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标题: 投诉湖北移动(洪山路移动营业厅) 虚假宣传强买强卖 后续!!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2018-6-7 10:14
作者: 金银湖区     标题: 投诉湖北移动(洪山路移动营业厅) 虚假宣传强买强卖 后续!!

本帖最后由 金银湖区 于 2018-6-7 11:18 编辑

6月5日刚开始转网进来  说可以办理 98不限量 说没有任何使用限制  他马的 男业务员(移动现在办业务都是男的 莫名其妙) 就在办理业务时候他就 就说 宽带最少要用一年  期间不能注销  98不限量及以上 必须办理副卡 1年内不得注销过户  不然不得办理不限量套餐!!

当时我不服 然后打10086电话  客服说 先要我随便改个资费  当天内可以在更换98元 不限量,然后我听他的 办了个18元飞享套餐,他么的  办理后 我在10086电话 他说 我是刚入网的 携转用户 系统查不到我信息,叫我晚点再打。 然后我晚上9点多 他们下班前又打了电话  , 他们说查到了资料 但是不能帮我改 说系统 提示该业务与 所选资费互斥 无法办理。 建议我下个月在申请。由于10点钟 10086 已经下班 我就没搞了,他们承诺的 转网当天内改套餐 当月生效的 承诺 也就变成假的了!!

第二天早上 我自己尝试在 微信营业厅更换套餐 更换成功了  但是 也要下个月生效了。马的 刚入网 移动就这深的套路吗? 怪不得大家都是移动 必须要倒闭!!下图是我投诉的截图 及 办理业务的截图!!还有 他吗的 携转用户居然说不能开通VOLTE功能 气死!
然后投诉走起了

1. 10086 投诉了 洪山路移动营业厅 虚假宣传 强买强卖  虚增业绩指标
2.投诉10086 虚假承诺  
3.工信部已经投诉了


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时间:  2018-6-7 10:57
作者: lippone

现在还有转进移动的 是不是没做好功课啊
时间:  2018-6-7 11:00
作者: by_l

主要看看合同条款有无说明标注使用活动优惠期间不可以更换套餐,不可以注销
时间:  2018-6-7 11:03
作者: 以梦为马

竟然转网移动,也是醉了......移动转网到电信,电信服务很好,比对本身电信用户还好
时间:  2018-6-7 11:03
作者: jack20170908

转网怎么都逃不过三大赖!!!!你们既然垄断了,老百姓是逃不掉的,就拿起规则和法律武器,怼了再说。
时间:  2018-6-7 11:13
作者: 金银湖区

lippone 发表于 2018-6-7 10:57
现在还有转进移动的 是不是没做好功课啊

想试试 宽带有多烂
时间:  2018-6-7 11:14
作者: decoo

移动文案的语文老师死得早,可加≠必须加 副卡啊
时间:  2018-6-7 11:18
作者: gra

电信套路深,移动更深哇
时间:  2018-6-7 11:22
作者: geqianla

从小坑跳大坑里了
时间:  2018-6-7 11:23
作者: youngway217

不晓得你是从哪个坑跳到移动坑里的。我也在武汉。我也准备搞一条移动宽带的。
    保底消费58,加20元宽带加20元广电和TV20元,总共98元,宽带是100M的。
    保底消费88,宽带费是0,加20元的广电和TV,每个月是108元,宽带也是100M的。
   第三种就是98的不限量,就是你要办的那种。
   移动宽带我用过了的,就是每个星期就会掉一次线,这掉一次线起码要24个小时。然后好多网站都打不开,像大人喜欢看的网站,一个都打不开。
    2年前的时候,用过移动宽带。长期断网,忍无可忍,把网退掉了。移动连违约金就没要。
    那几年小区旁边在修路,老是说光纤被挖断了。一下大雨,必会断网。
时间:  2018-6-7 11:28
作者: H-feisi

支持楼主转移动,是流量大户更好,每月用他个几百G,限速或者关闭你上网功能了,分分钟gxb走起/滑稽/滑稽   还有,一定要带动你周围的人全转移动,/哈哈/哈哈
时间:  2018-6-7 11:43
作者: geqianla

youngway217 发表于 2018-6-7 11:23
不晓得你是从哪个坑跳到移动坑里的。我也在武汉。我也准备搞一条移动宽带的。
    保底消费58,加20元宽带 ...

