通信人家园

标题: 为什么“病态”用户这么多？  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2018-5-24 09:04
作者: 岱云     标题: 为什么“病态”用户这么多？

本帖最后由 岱云 于 2018-5-27 14:53 编辑

实在想不明白，为什么三大运营商用户中，“病态”用户这么多？

比如说有这么一类人，他们在用腾讯大王卡，19元每月还嫌多，竟然还想这个资费每月流量无限用？有更甚的人竟然要求退还日租包费用，唉。

真是不想说他们了，如果是个未成年人，无自己经济能力有这个想法还好说，可以理解，但是一个有独立经济条件的成年人还能这么想那真是无法理解了。

19元能买到啥？无非就是街头吃碗面来一个凉菜这钱就没了好不，怎么这点事不计较偏计较起手机话费来了？真是**。

还有这么一类人，竟然跟无限流量叫起劲来了，我们都知道国内运营商无限流量套餐内都是不包含短信费用的，发短信需要另外收费，可是就有这么一群人他们就认为无限流量套餐就是每月付一定钱发短信打电话上网不用再花钱，为这事天天折腾运营商要求退费，天天有人跑到营业厅为这事闹，唉。

更有这么一群人，选择套餐时不自己了解清楚套餐资费，办理后一有个多花费就拿起电话投诉要求退还，给运营商造成了很大的人力资源浪费和无谓的损失。

其他的我就不举例子了。

如果用户权益受到损害，用户依法维权无可厚非，但是在自己权益并没有受到损害的情况下，有人因为一点点问题就能如此无理取闹实属那啥啊。

强烈建议三大运营商能策划有效措施，清除有些太过分的用户，如果达到一定程度以后就对该用户终身拉黑，不再对其提供任何服务，像其他行业一样，让“失信”人寸步难行！



家园推荐阅读：

关于论坛有些人为啥突然攻击大王卡！

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附加:无羡慕此类用户之意。
时间:  2018-5-24 09:08
作者: fastgame

贪婪的劣根性需要制度约束，放纵只能一再失去底线
时间:  2018-5-24 09:09
作者: geqianla

本帖最后由 geqianla 于 2018-5-24 09:10 编辑

联通赠300条短信
时间:  2018-5-24 09:15
作者: 51631685

1块钱一个月的手机无限流量无限短信无限通话说不定人家还嫌弃信号不好，天天投诉要十倍赔偿呢
时间:  2018-5-24 09:16
作者: 潇123000

我是觉得这些人的欲望很膨胀的
时间:  2018-5-24 09:16
作者: yuhui258

呵呵 楼主你就不该问这个问题，这个问题没答案，归根到底一个穷字
时间:  2018-5-24 09:21
作者: Deanqin

可能运营商是国企里面最好怼的，不敢怼ZF，怼怼运营商也不错~
时间:  2018-5-24 09:25
作者: 金平湖

本帖最后由 金平湖 于 2018-5-24 09:25 编辑

到处都是这样的人呀。说到底是人员素质不行，企业和管理部门素质也不行，所以才有怪现象，会哭的孩子才有奶吃。
循规蹈矩，消费还很高的好用户去营业厅办业务反而可能被营业员怠慢和刁难，刁民反而会被当成上帝
时间:  2018-5-24 09:29
作者: 史诗级龙套

因为他们知道就算无理取闹也没有惩罚
时间:  2018-5-24 09:30
作者: scnc001

51631685 发表于 2018-5-24 09:15
1块钱一个月的手机无限流量无限短信无限通话说不定人家还嫌弃信号不好，天天投诉要十倍赔偿呢

你这就不对了。。。信号这是基本的，该投诉。
时间:  2018-5-24 09:33
作者: levy01

这和摔倒了躺在地上不起来等人来扶差不多
时间:  2018-5-24 09:39
作者: tccan

本帖最后由 tccan 于 2018-5-24 09:39 编辑

因为这些人只能通过这些死搅蛮缠弄些蝇头小利
真正做事的人，还有在乎套餐合约这些的？
适合自己，自己能承受的，就可以了
如同购一台大宗电器，难道你非得把全市所有卖场都比价个遍？
最多看个2、3家，差不多就行了。
太计较的永远都是底层屌丝群体
时间:  2018-5-24 09:39
作者: louisjay

