通信人家园

标题: 求助，联通把我有话费且实名办理的0元卡销户了，怎么办？  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2018-7-19 12:07

作者: yqw0308     标题: 求助，联通把我有话费且实名办理的0元卡销户了，怎么办？

一直持有一张0元联通月租卡，有话费，昨天补卡才知道，16年12月，被联通已未实名停机，三个月销户了。和联通沟通，说号码可以补，但不能恢复原套餐，因为已经下线，今天咨询湖北信管，说确实下线套餐无法在恢复。大家有类似经历吗？求指导。

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时间:  2018-7-19 12:10

作者: 酷睿李

这个之前其他省份也有过类似的。你肯定不光不用。连卡槽都不给它一个。估计之前给你发了限期实名的通知，电话或者短信你都没有收到。(如果你的卡确定实名了。那你是被阴了)

这种情况下，想恢复套餐的唯一希望就是，起诉当地运营商，要求恢复，其他途径绝无可能。

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时间:  2018-7-19 12:20

作者: yqw0308

酷睿李 发表于 2018-7-19 12:10
这个之前其他省份也有过类似的。你肯定不光不用。连卡槽都不给它一个。估计之前给你发了限期实名的通知，电 ...

对的，我一直认为是零元套餐，而且一直认为是实名，所以没有管它。有时候会打电话，看他是不是有话费，去年都还能打通。。。刚才营业厅解释是去年放号出去了，今年又销号回来了，被别人拿去用了。

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时间:  2018-7-19 12:23

作者: yqw0308

酷睿李 发表于 2018-7-19 12:10
这个之前其他省份也有过类似的。你肯定不光不用。连卡槽都不给它一个。估计之前给你发了限期实名的通知，电 ...

起诉？上法院？
其实不知道可不可以这样解决。开一个最低套餐，月费减免。百度没有找到类似案例，不知道怎么处理。

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时间:  2018-7-19 12:33

作者: 酷睿李

yqw0308 发表于 2018-7-19 12:23
起诉？上法院？
其实不知道可不可以这样解决。开一个最低套餐，月费减免。百度没有找到类似案例，不知道 ...

我以为你是要套餐呢。不要套餐他们允许你入网你选个低资费就可以了。

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时间:  2018-7-19 12:36

作者: yqw0308

酷睿李 发表于 2018-7-19 12:33
我以为你是要套餐呢。不要套餐他们允许你入网你选个低资费就可以了。

主要是要0元，其次要号码（有些绑定是在上面）。移动已经养了一个10元号，不想再养联通的了。

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时间:  2018-7-19 12:43

作者: 酷睿李

yqw0308 发表于 2018-7-19 12:36
主要是要0元，其次要号码（有些绑定是在上面）。移动已经养了一个10元号，不想再养联通的了。

你这号码连开机都不开机。你绑定啥了啊。。。

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时间:  2018-7-19 12:48

作者: yqw0308

酷睿李 发表于 2018-7-19 12:43
你这号码连开机都不开机。你绑定啥了啊。。。

股市，16年跑路，现在又准备入场。有个麻烦事，上海开户，换手机号要去营业厅。

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时间:  2018-7-19 12:50

作者: yqw0308

酷睿李 发表于 2018-7-19 12:43
你这号码连开机都不开机。你绑定啥了啊。。。

股票，还有个麻烦事。。。开户在上海。

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时间:  2018-7-19 12:50

作者: 46009

去年打电话，你今年没打过？我是天天打电话来试试有没有销号！

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时间:  2018-7-19 12:51

作者: yqw0308

酷睿李 发表于 2018-7-19 12:43
你这号码连开机都不开机。你绑定啥了啊。。。

哈哈哈，有敏感字。回不不出来，券商。

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时间:  2018-7-19 12:52

作者: yqw0308

46009 发表于 2018-7-19 12:50
去年打电话，你今年没打过？我是天天打电话来试试有没有销号！

没有坚持下去。去年都已经被销号，被别人开户了。

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时间:  2018-7-19 12:53

作者: yqw0308

46009 发表于 2018-7-19 12:50
去年打电话，你今年没打过？我是天天打电话来试试有没有销号！

没有坚持下去嘛，去年都别人占用了。我还以为是我的。。。

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时间:  2018-7-19 13:11

作者: 一团和气

没有实名制，国家规定强制销户。

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时间:  2018-7-19 13:31

作者: yqw0308

一团和气 发表于 2018-7-19 13:11
没有实名制，国家规定强制销户。

我是实名办理的啊，拿身份证办理，昨天在系统上看，也确实是我的名字。

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时间:  2018-7-19 13:32

作者: yqw0308

我拿sfz办的呀，昨天系统里看确实是我的名字。

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时间:  2018-7-19 15:29

作者: maoxin1991

确定是实名制了？如果你确实是实名制，并且有余额。先写挂号信或者通过网上信访渠道，要求湖北省通信管理局处理。
下架的套餐肯定可以变更的。但是他们不做罢了。
当然你如果嫌弃麻烦，可以先办理下来，然后再等等看电信的小米会员卡是不是零月租。反正你们湖北可以携号转网。

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时间:  2018-7-19 15:35

作者: 说漏了嘴

我有个上海移动的号码去年被拆机了，0月租的卡

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时间:  2018-7-19 16:06

作者: yqw0308

maoxin1991 发表于 2018-7-19 15:29
确定是实名制了？如果你确实是实名制，并且有余额。先写挂号信或者通过网上信访渠道，要求湖北省通信管理局 ...

确定，昨天在系统里看到确实是我的名字。他们解释是实名制办理不规范，已经给工信部投诉了，不知道怎么处理，但是听湖北信管局客服说下线套餐确实是不能转入，难道他们是一伙的？

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时间:  2018-7-19 16:07

作者: yqw0308

说漏了嘴 发表于 2018-7-19 15:35
我有个上海移动的号码去年被拆机了，0月租的卡

没有要回来？

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时间:  2018-7-19 17:57

作者: 说漏了嘴

yqw0308 发表于 2018-7-19 16:07
没有要回来？

用不到，不要了

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时间:  2018-7-20 10:06

作者: maoxin1991

yqw0308 发表于 2018-7-19 16:06
确定，昨天在系统里看到确实是我的名字。他们解释是实名制办理不规范，已经给工信部投诉了，不知道怎么处 ...

TGJ根本不调查，而是直接采信运营商的做法。运营商说已下架套餐不能变更，TGJ只能也认为已下架套餐不能变更。

你要把实名制不规范的责任推给运营商。是运营商没有规范进行实名制，不是你的责任。因为你是用身份证办理的，已经对实名制登记做了最大配合。

而且国家对未实名制的要求是停机，而不是拆机。而且你还有话费。

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