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标题: 电信意识到移动的威胁开始大规模留住老用户了！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-6-14 19:44

作者: maleck 标题: 电信意识到移动的威胁开始大规模留住老用户了！

本帖最后由 maleck 于 2018-6-15 19:23 编辑

作为一个以性价比为第一的用户，一直使用电信的服务就是觉得电信性价比最高，可能各个地区不同吧！
一直都是纯宽带用户，虽然电话也都是电信的，但从来不上那个“宽带+手机一体家庭套餐”的当。毕竟一年网费+全家人通信费算的出来嘛！那169也好199也好，最后总支出多少，都是算的出来的。所以我家里的手机号从来不做任何捆绑套餐，都是单一的套餐，根据需求量随时转。而现在电信又支持随时转换任何互联网套餐，怎么便宜怎么划算怎么换呗！才最近将父母的套餐换成万能金卡，9块钱1.5G绰绰有余！
前几天电信工作人员上门，说可以免费给我加装4k天翼高清itv，询问了一下，说是安装免费，收视免费。
我是纯宽带，999一年，坐标武汉。
然后今天来装了，送的设备是创维900那款，1G内存8G储存，属于一般型。不过电信itv走专门通道，直播确实清晰又流畅。父母家几年前办的买的那种1080的大盒子换台就比较慢，现在想换也不给换这个小巧4k盒子了，这里批一下电信，当年是你们要我自己掏钱买的机顶盒，现在把我套餐改成了4k天翼高清（我们并没有主动去改，应该是统一改的），却不给我换一个4k的盒子，真是！还有那个百兆接口的光猫也不给我换！真是啊！
装好了，看了一下，确实是不收费！

之前有群里的人告诉我说，装了这个就会被改成169的套餐，但我目前看到的信息是还是维持原来的资费，999一年。而且反复跟上门的工作人员确认，得到的答复也是不会更改和增加任何资费，就是免费给纯宽带用户的福利。
说到这里，下面才是重点！
今天上门的工作人员除了安装这个itv，还送了一张上网卡！
每个月2190分钟通话（190分钟任意，2000逢双号拨打省内），6.5G流量——只要不超过这个使用量，全-部-免-费！
我靠！我当时就觉得是不是碰到电信诈骗了！

怎么会有这么好的事？天下哪有免费的午餐？
工作人员说，为了留住老用户特地做的活动，要求是这个上网卡跟宽带绑定在一起，只要不撤宽带这个卡就能一直用！一旦手机卡欠费就必须储值，否则停机什么的也会影响宽带！
我靠啊！6.5G啊！我一个月500m都用不完的人啊！现在白白送我这样一张卡，我哪里用的完。

送itv的活动好像全市都有展开，但是送这个上网卡的貌似不多。我通过10000社区登陆查了一下，这个是原价69一个月的“天翼无双卡套餐”。流量和语音都跟工作人员说的一样，我也打了10000人工客服得到确认，也是不收费！当然，具体的还是要等下个月看看，不行就投诉销号。

看来移动最近宽带的大动作用户增长，真的让曾经的宽带老大电信害怕了啊！这样的大优惠留住用户啊！真是没的想到啊！
各位纯宽带的朋友们，也赶紧看看你们周围有没有这样的活动吧！真心划算啊！

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更新
有些人非要说我的套餐变了，如果变了，增加了哪怕一分钱，那么就跟工作人员还有10000客服说的不同，那就是等同于欺诈！下面是我刚刚在网厅查询到的信息。
捕获.JPG

只能说，每个地区，每个营业厅促销活动不同，你那里没有不代表其它地方就不行。我一个朋友就是家里免费加装了itv，但就没有送这张上网卡。

附件: -fc3e8b0ae50314b.jpg (2018-6-14 19:34, 224.55 KB) / 下载次数 0
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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzU5NzA5fGZkMTY0MWY2fDE3NjE3NzYyMDJ8MHww