我怎么感觉你在黑用户！
时间:  2018-5-24 09:51
作者: 247898628

louisjay 发表于 2018-5-24 09:39
我怎么感觉你在黑用户！

某些人要求腾讯大王卡19块畅玩100多软件和游戏，确实可以玩，我也教了某人方法，还是抵不住他们的谩骂，和无脑黑，19月租，如果不充值300块钱弄1g流量，和弄其他流量，只要一开流量，不仅是腾讯软件自动联网，还有其他软件联网，扣了日租宝，还骂联通，他们觉得最好就是打开流量后其他软件用的流量不算，腾讯软件游戏免流。。。
时间:  2018-5-24 10:15
作者: geqianla

247898628 发表于 2018-5-24 09:51
某些人要求腾讯大王卡19块畅玩100多软件和游戏，确实可以玩，我也教了某人方法，还是抵不住他们的谩骂，和 ...

他是没剪刀联通的羊毛不舒服，他家信号不好
时间:  2018-5-24 10:19
作者: winner-winner

运营商是最没有脾气的国企，长期有“刁 -民”在移动办公室拍桌子大叫，指着鼻子骂，虽然移动也有自己不对的地方，还是通情达理一点吧，以和为贵
时间:  2018-5-24 10:24
作者: 酷睿李

不是病态，还是穷啦。月入百万的话，有时间计较这个？
时间:  2018-5-24 10:47
作者: nanwangshan008

哈哈，之前论坛喷大王卡不是喷的很凶吗，说这个不免流，那个不免流，49块钱30G，你还想怎样
时间:  2018-5-24 10:54
作者: Chrisenten

其实也正常，我泱泱大国十几亿人口，总会有人吃啥啥没完，拿啥啥没够，这就是贪婪的本性~这类人就跟虱子一样，走到哪都是为了占便宜，不占点便宜好像都不能体现他的"聪明才智”~
时间:  2018-5-24 11:01
作者: cmcc2017

通信行业服务过度。
时间:  2018-5-24 11:03
作者: 女巫不污

人人心不足蛇吞象
时间:  2018-5-24 11:24
作者: 千里骑毛驴

QQ图片20180524112137.jpg

附件: QQ图片20180524112137.jpg (2018-5-24 11:24, 64.2 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzU2OTI2fDNmYjlhZGY4fDE3NTI5NjUyOTF8MHww
时间:  2018-5-24 11:26
作者: 观海

本帖最后由 观海 于 2018-5-25 13:52 编辑

大王卡的设计初衷就是49元用户使用15g省内内流量(早期500m/1元省内流量)，其实大部分人只能使用不到10g流量。一而再再而三的改动套餐的免流范围，国内省内，日租价格等。
这样的频繁改动会让用户的使用习惯不能固定，日租流量就会造成更大的浪费和超额。从贴吧里的情况看，大部分正常使用大王卡月消费上50—70元/月轻轻松松，打电话和语音累计。能使用19元不触发日租那得步步精心，每天撸流量，设定手机流量防火墙，还得花大量的时间浪费在一些无意义的腾讯系app上。所以大王卡的定向流量就是反历史潮流的。最近好像免流了知乎，不过好像还得单独申请。說远了腾讯是有涉嫌垄断的嫌疑的。如果放在国际上，这被反垄断调查跑不掉。
再谈日租和月租，月租19的套内没有任何资源(3月之后好像1g，100分钟2二选一)，同时再次收1元的日租。都知道人不能同时跨入同一条河流，时间是有点的。日租和月租已经构成重复收费，同一产品涉嫌二次收费。这肯定是违规的。大王卡一开始就套路满满，何怪用户又斤斤计较呢。去看冰激凌和米粉或飞享8或者飞享588，其实跟钱无关，是运营商自己培养教育的自己的用户群，这个套餐一开始就是失败的。随着流量全国不区分，定向流量这块遮羞布也会被用户扒开。(定向流量价值为〇，或者反向补贴用户，大王卡却把定向流量卖14元，用户自掏腰包约束互联网使用自由度)
时间:  2018-5-24 11:28
作者: nanwangshan008

观海 发表于 2018-5-24 11:26
大王卡的设计初衷就是49元用户使用15g省内内流量(早期500m/1元省内流量)，其实大部分人只能使用不到10g流量 ...

