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标题: 要和移动刚到底吗？  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2018-5-3 10:06
作者: findinglove7     标题: 要和移动刚到底吗？

3月17日，在小店新开了一张卡，开完就打了同事的一个电话和上了一天网测试，后来就放在老人机上一直放着，4月28日10085打来一个电话未接，前天想看看还有多少话费，居然停机了，我打10086问，说我被举报了，强制停机，要我去营业厅从新开机，我就没答应，然后客服说48小时回复我，过了48小时没有回复，我就主动打电话联系，然后说一堆没用的话，然后又说按照国家规定，强制停我的机，说我是什么三危号码，违反了什么规定，强制停机，只能到营业厅处理，我没答应，一直理论，理论着客服居然挂我电话。我还没向工信部反映，请问家人，我要向工信部反映刚一波，还是妥协去营业厅呢。什么叫三危号码，我新开的卡，没有打过其他人的电话，还有平时插在老人机上，没有上网。
时间:  2018-5-3 10:10
作者: 上校ming

本帖最后由 上校ming 于 2018-5-3 10:10 编辑

好好沟通！我觉得不能怪移动。有可能你这个号码属于二手号码，号码的前主人电话诈骗了，这个危险号码被你接手了。。
时间:  2018-5-3 10:13
作者: HB1100

猴动TMD就是耍猴的，我的广州从化卡，已经实名两次，也强停了。绝对要怼死猴动，现在看到没什么贡献的卡，都来给你停机，你不管号码就没了。垃圾动
时间:  2018-5-3 10:16
作者: findinglove7

上校ming 发表于 2018-5-3 10:10
好好沟通！我觉得不能怪移动。有可能你这个号码属于二手号码，号码的前主人电话诈骗了，这个危险号码被你接 ...

移动回收回去了很久了，我3月份才开的卡，而且没有通话记录
时间:  2018-5-3 10:17
作者: findinglove7

HB1100 发表于 2018-5-3 10:13
猴动TMD就是耍猴的，我的广州从化卡，已经实名两次，也强停了。绝对要怼死猴动，现在看到没什么贡献的卡，都 ...

刚一波工信部
时间:  2018-5-3 10:19
作者: findinglove7

上校ming 发表于 2018-5-3 10:10
好好沟通！我觉得不能怪移动。有可能你这个号码属于二手号码，号码的前主人电话诈骗了，这个危险号码被你接 ...

既然是以前的诈骗电话，移动为啥还要放出来？为啥不看看新开卡有没有诈骗记录，我电话，短信都没过，就这样直接给我强制停机，不怪移动，怪我咯？开个号码还要自己找人查个底才能开。
时间:  2018-5-3 10:26
作者: gzh72

必须怼，不惯着他们。
时间:  2018-5-3 11:46
作者: 12548777

支持投诉。
时间:  2018-5-3 11:47
作者: 潇123000

支持投诉
时间:  2018-5-3 12:12
作者: xgllrpp

先找移动怼，他们不处理在怼到GXB，使劲怼
时间:  2018-5-3 12:15
作者: 宇宙运营商

怼啊！新开的卡都是实名过的，搞这些花样！
时间:  2018-5-3 12:50
作者: yuxivv321

怼 ，对猴动千万不能手软，大家一起努力才能有效遏制猴动，肆意耍猴这种行为
时间:  2018-5-3 13:26
作者: dyzx2008

支持投诉
时间:  2018-5-3 15:55
作者: Kikidom

移动的日常，精神上支持楼主去怼，但考虑到移动的尿性以及维权的成本，还是销卡脱坑更实际。
时间:  2018-5-3 16:03
作者: lzzz0702

直接法院起诉更快
时间:  2018-5-3 18:16
作者: dgy1201

先拉话单证据保全。刚到底。。
时间:  2018-5-3 18:21
作者: lfhyl

你是实名登记吧，你直接要求实名认证应该就没这么多麻烦事了。
时间:  2018-5-3 20:03
作者: findinglove7

lfhyl 发表于 2018-5-3 18:21
你是实名登记吧，你直接要求实名认证应该就没这么多麻烦事了。

这和实名没关，客服说我的号码被人举报，是什么三危号码，我的开户回来就打了一个电话给自己，短信都没发，也没告诉别人，谁会举报我，我叫他们拿出证据来，啥也拿不出来，就说被人举报。
时间:  2018-5-4 08:59
作者: 上校ming