时间: 2018-6-14 21:53

作者: 阳光飞舞2018

那么问题来了，要想留住老用户，还不赶紧去完善volte,以便早日商用。

时间: 2018-6-14 21:58

作者: maleck

阳光飞舞2018 发表于 2018-6-14 21:53
那么问题来了，要想留住老用户，还不赶紧去完善volte,以便早日商用。

怎么说的来着，前后院同时着火，电信也是无暇顾及啊！先把宽带用户绑着再说。

时间: 2018-6-14 22:01

作者: 碧海蓝天0321

好事！能优惠就好

时间: 2018-6-14 22:01

作者: 月夜太美怪我咯

那么问题来了，要想留住老用户，还不赶紧去完善volte,以便早日商用。

时间: 2018-6-14 22:05

作者: 酷睿李

楼主有没有看看如果新装套餐给这么多资源需要多少钱每月啊。

时间: 2018-6-14 22:07

作者: baiy9099

其实楼主套餐已经被改成了融合套餐了

时间: 2018-6-14 22:09

作者: 酷睿李

baiy9099 发表于 2018-6-14 22:07
其实楼主套餐已经被改成了融合套餐了

是啊。但是楼主说还是单宽带。河南电信就有类似的单宽免费送一张卡，送iptv。哈哈。

时间: 2018-6-14 22:10

作者: 阳光飞舞2018

maleck 发表于 2018-6-14 21:58
怎么说的来着，前后院同时着火，电信也是无暇顾及啊！先把宽带用户绑着再说。

本来宽带就是电信的强项，移动虽说攻势猛烈，然而是建立在低价或免费基础上的，而手机就不一样，电信现在不缺终端了，但在3g时候树立起来的覆盖好口碑已经被自己给糟蹋了，当务之急1x通话和短信延迟，volte 藏着掖着不知道要到什么时候，这才是该电信去解决问题。

时间: 2018-6-14 22:14

作者: 酷睿李

阳光飞舞2018 发表于 2018-6-14 22:10
本来宽带就是电信的强项，移动虽说攻势猛烈，然而是建立在低价或免费基础上的，而手机就不一样，电信现在 ...