你用过大王卡吗
时间:  2018-5-24 11:29
作者: 酷睿李

观海 发表于 2018-5-24 11:26
大王卡的设计初衷就是49元用户使用15g省内内流量(早期500m/1元省内流量)，其实大部分人只能使用不到10g流量 ...

多次“让利”增加资源，其实也是“妥协”，对用户“忠诚度”的“不自信”。
不能怪用户，要怪自己为什么拢不住用户，你看看土豪动。那么高的资费，人家也没有天天增加资源。
时间:  2018-5-24 11:30
作者: 观海

nanwangshan008 发表于 2018-5-24 11:28
你用过大王卡吗

没用过我会知道这些细节吗？
有两张，注销一张，转了一张米粉卡。
时间:  2018-5-24 11:30
作者: 酷睿李

nanwangshan008 发表于 2018-5-24 11:28
你用过大王卡吗

他说的是正常使用，至少是运营商预想的正常使用。
时间:  2018-5-24 11:35
作者: 观海

酷睿李 发表于 2018-5-24 11:30
他说的是正常使用，至少是运营商预想的正常使用。

运营商自己培养不正常的19元用户，还来怪用户不正常了。其实咱办一套电信政企副卡或者联通流量叠加包，还花不到19元就可以享受全球互联网无限流量呢。
时间:  2018-5-24 11:47
作者: 观海

nanwangshan008 发表于 2018-5-24 11:28
你用过大王卡吗

你是运营商员工吗？
时间:  2018-5-24 11:48
作者: 酷睿李

观海 发表于 2018-5-24 11:35
运营商自己培养不正常的19元用户，还来怪用户不正常了。其实咱办一套电信政企副卡或者联通流量叠加包，还 ...

这就是那种极限状态。可能他们考虑了一定的比例，比如多少用户19，多少用户49。现在送1G流量。说明他们允许更多的人19。我不知道他们这么搞，保留这么多用户，是为了撑着某一个数据还是什么。

总之用户按规则来，没有谁能怪谁。
时间:  2018-5-24 11:55
作者: 观海

本帖最后由 观海 于 2018-5-24 12:25 编辑
酷睿李 发表于 2018-5-24 11:48
这就是那种极限状态。可能他们考虑了一定的比例，比如多少用户19，多少用户49。现在送1G流量。说明他们允 ...


19元只玩腾讯app，一个月刷不上40g，联通和腾讯都不亏。但 综合月租费用/定向流量合计 <0.5元，这样的用户极其稀少。用户的注意度也产生价值，在T系花了时间，在BA系就会流失。
高速省内流量0.5元/G，高速全国通用流量1元/G，定向流量价值是负的，1mbps全国通用流量价值10元/月，3mbps/30元/月，7.2mbps/50元/月
时间:  2018-5-24 11:56
作者: 观海

只能说大王卡吸引了一群病态的用户，或者培养了一群不正常的用户，而不能要用户来背锅。
时间:  2018-5-24 12:00
作者: 酷睿李

观海 发表于 2018-5-24 11:55
19元只玩腾讯app，一个月刷不上20g，联通和腾讯都不亏。但综合月租费用/月流量合计的

我感觉“病态”的是运营商，不是用户。
用户有可能真是通过弄些活动或者技巧，让话费支出更少的情况下用了更多资源，但是只要没有利用BUG，用户都是没有任何问题的。
时间:  2018-5-24 12:08
作者: baijiushi     标题: 什么样的运营商塑造什么样的用户行为

本帖最后由 baijiushi 于 2018-5-24 12:09 编辑
酷睿李 发表于 2018-5-24 12:00
我感觉“病态”的是运营商，不是用户。
用户有可能真是通过弄些活动或者技巧，让话费支出更少的情况下用 ...


尤其是看到“广西移动飞8重新上线，速度转！”这类帖子，就深深地明白什么样的运营商塑造什么样的用户行为。
时间:  2018-5-24 12:08
作者: 观海

酷睿李 发表于 2018-5-24 12:00
我感觉“病态”的是运营商，不是用户。
用户有可能真是通过弄些活动或者技巧，让话费支出更少的情况下用 ...

