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标题: 昨天开通电信VOLTE了的注意下。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-4-3 16:36

作者: 太帅无法直视 标题: 昨天开通电信VOLTE了的注意下。

本帖最后由太帅无法直视于 2018-4-4 14:02 编辑

目前不是走的套餐内语音通话时间。请谨慎使用。昨天扣了我话费我反映上去然后处理反馈问题客服和我说就是这样高清语音通话单独收费。然后我投了个不满意。又打电话来说为了满意度什么的给我退了昨天HD电话下扣的话费。
打电话来的客服告诉我会尽快完善。叫我暂时别用。

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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzUwNjU5fGM0YjgxNWQ5fDE3NTgyMzU3ODZ8MHww

时间: 2018-4-3 17:16

作者: 馆里猿下黑手

没开放的业务，非要去用，用出问题再投诉，诉求不被认可就不满意。上帝真是难伺候

时间: 2018-4-3 17:24

作者: yuxivv321

本帖最后由 yuxivv321 于 2018-4-3 17:27 编辑

高清语音收高清费老铁没毛病，电视都有普通频道高清频道，也是不同收费。

时间: 2018-4-3 17:25

作者: jllioo0

这种问题要带坐标，坐标027，走的是套餐内的资费。。

时间: 2018-4-3 17:26

作者: 碧海蓝天0321

早都有人提醒过了，还非要这样，你不是找事吗？

时间: 2018-4-3 17:26

作者: sld1028

计费实际不扣费，下月可查

时间: 2018-4-3 17:27

作者: LBX850419

心虚了，给你退费

时间: 2018-4-3 17:47

作者: 千里骑毛驴

谁说高清语音计费能扣套餐内了？强势一点就直接给你取消业务，因为连试商用都没有

时间: 2018-4-3 19:21

作者: xalloy

这就过分了吧，本来就连试商用都不是，既然开了就当是义务做测试了，居然投诉…

时间: 2018-4-3 21:19

作者: tsfouj

请善用投诉这把利剑，伤人伤己

时间: 2018-4-3 21:32

作者: qs132

哪里的啊？通过什么渠道开通的？还没有试商用的情况下，想体验就不要投诉了。等出账的时候看下有没有扣再说。实在是担心，就把VOLTE关了不要用，等正式商用的时候再用。

时间: 2018-4-3 22:37

作者: chenhaonan2008

既然没有商用，那为啥不直接免费呢，反正是测试

时间: 2018-4-3 23:05

作者: 天天走路

sld1028 发表于 2018-4-3 17:26
计费实际不扣费，下月可查

这个也要看坐标，长沙的真扣了

时间: 2018-4-4 08:52

作者: 木木20162017

yuxivv321 发表于 2018-4-3 17:24
高清语音收高清费老铁没毛病，电视都有普通频道高清频道，也是不同收费。

老铁有道理

时间: 2018-4-4 08:54

作者: xwrsr

毕竟是还没大规模商用的东西，只是测试阶段，不要乱投诉，人家也不容易

时间: 2018-4-4 09:56

作者: 桂a123

广西电信是单独扣费，手机已经关闭Volte功能，

时间: 2018-4-4 13:57

作者: 太帅无法直视

jllioo0 发表于 2018-4-3 17:25
这种问题要带坐标，坐标027，走的是套餐内的资费。。

坐标湖南。

时间: 2018-4-4 13:58

作者: 太帅无法直视

天天走路发表于 2018-4-3 23:05
这个也要看坐标，长沙的真扣了

同湖南

时间: 2018-4-4 13:59

作者: 太帅无法直视

xalloy 发表于 2018-4-3 19:21
这就过分了吧，本来就连试商用都不是，既然开了就当是义务做测试了，居然投诉…

可能我没说好，我不是说投诉只是反馈上去。让你误解了。

时间: 2018-4-4 14:01

作者: 太帅无法直视

qs132 发表于 2018-4-3 21:32
哪里的啊？通过什么渠道开通的？还没有试商用的情况下，想体验就不要投诉了。等出账的时候看下有没有扣再说 ...

昨天手机营业厅有，快到两点的时候没了。

时间: 2018-4-4 14:02

作者: 千里骑毛驴

桂a123 发表于 2018-4-4 09:56
广西电信是单独扣费，手机已经关闭Volte功能，

接听免费，怕什么。
打电话再关，而且不长聊也没事

时间: 2018-4-4 19:26

作者: qs132

太帅无法直视发表于 2018-4-4 14:01
昨天手机营业厅有，快到两点的时候没了。

不要看手机营业厅的，要看月底出的正式的扣费账单的。以那个为准的。如果运营商强势一点，直接就告诉你VOLTE还没开始商用，把你的关了，你也没话说。

时间: 2018-4-4 20:07

作者: 太帅无法直视

qs132 发表于 2018-4-4 19:26
不要看手机营业厅的，要看月底出的正式的扣费账单的。以那个为准的。如果运营商强势一点，直接就告诉你VO ...

但是客服告诉我也确实是扣了呢。

时间: 2018-4-5 17:55

作者: xc21768

jllioo0 发表于 2018-4-3 17:25
这种问题要带坐标，坐标027，走的是套餐内的资费。。

武汉的吗？你是怎么开通的？使用体验如何？我在考虑要不要开通

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