volte应该快了，河南已经开始招募测试了，还每月送2000分钟，

时间: 2018-6-14 22:28

作者: jeffgree

现在也有宽带电视融合包年的，不是三融合

时间: 2018-6-14 22:33

作者: jxf123

1，这个itv的盒子可以可以当热点使用吗？
2，可以同时连接有线和无线吗？

时间: 2018-6-15 06:17

作者: lusty

jxf123 发表于 2018-6-14 22:33
1，这个itv的盒子可以可以当热点使用吗？
2，可以同时连接有线和无线吗？

组播方式只能有线，但不占用上网带宽。
单播方式的话题有线无线都可以，占用上网带宽。

时间: 2018-6-15 07:01

作者: geqianla

lusty 发表于 2018-6-15 06:17
组播方式只能有线，但不占用上网带宽。
单播方式的话题有线无线都可以，占用上网带宽。

无线也可以组播，路由器支持组播转发就可以，或者光猫wifi给力，单播也不占用带宽，专用连接

时间: 2018-6-15 07:03

作者: geqianla

lusty 发表于 2018-6-15 06:17
组播方式只能有线，但不占用上网带宽。
单播方式的话题有线无线都可以，占用上网带宽。

无线也可以组播，路由器支持组播转发就可以，或者光猫wifi给力，单播也不占用带宽，专用连接

时间: 2018-6-15 08:58

作者: billychiu

每个月3元留给电信，大三元套餐，现在已经没有办理了

时间: 2018-6-15 08:59

作者: jsntvivi

纯宽带999一年?
江苏这边1000块两年宽带+ITV

时间: 2018-6-15 09:30

作者: shuaiboy

电信会在意老用户太阳就从西方出来了安徽电信 199不限量套餐新用户永久5折99，老用户199，我投诉只给300块话费补偿不给变更

时间: 2018-6-15 09:50

作者: glseda

我的999包年宽带，被武汉电信忽悠成了1999包两年视讯宽带，免费租用机顶盒。

时间: 2018-6-15 10:31

作者: wollpo

glseda 发表于 2018-6-15 09:50
我的999包年宽带，被武汉电信忽悠成了1999包两年视讯宽带，免费租用机顶盒。

投诉，多收1块，赔3块

时间: 2018-6-15 10:34

作者: glseda

wollpo 发表于 2018-6-15 10:31
投诉，多收1块，赔3块

人家电信契而不舍的常年打电话推销这个。真是烦不胜烦。算是上套路省点心吧。
小区是没联通宽带，不然用用联通宽带也好，更便宜，网络也还稳定，也不会有事没事打扰你。

时间: 2018-6-15 10:42

作者: 圈圈叉叉

一直很信赖电信宽带，但是最近一到晚上就卡的很，不知道电信是怎么了

时间: 2018-6-15 14:38

作者: vane999

吸引不到我。。。但我不消号

时间: 2018-6-15 16:16

作者: yupeng215

宜昌这边没听说

时间: 2018-6-15 16:27

作者: 周青春

武汉新洲区这边的电信营业厅，也在给我打电话，说给纯宽带的老用户送6.5G流量的手机卡。要是能用老号码转就比较好了。

时间: 2018-6-15 19:00

作者: maleck

baiy9099 发表于 2018-6-14 22:07
其实楼主套餐已经被改成了融合套餐了

是这样的，改什么套餐无所谓，只要我999一年不增加一分钱就行了，你觉得咧？多收一分钱我都会去找他扯皮的！

时间: 2018-6-15 19:01

作者: maleck

jxf123 发表于 2018-6-14 22:33
1，这个itv的盒子可以可以当热点使用吗？
2，可以同时连接有线和无线吗？

可以当热点，盒子有这个功能。
无线其实也有，但是我试过，如果不是连接光猫的端口2，是无法连接播放的，所以wifi连上了也无法使用！

时间: 2018-6-15 19:03

作者: maleck

周青春发表于 2018-6-15 16:27
武汉新洲区这边的电信营业厅，也在给我打电话，说给纯宽带的老用户送6.5G流量的手机卡。要是能用老号码转就 ...

那也不错啊！多一张卡，又不增加一分钱，一下多了6.5G流量，也其实蛮好的！

时间: 2018-6-15 19:04

作者: maleck

wsxy162 发表于 2018-6-15 01:29
上融合套餐不就完了，在那里抠抠抠。

请问你，融合套餐一年999元能有：100m带宽+4k天翼高清+每个月2190分钟6.5G 这些内容吗？有的话我来办！

时间: 2018-6-15 19:08

作者: maleck

酷睿李发表于 2018-6-14 22:05
楼主有没有看看如果新装套餐给这么多资源需要多少钱每月啊。

这是武汉地区单独增加天意高清的价格！
http://ju.hb.189.cn/16788.html
那张卡单独是68月费！

时间: 2018-6-15 19:20

作者: maleck

baiy9099 发表于 2018-6-14 22:07
其实楼主套餐已经被改成了融合套餐了

另外，武汉没有融合套餐，网厅都查不到。只有十全十美那种贵的离谱的！
我的套餐也没有任何变化，这是刚刚在网厅截图的！
捕获.JPG

每个地区，营业厅的促销活动不一样，不能一概而论。

附件: 捕获.JPG (2018-6-15 19:19, 101.86 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzU5NzA4fDk3MzAzNjMzfDE3NjE3NzYyMDJ8MHww

时间: 2018-6-15 21:47

作者: 金平湖

我也是单宽带联通的，就出了158元，还返还100元话费。一直想要一个联通的 IPTV。

就是联通不送

时间: 2018-6-15 23:44

作者: 阳光飞舞2018

酷睿李发表于 2018-6-14 22:14
volte应该快了，河南已经开始招募测试了，还每月送2000分钟，

但愿如此。

时间: 2018-6-16 14:27

作者: jxf123

maleck 发表于 2018-6-15 19:01
可以当热点，盒子有这个功能。
无线其实也有，但是我试过，如果不是连接光猫的端口2，是无法连接播放的， ...

我家的中兴B860AV1.1热点功能被屏蔽了，没找到简便的开启方法。
无线连接要在光猫上设置，那个要超级密码，简单的方法是把光猫IPTV输出接到无线路由器的LAN口，然后机顶盒WIFI连路由器，dhcp的认证选择和有线一样的认证方式，就可以了。

时间: 2018-6-17 10:01

作者: gxswhy628

电信啥时候把携号转网的VOLTE解决了呀，再不搞就转回联通了

时间: 2018-6-17 20:42

作者: ftjtn

gxswhy628 发表于 2018-6-17 10:01
电信啥时候把携号转网的VOLTE解决了呀，再不搞就转回联通了

只听说携号转入移动的用户不能开通移动Volte功能，难道电信也是？

时间: 2018-6-17 21:05

作者: ray0822

maleck 发表于 2018-6-15 19:00
是这样的，改什么套餐无所谓，只要我999一年不增加一分钱就行了，你觉得咧？多收一分钱我都会去找他扯皮的 ...