联通就是希望用一些蝇头小利来哄哄用户，不离网就对了，即使有离网风险，也已经推出米粉5元的日租卡来作为缓冲，联通高中低价格体系已经形成，基本已经可以稳定用户不离网。叫声“王上”，受封建思想压制数千年的人会瞬间膨胀的。
时间:  2018-5-24 12:11
作者: baijiushi

酷睿李 发表于 2018-5-24 12:00
我感觉“病态”的是运营商，不是用户。
用户有可能真是通过弄些活动或者技巧，让话费支出更少的情况下用 ...

当用户被运营商的耍猴手段耍惯了，自然有一部分也会“进化”，哈哈
时间:  2018-5-24 12:11
作者: 247898628

观海 发表于 2018-5-24 11:26
大王卡的设计初衷就是49元用户使用15g省内内流量(早期500m/1元省内流量)，其实大部分人只能使用不到10g流量 ...

兄弟，我看你还是好好用飞享588吧。如果钱真的多到用不完，多做做慈善！
时间:  2018-5-24 12:12
作者: 酷睿李

baijiushi 发表于 2018-5-24 12:11
当用户被运营商的耍猴手段耍惯了，自然有一部分也会“进化”，哈哈

“进化”这个词用的好。
时间:  2018-5-24 12:16
作者: 观海

247898628 发表于 2018-5-24 12:11
兄弟，我看你还是好好用飞享588吧。如果钱真的多到用不完，多做做慈善！

这个主题下谈的是用户病态和运营商套餐设计之间的逻辑。和套餐高低无关。大王卡是智商测试卡，玩19元/月智商可能比较高，情商估计极低。能一直玩冰激凌199，飞享588，情商智商双高。
时间:  2018-5-24 12:24
作者: baijiushi

247898628 发表于 2018-5-24 09:51
某些人要求腾讯大王卡19块畅玩100多软件和游戏，确实可以玩，我也教了某人方法，还是抵不住他们的谩骂，和 ...

你这个是个新思路，运营商的确应该可以在手厅/网厅设置下，只允许免流的联网，有开关。这样用户就满意了。现在管不住手机软件自动跑流量，网络侧还是能控制的。
时间:  2018-5-24 12:29
作者: 观海

baijiushi 发表于 2018-5-24 12:24
你这个是个新思路，运营商的确应该可以在手厅/网厅设置下，只允许免流的联网，有开关。这样用户就满意了。 ...

不可能的。不跑通用流量永远不可能的。那样其它app不能联网你又该投诉了，没有触发日租扣费的可能，那不是减少了收入？
时间:  2018-5-24 12:30
作者: baijiushi

观海 发表于 2018-5-24 12:29
不可能的。不跑通用流量永远不可能的。那样其它app不能联网你又该投诉了，没有触发日租扣费的可能，那不是 ...

光想着钱，又不解决用户的烦恼，咋可能不是现在这种乱象呢
时间:  2018-5-24 12:30
作者: 酷睿李

baijiushi 发表于 2018-5-24 12:24
你这个是个新思路，运营商的确应该可以在手厅/网厅设置下，只允许免流的联网，有开关。这样用户就满意了。 ...

这样是不是会导致软件不能正常使用。你想分享的时候断网了，想做其他不免流的动作的时候都失败了。然后变相享受视频VIP待遇，没广告？
时间:  2018-5-24 12:31
作者: 酷睿李

baijiushi 发表于 2018-5-24 12:24
你这个是个新思路，运营商的确应该可以在手厅/网厅设置下，只允许免流的联网，有开关。这样用户就满意了。 ...

现在给1G流量。已经是某种解决的方法了。
时间:  2018-5-24 12:32
作者: baijiushi

酷睿李 发表于 2018-5-24 12:30
这样是不是会导致软件不能正常使用。你想分享的时候断网了，想做其他不免流的动作的时候都失败了。然后变 ...