你那移动宽带这贵,我这去年38就赠50m的,58赠100m,今年38的不不给办了
时间:  2018-6-7 12:49
作者: geqianla

youngway217 发表于 2018-6-7 11:23
不晓得你是从哪个坑跳到移动坑里的。我也在武汉。我也准备搞一条移动宽带的。
    保底消费58,加20元宽带 ...

你那移动宽带这贵,我这去年38就赠50m的,58赠100m,今年38的不不给办了
时间:  2018-6-7 13:13
作者: topsite

竟然还有转网转移动的,到底吃的什么瓜。
时间:  2018-6-7 13:26
作者: 金银湖区

topsite 发表于 2018-6-7 13:13
竟然还有转网转移动的,到底吃的什么瓜。

电信没有 98 送宽带啊    联通没有 我需要一条宽带的资费 且不高于100元的 只有这移动了
时间:  2018-6-7 13:27
作者: 金银湖区

K9999Nameless 发表于 2018-6-7 12:08
1.营业厅员工强迫你加副卡的,这个应该是人为因素,为了他的考核,忽悠你的,强制使用1年,这个不清楚。

...

第二条 是10086 客服亲口承认说 可以帮我当天修改的  最后他没有履行承诺  说系统查不到我资料  系统 提示套餐互斥 等等!!
时间:  2018-6-7 13:31
作者: jack20170908

youngway217 发表于 2018-6-7 11:23
不晓得你是从哪个坑跳到移动坑里的。我也在武汉。我也准备搞一条移动宽带的。
    保底消费58,加20元宽带 ...

武汉移动只要保底38,免费送宽带和TV啊!!!!!!
时间:  2018-6-7 14:38
作者: 小木马330

老婆的刚从移动转到联通,我告诉你武汉移动的98,IPTV好多台没有,你还不如联通的118呢
时间:  2018-6-7 16:01
作者: xgllrpp

你为啥给自己找麻烦,找不痛快呢?转网到移动那是个坑,想用移动新办号呀,双卡有那么难吗?
时间:  2018-6-7 17:30
作者: fvboy

往火坑里跳
时间:  2018-6-7 17:39
作者: 110745

转套餐要下月生效,这个没毛病吧
时间:  2018-6-8 08:40
作者: 金银湖区

110745 发表于 2018-6-7 17:39
转套餐要下月生效,这个没毛病吧

他承诺我说有办法当月生效
时间:  2018-6-8 08:51
作者: yueming803

金银湖区 发表于 2018-6-8 08:40
他承诺我说有办法当月生效

没听说过改套餐当月能生效的。
时间:  2018-6-8 10:11
作者: xwrsr

lippone 发表于 2018-6-7 10:57
现在还有转进移动的 是不是没做好功课啊

没毛病
时间:  2018-6-8 10:12
作者: xwrsr

人家都是转出 ,你竟然还转入,后悔了吧;P;P
时间:  2018-6-9 10:58
作者: iphone7

youngway217 发表于 2018-6-7 11:23
不晓得你是从哪个坑跳到移动坑里的。我也在武汉。我也准备搞一条移动宽带的。
    保底消费58,加20元宽带 ...

你这有点夸张了啊,我弄的是58元保底50M宽带10.IPTV10 一共78,宽带用了二个月还没掉过线,就是晚上8-10点卡的要死,白天挺好的
时间:  2018-6-10 21:24
作者: 啊.怪.v

支持一下
时间:  2018-6-11 10:35
作者: 啊.怪.v

移动卡只用飞享8,要用的话还是联通或电信吧
时间:  2018-6-16 03:03
作者: 苏柔

lippone 发表于 2018-6-7 10:57
现在还有转进移动的 是不是没做好功课啊

+1
时间:  2018-6-16 15:34
作者: 苏柔

支持依法维权
时间:  2018-6-16 23:19
作者: 啊.怪.v

以梦为马 发表于 2018-6-7 11:03
竟然转网移动,也是醉了......移动转网到电信,电信服务很好,比对本身电信用户还好

+1
时间:  2018-6-17 18:29
作者: 橙三安

lippone 发表于 2018-6-7 10:57
现在还有转进移动的 是不是没做好功课啊

哈哈
时间:  2018-7-8 02:19
作者: 橙三安

小木马330 发表于 2018-6-7 14:38
老婆的刚从移动转到联通,我告诉你武汉移动的98,IPTV好多台没有,你还不如联通的118呢

移动太坑了




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