999？好贵，南京这里都是360/480一年，单宽带。我没路子，480/年，50M

时间: 2018-6-18 22:40

作者: gxswhy628

ftjtn 发表于 2018-06-17 20:42:38 <p>只听说携号转入移动的用户不能开通移动Volte功能，难道电信也是？</p>

是的，携转到电信的，volte不能用。

时间: 2018-6-19 09:19

作者: 越祈

baiy9099 发表于 2018-6-14 22:07
其实楼主套餐已经被改成了融合套餐了

主要是可以拆，真成了融合套餐就不能拆了，会同开同停

时间: 2018-6-19 09:23

作者: jt2016

ray0822 发表于 2018-6-17 21:05
999？好贵，南京这里都是360/480一年，单宽带。我没路子，480/年，50M

蛋定，湖北省资费应该算是全国比较贵的了。他说的999应该是湖北省比较便宜的了，现在好多地方可以办电信全家桶套餐59一个月，3个号码共享40G流量，1000分钟，50M宽带，IPTV。是营业厅随便的能办到的套餐，不是那种集团用户专享套餐。

时间: 2018-6-21 09:32

作者: scnc001

阳光飞舞2018 发表于 2018-6-14 22:10
本来宽带就是电信的强项，移动虽说攻势猛烈，然而是建立在低价或免费基础上的，而手机就不一样，电信现在 ...

移动宽带虽然不怎么样，普通应用是足够了。。。我用了一年原打算拆的，虽然很便宜，移动客服也打了几个电话推荐新资费和挽留，但现在算是把我留住了。。。

时间: 2018-6-21 09:33

作者: scnc001

billychiu 发表于 2018-6-15 08:58
每个月3元留给电信，大三元套餐，现在已经没有办理了

我也曾有过一张大三元，后来销户了。。。

时间: 2018-6-21 09:37

作者: scnc001

前两天上海电信也给我打电话了，说免费赠送高清节目（具体是什么没听清）一年，到期自动退订，不会有陷阱也不会收一分钱。我说我们很少看电视，现在的IPTV一个月都难得开几次机。。。他说是免费的到时也不用麻烦我去退订什么的，我说关键是我们基本不太看电视啊！对方只好挂了。。。

时间: 2018-6-21 18:14

作者: 阳光飞舞2018

scnc001 发表于 2018-6-21 09:32
移动宽带虽然不怎么样，普通应用是足够了。。。我用了一年原打算拆的，虽然很便宜，移动客服也打了几个电 ...

移动没用过，主要是手机号码是电信的，近水楼台啊！

时间: 2018-6-21 23:08

作者: scnc001

阳光飞舞2018 发表于 2018-6-21 18:14
移动没用过，主要是手机号码是电信的，近水楼台啊！

已经有一条电信宽带了，再融合要不了那么多手机卡，单宽带吧又死贵，如果电信能够对融合用户第二条宽带优惠就好了（已经有本地第二条宽带免费或低价的了，什么时候能够全国本网都如此就好了）

时间: 2018-6-22 00:56

作者: Angel0772

maleck 发表于 2018-6-15 19:00
是这样的，改什么套餐无所谓，只要我999一年不增加一分钱就行了，你觉得咧？多收一分钱我都会去找他扯皮的 ...

我原来是750元包年20M宽带+240元IPTV=990元包年```后来续费宽带的时候被营业员忽悠改了融合套餐99元/月包40G省内高速40G后限速3.1Mbps 100G后限速128Kbps+50M宽带+IPTV+1张共享语音流量副卡+1000分钟全国语音+500条短信```每年多花198元多30M宽带和两张无限流量手机卡```楼主你觉得值么....

时间: 2018-6-22 17:18

作者: 阳光飞舞2018

scnc001 发表于 2018-6-21 23:08
已经有一条电信宽带了，再融合要不了那么多手机卡，单宽带吧又死贵，如果电信能够对融合用户第二条宽带优 ...

确实是单宽带死贵，逼着你捆绑手机，接着就三张手机卡一并给你，不要都不行啊！

时间: 2018-6-22 19:10

作者: scnc001

Angel0772 发表于 2018-6-22 00:56
我原来是750元包年20M宽带+240元IPTV=990元包年```后来续费宽带的时候被营业员忽悠改了融合套餐99元 ...

这个看个人使用情况啊

时间: 2018-6-22 19:14

作者: scnc001

阳光飞舞2018 发表于 2018-6-22 17:18
确实是单宽带死贵，逼着你捆绑手机，接着就三张手机卡一并给你，不要都不行啊！

最近的融合套餐也有七八年没动了，不知道新办什么要求。但我看单宽带的价格，比好些优惠的融合套餐还贵，比如有66+1元宽带，而单宽带1200元/年，才50M。。。

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