加个开关，用户自己控制，也就相当于跑流量自负，就不会那么多抱怨了。
时间:  2018-5-24 12:35
作者: 酷睿李

baijiushi 发表于 2018-5-24 12:32
加个开关，用户自己控制，也就相当于跑流量自负，就不会那么多抱怨了。

如果腾讯视频非会员需要显示广告，可以用这个开关免广告？还是卡死，动不了，不显示广告的话，正常视频也不能看？
时间:  2018-5-24 12:37
作者: 观海

baijiushi 发表于 2018-5-24 12:32
加个开关，用户自己控制，也就相当于跑流量自负，就不会那么多抱怨了。

所以说腾讯大王卡用户智商也不见得高。
自己设个网络防火墙root权限的哦。把腾讯免流的app，域名和ip加入白名单。其它应用想跑流量都跑不了。或者用路由器刷开源项目，设置dnsserver，hostserver，轻松解决，再高端点，买个云服务器，一键免流。
时间:  2018-5-24 12:37
作者: 247898628

观海 发表于 2018-5-24 12:16
这个主题下谈的是用户病态和运营商套餐设计之间的逻辑。和套餐高低无关。大王卡是智商测试卡，玩19元/月智 ...

就算你再怎的玩一个月不打电话，或者充值300选择100分钟电话较少也就49块，50块还有得找，好，我算你电话多1毛1分钟，你能打多少！如果你喜欢吃鸡，全程语音对讲，王者，或者你谈恋爱，喜欢视频或者微信语音，真的很有必要的，我发过一个贴，一个民工每个月用着38块月租套餐，语音流量寥寥无几，每次都是到人家小区楼下或者地铁站蹭网，就为了跟自己的老婆，孩子，或者朋友聊微信视频，如果他选择大王卡，每月多付11块，还用到处蹭网吗？40GB免流的随便他聊！现在打电话少了。如果你充值300块，每月有1GB通用流量，你费用更低！如果你不是重度用户，每月都能在50以内。流量爽得不要不要的，全国1亿左右的大王卡用户，他们都是傻子吗？真的，你还是好好用588飞享套餐吧30GB全国流量还有4000分钟电话，还有移动588也有一个无限流量的套餐，会限速哦，我看不适合你，你还是用前面那个588飞享吧
时间:  2018-5-24 12:40
作者: 酷睿李

247898628 发表于 2018-5-24 12:37
就算你再怎的玩一个月不打电话，或者充值300选择100分钟电话较少也就49块，50块还有得找，好，我算你电话 ...

其实49很值啦。只是大王卡好像好多用户是学生群体。太能“折腾”。
时间:  2018-5-24 12:45
作者: 观海

本帖最后由 观海 于 2018-5-24 12:52 编辑
247898628 发表于 2018-5-24 12:37
就算你再怎的玩一个月不打电话，或者充值300选择100分钟电话较少也就49块，50块还有得找，好，我算你电话 ...


再重复主题讨论范围，没有涉及到那种卡好的问题。每个地区覆盖有差异，资费有差异，消费习惯，通讯费用占收入比例有区别。你一直重复說移动588好或者不好，只能说你把钱看得太重要。要么是真没钱，要么是没钱还喜欢装徳奢。你的思维就是大王卡乡农思维明白不，说的就是你，大王卡吧那一堆戾气重的人就已经把大王卡的口碑搞坏了。自以为自己聪明得很，实际是被卖帮数钱，叫了你一句“大王”“王上”就真把自己吹膨胀？运营商玩不过你，腾讯还玩不过你么？
时间:  2018-5-24 12:54
作者: FRnUTc

一直觉得大王卡把19改成49宣传能少很多事
时间:  2018-5-24 12:55
作者: 观海

sxh1122 发表于 2018-5-24 12:49
哈哈，可能有的人开着宝马努√运营商，找乐趣吧

哪里是那么回事，是韭菜太嫩，割起来不费劲，又新鲜又有活力，还可以留到下一波上5g继续割。
时间:  2018-5-24 12:57
作者: uc浏览器

不论怎么便宜，怎么贵，总会有人有意见或没有。办企业做业务不需要计较那么多。
时间:  2018-5-24 12:59
作者: ag656477381

个人来说完全不希望不限量如此低价，是个人都在用不限量，特别是电信，我这网速基本上全天都是500kb以下，对于我这种非流量大户来说原来的高速流量现在全变成低速流量了，体验极差，已换联通卡
时间:  2018-5-24 13:04
作者: 观海

ag656477381 发表于 2018-5-24 12:59
个人来说完全不希望不限量如此低价，是个人都在用不限量，特别是电信，我这网速基本上全天都是500kb以下，对 ...

