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标题: 云南电信就是个古代的兵器～“贱” [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-7-30 17:15

作者: hujiajun014 标题: 云南电信就是个古代的兵器～“贱”

本人是2015年5月份办理的云南电信的180包打套餐（套餐内有2000分钟全国语音，流量全国无限量，不限速），当时办理的时候就是看中了不限速这点才办理的，至今一直使用的也挺好的，每个月流量大概用到80gb左右，也没有出现被限速的情况。可这个月23号早上，看微信群的视频的时候，发现视频加载速度很慢，第一感觉就是被限速了，登录客户端发现流量已经到了40gb，第一时间测速，发现被限速到了3mbps，心里那叫一个火大。你云南电信在不通知用户，不获得本人同意的情况下，单方面推翻合同内容。打10000号投诉，告知这是按照电信总部文件要求执行，必须限速。没招了，只有向工信部投诉了，这不今天电信客服打电话联系我，说是已经解除了对我的手机号码的限速，而且已经加入白名单，以后都不会在限速了。
通过这次事件，真的很有感触。网络运营商为什么频繁被用户怼，就是自身有很多问题，像这种不告知用户，就野蛮限速的行经，真的让人不齿。

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时间: 2018-7-30 17:24

作者: just10086

云南电信牛的很。很多地方移动都没信号，云南电信有信号

时间: 2018-7-30 17:26

作者: yuxivv321

快来感谢我吧，我去年12月就发现了就投诉什么渠道都试过一个月云南电信就是不解除限速，没办法就像云南省通信管理局人民网省委书记留言还有几个是其他渠道举报，才让云南电信解除限速。

时间: 2018-7-30 17:30

作者: gzh72

在我朝，做老实人成本高啊。

时间: 2018-7-30 17:30

作者: hujiajun014

yuxivv321 发表于 2018-7-30 17:26
快来感谢我吧，我去年12月就发现了就投诉什么渠道都试过一个月云南电信就是不解除限速，没办法就像云南省通 ...

我这次也是通过工信部才解除了的，你投诉还不只是解除了你一个人的。

时间: 2018-7-30 17:32

作者: yuxivv321

当时给云南电信对限速提出四不一没有，不认可不承认不接受不（忘记了）没有妥协。

时间: 2018-7-30 17:34

作者: yuxivv321

hujiajun014 发表于 2018-7-30 17:30
我这次也是通过工信部才解除了的，你投诉还不只是解除了你一个人的。

不是哦，去年所有180/240 套餐全被限速，很多人在我们投诉后解除了。

时间: 2018-7-30 17:36

作者: 月夜太美怪我咯

果然很贱，至贱无敌

时间: 2018-7-30 17:43

作者: yuxivv321

hujiajun014 发表于 2018-7-30 17:30
我这次也是通过工信部才解除了的，你投诉还不只是解除了你一个人的。

我们怎么可能忘记三大运营商唯一客服热线，去年时候云南电信口气硬得很，什么行业惯例公平原则都搬出来就是不解决，我可能是闹的比较凶的那个，还被电信专门约谈过。

时间: 2018-7-30 18:20

作者: hujiajun014

yuxivv321 发表于 2018-7-30 17:43
我们怎么可能忘记三大运营商唯一客服热线，去年时候云南电信口气硬得很，什么行业惯例公平原则都搬出来就 ...

怎么约谈，愿闻其详？

时间: 2018-7-30 18:30

作者: 碧海蓝天0321

按合同办事，确实不应该限速，当初没说到。

时间: 2018-7-30 19:23

作者: xi042

大理用68套餐就够了，我每月22g都用不完10+g

时间: 2018-7-30 19:35

作者: hujiajun014

xi042 发表于 2018-7-30 19:23
大理用68套餐就够了，我每月22g都用不完10+g

你够用只能代表你，每个人的使用习惯不一样。

时间: 2018-7-30 19:53

作者: 天下霸道

xi042 发表于 2018-7-30 19:23
大理用68套餐就够了，我每月22g都用不完10+g

习惯不一样

时间: 2018-7-30 21:52

作者: arsonloupeen

180/240用户，去年年底到今年年初，多亏大家努力把结果定下来了。不然你这次投诉也没有用。根本不鸟你。我们大家奋斗了几个月才有这个结果。

时间: 2018-7-30 22:53

作者: topsite

180要说也真心够贵的了

时间: 2018-7-31 00:27

作者: hujiajun014

topsite 发表于 2018-7-30 22:53
180要说也真心够贵的了

就是嘛，这么贵的套餐了，可云南电信还这么胡作非为，践踏用户的合法权益。

时间: 2018-7-31 07:24

作者: cgcmcc

云南电信牛的很。很多地方移动都没信号，云南电信有信号

时间: 2018-7-31 07:33

作者: 114_starlight

不明觉厉~

时间: 2018-7-31 08:36

作者: 永安军

topsite 发表于 2018-7-30 22:53
180要说也真心够贵的了

我每月500

时间: 2018-7-31 08:38

作者: 永安军

topsite 发表于 2018-7-30 22:53
180要说也真心够贵的了

我每月500，但我每月收入5万！贵吗？真心不贵！

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