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标题: 电信换套餐要求更换手机号码，现在看来是很愚蠢的行为！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-5-12 10:45

作者: zw15369 标题: 电信换套餐要求更换手机号码，现在看来是很愚蠢的行为！

本帖最后由 zw15369 于 2018-5-12 11:05 编辑

更换了几次宽带套餐，每次新套餐必须更换新的套餐手机电话号码。电信看是发展新号码，多了好多了客户，其实是自欺欺人，用户对手机号码失去了粘性，不用他绑定使用，号码也可以随意丢弃。中国移动号码不一样，让我换我都不可能换了。你说傻不傻，电信？和移动的差距是一个傻子和一个聪明人的差距，能赶上中国移动吗？

时间: 2018-5-12 10:47

作者: ccet12345

没看明白，电信的宽带，和移动的手机号码有什么关系？

时间: 2018-5-12 10:51

作者: 六月荷花

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时间: 2018-5-12 10:52

作者: wayne630

ccet12345 发表于 2018-5-12 10:47
没看明白，电信的宽带，和移动的手机号码有什么关系？

电信的移动号码，也就是电信手机号，与中国移动无关

时间: 2018-5-12 11:04

作者: zw15369

ccet12345 发表于 2018-5-12 10:47
没看明白，电信的宽带，和移动的手机号码有什么关系？

是更换手机号码。

时间: 2018-5-12 11:04

作者: zw15369

wayne630 发表于 2018-5-12 10:52
电信的移动号码，也就是电信手机号，与中国移动无关

是每次更换手机号码

时间: 2018-5-12 11:16

作者: 99288697

那你是没看到移动办宽带送2张移动卡，免24个月月租。

都一样，KPI搞得！

乌鸦站在猪背上，谁都一样黑。

时间: 2018-5-12 11:37

作者: dejoy

对基层员工来说，和我有关系吗？换号了我还能提高kpi多拿点工资。

时间: 2018-5-12 11:39

作者: 六月荷花

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时间: 2018-5-12 11:41

作者: 月夜太美怪我咯

国企永远不知道客户需要是什么，只知道自己要什么。

时间: 2018-5-12 11:51

作者: jimson

遇到这种要换号的，直接把工号和营业厅发邮件投诉工信部

时间: 2018-5-12 12:24

作者: scnc001

菜刀嗷嗷砍发表于 2018-5-12 11:41
国企永远不知道客户需要是什么，只知道自己要什么。

+10000

时间: 2018-5-12 12:33

作者: maoxin1991

还以为什么事呢？电信新套餐，一般投诉一下，旧手机号码就可以变更了。目前随选宽带据说只有南京可以老用户改，其他没用开放。其他电信套餐，一般老用户都可以改的。
不让改，参考我以前的帖子，到各省通信管理局挂信号去举报。

时间: 2018-5-12 12:36

作者: Jeah

最近老电信固话宽带套餐想换无限流量又让我换新号

时间: 2018-5-12 12:49

作者: gzh72

本帖最后由 gzh72 于 2018-5-12 12:49 编辑

我电信融合套餐的三个手机号码每年重新签约都换一次。到现在也不知道换了多少个号码了。这样搞，我不可能把电信号当主号。

时间: 2018-5-12 13:39

作者: clent520

六月荷花发表于2018-05-12 10:51:30 移动对新号码优惠，是因为他知道自己有一批忠实用户不会换号，某运营商也学习移动结果...

11年移动老用户，彻底放弃移动。

时间: 2018-5-12 13:42

作者: clent520

六月荷花发表于2018-05-12 11:39:44 移动没送卡之前就有8亿老用户新用户在总用户里占比也少，某运营商新用户占比三分之一...

移动8亿老用户不用心去经营，反而用心经营新客户，移动好名声早已败光光。

时间: 2018-5-12 13:46

作者: pasture

99288697 发表于 2018-5-12 11:16
那你是没看到移动办宽带送2张移动卡，免24个月月租。

都一样，KPI搞得！

是啊，这两张卡还不能是老号码，要新办

时间: 2018-5-12 15:05

作者: 悠远长空

这么搞是不是傻？宽带的用户黏性应该不及手机号吧，如果手机号都不让保留，那我换掉你的宽带是太简单的事，反正现在电信联通宽带质量差不太多，手机号应该是留住用户的重要手段啊。我用的电信169全家福，跟现在很多29/39/49不限量送宽带的内部资费比起来非常不划算了，如果不让保留手机号，我还用你宽带？我重庆这边倒是一直可以保留老号码的。

时间: 2018-5-12 15:47

作者: 越祈

悠远长空发表于 2018-5-12 15:05
这么搞是不是傻？宽带的用户黏性应该不及手机号吧，如果手机号都不让保留，那我换掉你的宽带是太简单的事， ...

3g时代的时候，电信基本上都是办宽带的时候，手机号要求新开，后来4G时候是副卡要求新开，到了去年11月才肯松口

时间: 2018-5-12 17:36

作者: netboot

哪个地方这么傻？我没遇到过，老电信号码怎么改套餐包括宽带融合都没问题

时间: 2018-5-12 19:05

作者: 碧海蓝天0321

我用了十几年，宽带套餐换了不知几次，但手机号码一直没换过，为什么也能办理？不会是人品问题吧！喔，对了，换套餐不要去合作营业厅换，她们当然要你换号码，因为只有换号码，才得更多的收益！

时间: 2018-5-12 19:19

作者: 猎豹168

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时间: 2018-5-12 20:12

作者: tianzhongshan

确实，一旦决定换号码，就不一定还用电信了！

时间: 2018-5-15 14:22

作者: genielk

哪个地方？现在跳转考核严厉得很，敢顶风的都是牛人

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