电信不推低价无限流量没活路，2g语音已经残废，volte一直优化中，4g基站负载压力大，宽带又被移动掏肛。终端设备又贵兼容又差。
时间:  2018-5-24 13:16
作者: lovebugzhang

出门没捡到钱算亏
时间:  2018-5-24 13:16
作者: iii

没有哪个行业像电信运营商这样作贱自己。对！就是贱！
时间:  2018-5-24 13:31
作者: 观海

arlummm 发表于 2018-5-24 12:54
一直觉得大王卡把19改成49宣传能少很多事

49冰激凌就好了。全国流量无限，语音600分钟。
时间:  2018-5-24 13:40
作者: nanwangshan008

观海 发表于 2018-5-24 11:47
你是运营商员工吗？

不是，我大王卡用了四五个月了，每个月也没你说的那么夸张啊，最多的时候也才三十多块钱。
时间:  2018-5-24 13:44
作者: 一团和气

都是移动的水军在病态
时间:  2018-5-24 13:47
作者: 酷睿李

Chrisenten 发表于 2018-5-24 10:54
其实也正常，我泱泱大国十几亿人口，总会有人吃啥啥没完，拿啥啥没够，这就是贪婪的本性~这类人就跟虱子一样 ...

我觉得大王卡用户更多的可能是学生。
时间:  2018-5-24 13:49
作者: 247898628

观海 发表于 2018-5-24 12:45
再重复主题讨论范围，没有涉及到那种卡好的问题。每个地区覆盖有差异，资费有差异，消费习惯，通讯费用 ...

你别太误会，我没用大王卡，如果我微信用得多我会考虑转大王卡，我用大鱼卡不管每月免不免流，等宽带用，也不管有没有1GB通用流量该用还得用，每月消费40多，不比王卡少多少便宜多少？40GB不够用，还有一张阿里宝卡，每月消费30多左右，完全放开用，流量最多一个月用70多GB，话费一般70-80左右！你说我会省着用吗？80块钱有时候就是一天的消费？我有腾讯会员，我经常用1块1GB去腾讯视频煲剧！你大王卡叫一声"王上"或者"大王"我们就飘飘然了，因为有更好的就算他们骂你，估计也有大把人会用，假如移动美女客服每天打你打电话给你说声"我爱你"，588套餐每月只给你1GB流量100分钟通话，你也会不会飘飘然呢？我不是有钱人，但我对话费流量那些从来不省的，只会选择信号，资费适合自己的，还是老话你钱多得用不完，还是做做慈善吧，还有好多人需要你帮助！
时间:  2018-5-24 13:51
作者: 观海

nanwangshan008 发表于 2018-5-24 13:40
不是，我大王卡用了四五个月了，每个月也没你说的那么夸张啊，最多的时候也才三十多块钱。

晒一下分月流量呢。
时间:  2018-5-24 13:53
作者: glseda

14岁就可以买卡了。当然非常多的未成年人。
时间:  2018-5-24 14:04
作者: nanwangshan008

观海 发表于 2018-5-24 13:51
晒一下分月流量呢。

我刚发了一贴，你可以去看看
时间:  2018-5-24 14:09
作者: 张小心

鼓破众人捶、破镜理论、贪欲是无底线的
时间:  2018-5-24 14:15
作者: 酷睿李

张小心 发表于 2018-5-24 14:09
鼓破众人捶、破镜理论、贪欲是无底线的

联通主动增量日租的流量，还送了1G流量。减少了好多人的日租。
时间:  2018-5-24 15:01
作者: 51631685

scnc001 发表于 2018-5-24 09:30
你这就不对了。。。信号这是基本的，该投诉。

1块钱还投诉？所以说有的人又想免费用又想质量好。有这个功夫不如多泡妹子
时间:  2018-5-24 15:24
作者: scnc001

51631685 发表于 2018-5-24 15:01
1块钱还投诉？所以说有的人又想免费用又想质量好。有这个功夫不如多泡妹子

那你说说多少钱的才能投诉呢？想把便宜占尽的人我们可以批，信号好不好谁都可以批，哪怕是0月租的——如果根据消费多少来决定接入的话，那运营商就可以在机房设置哪些人可以永久优先连接，哪些人在基站繁忙时可以拒绝接入了，特别是这种0元、1元的了。。。就象到餐馆吃东西，不是消费500元的才需要把卫生做好，5元的就不需要把卫生做好了？消费50元的要求免费加个鸡蛋可能不过分，消费5元的也要求免费加个鸡蛋就过分了。得看是什么事
时间:  2018-5-24 16:03
作者: Gratch