findinglove7 发表于 2018-5-3 10:19
既然是以前的诈骗电话，移动为啥还要放出来？为啥不看看新开卡有没有诈骗记录，我电话，短信都没过，就这 ...

你这理由就过分了！运营商怎么知道你欠银行钱了？然后你销号跑路了，运营商怎么知道？？后面接盘侠只能自认倒霉，与运营商无关。
时间:  2018-5-4 10:55
作者: findinglove7

上校ming 发表于 2018-5-4 08:59
你这理由就过分了！运营商怎么知道你欠银行钱了？然后你销号跑路了，运营商怎么知道？？后面接盘侠只能自 ...

我认倒霉？这是二次号，之前别人销号，移动二次放出来的，之前别人举报的，已经实名了的，移动难道不知道之前的户主叫什么名字吗，现在我新开卡，实名了，难道移动又不知道我叫什么名字吗？运营商懒，一刀切，把责任推给客户。
时间:  2018-5-4 11:04
作者: rongfutan

这种可以硬杠移动.直接工信部
时间:  2018-5-4 22:08
作者: 你是我的小幸运

都是小白，确定你没有拿手机号码干过违法乱纪的事，就直接打10086问被投诉日期，时间，内容，如果10086说查不到就说投诉他们恶意停你手机号码，然后他们会说给你记录一下跟上级反应，48小时回复你，48小时内会有人打电话联系你帮你开机，这个时候你就叫他们赔偿停机期间的损失，一般会赔偿一点话费，如果他们不同意赔偿就跟他们说要投诉到他们集团总公司，他们还是死鸭子嘴硬，就不要犹豫，直接集团公司网站投诉一波，
时间:  2018-5-4 22:09
作者: 你是我的小幸运

直接集团公司网站投诉一波，后面集团公司会把投诉转到省公司处理，这个时候语气坚定的要他们赔偿，基本上可以赔一点话费，然后再跟他们说把你号码从他们那个后台自动检测停机的系统给删掉，这样以后你的手机号码就不会频繁被停机啦
时间:  2018-5-4 22:18
作者: yuxivv321

你是我的小幸运 发表于 2018-5-4 22:08
都是小白，确定你没有拿手机号码干过违法乱纪的事，就直接打10086问被投诉日期，时间，内容，如果10086说查 ...

问题是移动没有集团网站投诉，
时间:  2018-5-4 22:34
作者: 资深劳务派遣

近段时间一大波楼主这样的号码停机
时间:  2018-6-10 21:51
作者: 啊.怪.v

面对移动必须刚
时间:  2018-6-10 22:04
作者: a379367715

yuxivv321 发表于 2018-5-4 22:18
问题是移动没有集团网站投诉，

4001110086，其实没啥用的，转归属省

这种问题直接找管局举报，记得是举报不是申诉
时间:  2018-6-10 22:09
作者: by_l

yuxivv321 发表于 2018-5-4 22:18
问题是移动没有集团网站投诉，

中国移动是没有集团投诉的，中国移动只有打10086普通客服接听投诉。

中国联通才有集团投诉的，也还有10010普通客服投诉
时间:  2018-6-10 22:10
作者: 苏柔

a379367715 发表于 2018-6-10 22:04
4001110086，其实没啥用的，转归属省

这种问题直接找管局举报，记得是举报不是申诉

行家，支持一下
时间:  2018-6-11 10:28
作者: 啊.怪.v

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