通信人家园

标题: 作为移动的老用户，觉得好受伤。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-5-24 12:40

作者: wq1918 标题: 作为移动的老用户，觉得好受伤。

最近有条新闻说移动的用户首次出现了负增长，这让我简直不敢相信。移动拥有这么好的资源和这么大的用户基础，尽然……。真为移动的高层感到智商捉急。
移动拥有三家运营商中最大的用户基础。这个基础才是带动移动不断壮大的动力。当移动放弃了这部分用户时，就离走下神坛不远了。
新用户是要吸收的，但是怎么吸收却是个眼光问题。电信联通都推出了自己的套餐绑定新卡，那是因为联通电信的用户相对于你移动来说太少了。为了抢你的用户才这么做的。但是你移动不能这么玩，你这么玩，就是见了西瓜丢了芝麻。这是战略上的失误和目光的短浅。
移动你要怎么保持老大哥的地位，当然不能被小弟牵着鼻子走。要做到你玩你的，我玩我的。
移动其实你前期做的很不错了，家庭畅享这个业务，我相信很多人都办理了。对就是一家人打电话免费，一个人付费。这样就将一家人绑在了移动。可是现在电信联通的新业务对这一块冲击很大。当老用户得不到新用户的优惠，他还愿意将一家人绑在一起吗？‘老爸用电信吧，便宜。你看，我都转电信了。而且电信也有家庭套餐。’ 换位思考，你会用哪个？
所以，如何保障老用户的权益，才是移动未来的出路。用老用户带着新用户加入网。
移动应该如何走，我提个思路：流量无限，网速套餐。分几个档次。分别是100KB/S 300KB/S 600KB/S 1M/S 几个档次。并与其他公司合作(腾讯优酷爱奇艺)同时对老用户开放。
最后说移动的保号业务。为什么保号？绝大多数号码都保留了大量的客户信息。当新号码消化了这些信息，老号还有什么用。当携网转号开放后，这些号还有多少属于移动的？
移动老用户才是你在这场三家撕杀中冲出重围的重要基础。

时间: 2018-5-24 14:52

作者: qwerthuiop

15年的老移动，评价移动只能呵呵。

时间: 2018-5-24 15:16

作者: 观海

移动上4g之后就开始推飞享套餐，扼杀早期套餐，作恶开始。现在补救已经太晚了。

时间: 2018-5-24 15:18

作者: player732

人太多也不是个办法
广州体育西地铁站，上下班高峰期移动根本没法上网

时间: 2018-5-24 15:19

作者: 岱云

作为曾经的移动用户，看到移动现在这样，我觉得毫不意外。

时间: 2018-5-24 15:28

作者: fitnig

不意外啊，飞8坐等转网

时间: 2018-5-24 15:29

作者: yuxivv321

耍猴嘛？猴精了。

时间: 2018-5-24 15:37

作者: piview

player732 发表于 2018-5-24 15:18
人太多也不是个办法
广州体育西地铁站，上下班高峰期移动根本没法上网

移动把低端用户扫地出门是精明的!

时间: 2018-5-24 16:05

作者: 玩耍天使

我觉得移动这个月4g用户下滑，应该是把一部分用户统计成2g用户了，因为这么做可以保证移动ARPU不要被拉的太狠，移动跟着电联出这种低价日租卡，肯定要拉低ARPU的

时间: 2018-5-24 16:12

作者: geqianla

玩耍天使发表于 2018-5-24 16:05
我觉得移动这个月4g用户下滑，应该是把一部分用户统计成2g用户了，因为这么做可以保证移动ARPU不要被拉的太 ...

这个都是人算的看看乐得了，我这融合套餐138+2+2+2+2一个月146，宽带费76，手机费才70，5张卡等于14一张，还是无限量的卡，移动是38元赠宽带手机费38宽带0元，这个值完全在人算

时间: 2018-5-24 16:14

作者: wayne630

客观点说，移动成功与失败都是因为用户数太多。你以为移动不想降价么，一降价的话，基站能受得了？频谱资源是有限的，当B38-41全开还是要炸的时候，有钱也不能解决问题。电联用户少，可以发展不限量，但不限量移动其实是玩不起的。

时间: 2018-6-6 13:34

作者: 专制移动不服

移动太坑了，顶起来让更多人看到。

时间: 2018-6-6 14:12

作者: 橙三安

总是乱扣费

时间: 2018-6-6 14:51

作者: 橙三安

尽快远离移动尽早脱坑

时间: 2018-6-6 17:14

作者: 专制移动不服

支持正义，支持维权

时间: 2018-7-5 11:39

作者: 苏柔

飞享8路过，建议用电联

时间: 2018-7-6 11:21

作者: 苏柔

飞8坐等转网

时间: 2018-7-6 12:41

作者: pcsky

观海发表于 2018-5-24 15:16
移动上4g之后就开始推飞享套餐，扼杀早期套餐，作恶开始。现在补救已经太晚了。

飞翔是最垃的套餐，翔，顾名思意

时间: 2018-7-6 12:56

作者: cccff

移动开始全国性的消灭38以下飞翔了，消灭低端客户

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