观海 发表于 2018-5-24 13:31
49冰激凌就好了。全国流量无限，语音600分钟。

呵呵，99冰激凌也才300分钟通话
时间:  2018-5-24 16:16
作者: fzhw88

这事看你从什么角度来说了，你运营商40G/20G后限速就敢叫自己是无限流量，，，，
时间:  2018-5-24 18:56
作者: Kikidom

fzhw88 发表于 2018-5-24 16:16
这事看你从什么角度来说了，你运营商40G/20G后限速就敢叫自己是无限流量，，，，

运营商可以张嘴就来无限流量没毛病，用户图便宜就是病态，这骨子里的下作的价值观也是没谁了
时间:  2018-5-24 19:08
作者: 247898628

只是我觉得腾讯大王卡可以玩那么游戏软件49块真心不贵，这个贴晚上有破百的可能！
时间:  2018-5-24 19:37
作者: 110745

Chrisenten 发表于 2018-5-24 10:54
其实也正常，我泱泱大国十几亿人口，总会有人吃啥啥没完，拿啥啥没够，这就是贪婪的本性~这类人就跟虱子一样 ...

我要说的你全说了，我是来跟你握爪的。
时间:  2018-5-24 19:52
作者: abcde1234567890

本帖最后由 abcde1234567890 于 2018-5-24 19:54 编辑

很多人应该不止一张卡，就算一张卡消费低，两三张加起来也不低了吧，所以我觉得计较资费很正常
比如一张卡月消费30，另外两张卡每张月消费15左右，加起来都60了，不算很低了吧
可以销一些号降低费用，然而有的互联网账号不容易修改手机号啊
时间:  2018-5-24 20:17
作者: 51631685

scnc001 发表于 2018-5-24 15:24
那你说说多少钱的才能投诉呢？想把便宜占尽的人我们可以批，信号好不好谁都可以批，哪怕是0月租的——如果 ...

那别的也不一样啊，就跟我做裱花学徒时，还是个有名的蛋糕店，基本用的都是过了日期不新鲜的蛋糕胚，因为打折啊，这是你又不知道，没法投诉。
时间:  2018-5-24 20:26
作者: SISI-an

Deanqin 发表于 2018-5-24 09:21
可能运营商是国企里面最好怼的，不敢怼ZF，怼怼运营商也不错~

这个就对咯，国企里面数数看，最好怼的就属运营商了，石油想涨就涨，你能咋的？烟草百害而无一利人人知道，你能咋的？水电煤，我就是这个价格，用不用随你，我想停就停，你能咋的？有些人俨然一副世界主人的样子
时间:  2018-5-24 20:55
作者: 观海

一团和气 发表于 2018-5-24 13:44
都是移动的水军在病态

把水军找出来，我把皮给他拔了。找不出来我拔你的皮。
时间:  2018-5-24 20:58
作者: 观海

247898628 发表于 2018-5-24 19:08
只是我觉得腾讯大王卡可以玩那么游戏软件49块真心不贵，这个贴晚上有破百的可能！

好可怜啊。为了几个数字，守了一下午，跟流量刷子有啥区别。
时间:  2018-5-24 22:41
作者: scnc001

51631685 发表于 2018-5-24 20:17
那别的也不一样啊，就跟我做裱花学徒时，还是个有名的蛋糕店，基本用的都是过了日期不新鲜的蛋糕胚，因为 ...

就你举的例子，国家明文有规定，打折商品、赠送商品的前提是要合格的。过期变质的只能销毁。否则，即使是你赠送的，吃出问题或用出问题，都是要承责任的。（到手时合格、之后在自己手里放变质的食物例外）
时间:  2018-5-25 07:03
作者: 小民的反抗

用户超过双方合同约定是无理的无赖请求。运营商也要检讨自己的广告或许其他地方是否给了用户误解或有扩大宣传的意思，别想着拉用户时什么都行，进去了就反转肚皮就是屎。
时间:  2018-5-25 07:42
作者: wyf7056

