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标题: 工信部可以几次投诉相同问题  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2018-12-25 12:44
作者: 19099999999     标题: 工信部可以几次投诉相同问题

工信部可以几次投诉相同问题,不解决是否可以多次投诉。
时间:  2018-12-25 14:22
作者: cedar69

受理,工信部不管问题解决没解决,只管记录来了多少,在规定时限时没有达成合解的工单,算运营商一张正式立案工单,然后通过分析判定是否为运营商的责任,如果是,给运营商记录一张,如果不是,PASS了就行了。。
时间:  2018-12-25 15:33
作者: 19099999999

cedar69 发表于 2018-12-25 14:22
受理,工信部不管问题解决没解决,只管记录来了多少,在规定时限时没有达成合解的工单,算运营商一张正式立 ...

工信部的投诉都是由省级通信管理局调解,工信部可以多次投诉,省通信管理局说同样问题只受理一次,以哪个为准。




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