楼主想多了
10086客服的话有时候不能做准的
很多时候他们都会说一句以当地营业厅的为准

除非是他们那边就能办理的，他们的话才能作准

时间: 2018-3-29 08:07

作者: 自由勇

应该是违反某些条例了。北京移动、北京电信都过户过特惠套餐，不掉套餐。
过户主要只修改机主姓名、身份证、地址等信息，会清除积分、帐单、历史通信详情，其余信息不变，特别是套餐不会变。网龄，有的系统会清零，有的不会。

如果运营商认为过户=新入网，应该是违反某些条例了。过户就是把已有的一件物品，修改一下所有人信息，原封不动地转给新的所有人。

时间: 2018-3-29 08:28

作者: 酷睿李

自由勇发表于 2018-3-29 08:07
应该是违反某些条例了。北京移动、北京电信都过户过特惠套餐，不掉套餐。
过户主要只修改机主姓名、身份证 ...

如果是这样，有些号码本身没有低消，过户会产生低消，是不是也是相同的问题。

时间: 2018-3-29 10:15

作者: 浙江移动_10086

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，相关问题建议您通过浙江移动网站http://t.cn/zW1iFYG 进行反馈，届时会有相关部门跟进核实，感谢您的配合及支持！

时间: 2018-3-29 13:33

作者: 自由勇

酷睿李发表于 2018-3-29 08:28
如果是这样，有些号码本身没有低消，过户会产生低消，是不是也是相同的问题。

嗯，应该是相同问题。增加低消相当于改了套餐，增加低消是在原有套餐基础上添加一个低消的内部叠加包。

时间: 2018-3-29 14:08

作者: hongfa1380

浙江移动_10086 发表于 2018-3-29 10:15
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，相关问题建议您通过浙江移动网站http://t.cn/zW1iFYG 进行反馈，届时会 ...

连接无效

时间: 2018-3-31 05:35

作者: hongfa1380

酷睿李发表于 2018-3-29 08:28
如果是这样，有些号码本身没有低消，过户会产生低消，是不是也是相同的问题。

已经搞定了，自己修改了一次套餐覆盖过户之前的修改，柜台取消修改的套餐，神州标准不会失效了

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