说得运营商是什么好鸟似的，90年代装个电话动辄上万，手机双向收费还那么贵，说实在话，用户就是运营商的股东
时间:  2018-5-25 08:16
作者: levy01

本帖最后由 levy01 于 2018-5-25 08:17 编辑
247898628 发表于 2018-5-24 19:08
只是我觉得腾讯大王卡可以玩那么游戏软件49块真心不贵，这个贴晚上有破百的可能！

我一直以为用王卡就是每月要花19+30元的，
时间:  2018-5-25 08:19
作者: wqr0901

因为移动利润太大   用户才有此心态   用户认为运营商一本万利
时间:  2018-5-25 08:22
作者: 酷睿李

levy01 发表于 2018-5-25 08:16
我一直以为用王卡就是每月要花19+30元的，

运营商原来也是这样想的。但是好多用户通过活动让他每月19。而且运营商后来送1G流量，让更多的人无需自己费心就能实现19。有时候是用户要求太多，有时候是运营商自己主动让利。没办法，不知道全部都19的 情况下运营商还赚钱不。
时间:  2018-5-25 08:23
作者: nj2177908

作为投诉工作者，管局、工信部的投诉系统整个是。。。。。。。，说出都是泪！
时间:  2018-5-25 08:24
作者: nj2177908

赞
时间:  2018-5-25 08:31
作者: maxbird

各种卡品不断推出，用新弃旧很正常。
时间:  2018-5-25 08:53
作者: 小古月先生

人性本恶、、、
时间:  2018-5-25 09:16
作者: zlk_zlk

yuhui258 发表于 2018-05-24 09:16:24 <p>呵呵 楼主你就不该问这个问题，这个问题没答案，归根到底一个穷字</p>

跟穷没有一分钱关系，各种闹都穷么？
时间:  2018-5-25 09:36
作者: daybyear

yuhui258 发表于 2018-5-24 09:16
呵呵 楼主你就不该问这个问题，这个问题没答案，归根到底一个穷字

绝对不是穷，现在有谁拿不起19块钱呢，19块也就在外面吃一顿最简单的饭。
时间:  2018-5-25 10:00
作者: gzh72

站在消费者立场，运营商也是病态。
时间:  2018-5-25 10:03
作者: 东海守夜人

金平湖 发表于 2018-5-24 09:25
到处都是这样的人呀。说到底是人员素质不行，企业和管理部门素质也不行，所以才有怪现象，会哭的孩子才有奶 ...

的确是这样的。别说用户，我们这就算是公司内部员工去营业厅，营业员也不给好脸色，更别说用户了。
时间:  2018-5-25 11:08
作者: lesgo

三大自己贱，怪用户喽
时间:  2018-5-25 11:28
作者: 反方向钟

人，本来就是不知足。
时间:  2018-5-25 13:21
作者: post927

所谓的竞争造成的
时间:  2018-5-25 14:46
作者: cailg

开放通信市场，三大运营上把这些垃圾用户拉成黑名单，踢给别的企业吧。
时间:  2018-5-25 14:52
作者: redseabay

本帖最后由 redseabay 于 2018-5-25 14:52 编辑
观海 发表于 2018-5-24 11:26
大王卡的设计初衷就是49元用户使用15g省内内流量(早期500m/1元省内流量)，其实大部分人只能使用不到10g流量 ...

美国都要取消网络中立原则了, 这样美国的运营商也可以和后端互联网结合提供服务了, 还什么国际反垄断 ?

为了用够 40G, 花大量时间在无意义的腾讯系 app 上 --  累不累 ?

时间:  2018-5-25 14:58
作者: redseabay

baijiushi 发表于 2018-5-24 12:24
你这个是个新思路，运营商的确应该可以在手厅/网厅设置下，只允许免流的联网，有开关。这样用户就满意了。 ...

一是可能阻碍用户使用某些应用.

二来, 一些广告统计平台, 本来就是第三方平台以便有中立性(一堆用户抱怨的, 广告不免费 ...),  这样一来, 除了腾讯自己的广点通, 其他家的广告平台, app 使用统计平台, 通通不能工作了.
时间:  2018-5-25 15:28
作者: haoguo

daybyear 发表于 2018-5-25 09:36
绝对不是穷，现在有谁拿不起19块钱呢，19块也就在外面吃一顿最简单的饭。

精神贫穷



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