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标题: 我来表扬联通  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2018-9-10 19:47
作者: bucmllj     标题: 我来表扬联通

看你们都黑它,我根据实际情况表扬表扬它。
1.哎10010客服越来越好,比过去上了一个档次,态度好,有什么问题都能解决。
2.合适的套餐越来越多,越来越良心。
3.不像移动套路多
稍微可以再好点的
1.宽带价格一直坚挺,比移动贵,能再便宜一点就好。不过质量很高。
2.实体营业厅能多取消几个就好了。都是丑女,不能解决问题,经常让人评负分。网上就能解决,要那么多实体营业厅干嘛?或者实体营业厅不要那么吊,本是村妹,装的像空姐,业务很外行…
时间:  2018-9-10 19:49
作者: bucmllj

还有,1.速度快,速度稳定,经常有4g+,
覆盖的也越来越好。
但是怎么开通volte呢?我是河南的
时间:  2018-9-10 20:01
作者: 110745

10010太好了,坐席永远繁忙
时间:  2018-9-10 20:24
作者: 繁花似景

110745 发表于 2018-9-10 20:01
10010太好了,坐席永远繁忙

同感
时间:  2018-9-10 21:18
作者: yospk2019

110745 发表于 2018-9-10 20:01
10010太好了,坐席永远繁忙

我是一打人工服务就有人接.不存在繁忙的情况。
时间:  2018-9-10 21:34
作者: fastgame

现在联通越来越好,移动越来越差劲
时间:  2018-9-11 00:11
作者: ROC加油

110745 发表于 2018-9-10 20:01
10010太好了,坐席永远繁忙

加一。一百次没一次接通:闽

时间:  2018-9-11 00:22
作者: WQXKYM

我这就打过一次10010,上个月,秒接,微信客服找过不少次基本也就等个不超过三十秒,而且改套餐这种不拖沓,跟你确认一遍套餐详情之后就行,全程三分钟以内,体验还是不错的
时间:  2018-9-11 01:04
作者: yospk2019

WQXKYM 发表于 2018-9-11 00:22
我这就打过一次10010,上个月,秒接,微信客服找过不少次基本也就等个不超过三十秒,而且改套餐这种不拖沓, ...

一般跟用户星级有关,越高越容易打通人工服务。当然我也很少打人工服务。
时间:  2018-9-11 01:06
作者: WQXKYM

yospk2019 发表于 2018-9-11 01:04
一般跟用户星级有关,越高越容易打通人工服务。当然我也很少打人工服务。

我就二星,哈哈
时间:  2018-9-11 01:09
作者: progress75

联通的某个不限量套餐,老用户与狗不得参加此活动
时间:  2018-9-11 01:11
作者: progress75

联通和广电合作的不限量套餐就是老用户与狗不得参加此活动
时间:  2018-9-11 02:21
作者: zhan8peng8

坐席不是繁忙,是服务高净值客户去了。因为用过日租卡和低消靓号打过客服,日租卡说繁忙后直接挂电话,低消卡不一会就接入了?
时间:  2018-9-11 06:31
作者: fenghen0606

我也觉得服务越来越好,如果信号再能跟上就好了
时间:  2018-9-11 07:31
作者: jorbo

确实很好,其实很多说联通不好的都是压根没用过联通的人
时间:  2018-9-11 07:38
作者: 110745

jorbo 发表于 2018-9-11 07:31
确实很好,其实很多说联通不好的都是压根没用过联通的人

说不好就是没用过,你是被联通烧脑了吧
时间:  2018-9-11 08:16
作者: 月夜太美怪我咯

希望联通能的把手机营业厅整的越来越强大,可以取消很多实体网点了,浪费人力物力。
时间:  2018-9-11 08:34
作者: zlcdc

原来联通4G套餐时,10010一打就有人接。换58元融合套餐后,基本上就没有人接了。10拔9不通
时间:  2018-9-11 09:00
作者: 自由之声

联通服务忒烂
时间:  2018-9-11 09:02
作者: aysn6690


时间:  2018-9-11 10:38
作者: ROC加油

月夜太美怪我咯 发表于 2018-9-11 08:16
希望联通能的把手机营业厅整的越来越强大,可以取消很多实体网点了,浪费人力物力。

想太多了 两者不相干
时间:  2018-9-11 10:38
作者: ROC加油

110745 发表于 2018-9-11 07:38
说不好就是没用过,你是被联通烧脑了吧

他要说联通好才是用过的。
时间:  2018-9-11 10:39
作者: jorbo

110745 发表于 2018-09-11 07:38:30 <p>说不好就是没用过,你是被联通烧脑了吧</p>

我又没说所有说不好的都是没用过的,麻烦看清楚我说的什么好吧!
时间:  2018-9-11 12:34
作者: glseda

本帖最后由 glseda 于 2018-9-11 12:35 编辑

我觉得这几年电信进步明显。联通退步明显。
虽然联通电子渠道不错,但是也只剩下这个优势了。
联通对宽带不积极,对融合套餐不积极,
营业厅(自营)对互联网套餐办理区别对待。

以前都是支持联通,多用联通,少用电信。
现在要反过来了,多用电信,少用联通。
时间:  2018-9-11 15:44
作者: fcgpy

bucmllj 发表于 2018-9-10 19:49
还有,1.速度快,速度稳定,经常有4g+,
覆盖的也越来越好。
但是怎么开通volte呢?我是河南的

私信我,我告诉你
时间:  2018-9-11 16:39
作者: 290027632

WQXKYM 发表于 2018-9-11 00:22
我这就打过一次10010,上个月,秒接,微信客服找过不少次基本也就等个不超过三十秒,而且改套餐这种不拖沓, ...

这个真是进步了,可是移动早就实现了,所以在客户看移动是理所当然,而联通却值得表扬,起点不同
时间:  2018-9-11 22:30
作者: WQXKYM

290027632 发表于 2018-9-11 16:39
这个真是进步了,可是移动早就实现了,所以在客户看移动是理所当然,而联通却值得表扬,起点不同

重点不是接通速度是可以转任何互联网套餐并且不废话不拖沓,移动好像不行吧
时间:  2018-9-13 15:41
作者: 晴朗86

反正广东联通这边的服务很差,投诉的话,只会忽悠
时间:  2018-9-22 21:12
作者: 290027632

WQXKYM 发表于 2018-9-11 22:30
重点不是接通速度是可以转任何互联网套餐并且不废话不拖沓,移动好像不行吧

客服如果接通都不行,一切都是零,接都接不进去还办毛线啊
时间:  2018-9-22 21:42
作者: bucmllj

WQXKYM 发表于 2018-9-11 22:30
重点不是接通速度是可以转任何互联网套餐并且不废话不拖沓,移动好像不行吧

是的。是没有坑不套路。移动差远了,移动店大欺客。




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